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2020年社區團購產品使用手冊.pdf

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上傳人：故事編號：157126 2021-07-17 21頁 8.31MB

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1、社區團購產品使用手冊 2020.01 社區團購是什么社區團購的定義：社區團購針對的是本地社區自提模式，商家以社區為節點，招募團長，線上建立社群，定期發布接龍團購，團長將活動轉發到社區群，在群內推廣。活動結束后，商家發貨給團長，團長收到貨后，通知社區的買家自提。社區團購的好處：人：增加賣貨渠道、提高客戶粘性；貨：以銷定采、不囤積不壓貨、周轉率高；場：群內賣貨，團員對團長更信任。推薦每一個門店商家嘗試經營社區團購門店商家店內獲客半徑大約在 2 公里，借助同城配送工具可增加到 35 公里。（此時同城配送成本較大，商家利潤空間變小）。借助社區團購工具，商家可在 5-10 公里范圍2、內的社區招募團長，每天開團 5-10 個高頻商品，在團購結束后，一次配送至團長。因為是對團購的訂單集單配送至團長，配送成本大大降低。社區團購可以幫助店商家低成本的快速擴經營半徑社區團購商家經營特點經營類目：生鮮果蔬、鮮花、日用百貨、下午茶推薦經營場景：社區：在社區招募團長，每天開團生鮮果蔬、日用百貨等高頻品類。寫字樓：在寫字樓招募團長，每天開團下午茶，統一配送到寫字樓。鮮花：辦公室和社區招募團長，定期團購鮮花。學校：在宿舍樓招募團長，每天開團零食及夜宵。村鎮：在每個村鎮招募團長，定期開團日用百貨。社區團購產品功能商家端招募團長審核團長團長管理商品管理團購管理3、訂單管理自動生成發貨單團長端團員端查看團購活動分享團購到群聊分享海報到朋友圈分享接龍通知團員提貨查看團員訂單查看傭金信息查看附近的團長查看團購分享團購到群聊分享海報到朋友圈查看已參團成員下單購買查看訂單社區團購產品使用說明社區團購入口功能：應用-銷售渠道-社區團購社區團購同時持微商城單店、零售單店訂購使。連鎖商家持每個店獨使，互不影響（店如需使，需聯系總部為對應店訂購）。商家端-招募團長入口：社區團購-招募團長制作招募團長頁面，建議商家在招募團長頁面中說明加入團長后可獲得的好處，吸引用戶申請。商家端-審核團長入口：社區團購-團長管理-審核列表商家可通過規則設置，設置團長申請時是否需要繳費，團長申請后是否需要審核（團長審核關閉后，所有申請人自動成為團長）。對已申請的用戶，商家可通過審核列表，聯系申請人，確認符合要求后，通過申

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