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中國零售市場的成功指南.pdf

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上傳人：故事編號：161035 2021-07-21 34頁 5.74MB

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1、創新前行中國零售市場的成功指南麥肯錫消費與零售咨詢業務 2019年3月麥肯錫公司版權所有麥肯錫中國媒體中心設計 McKinsey McKinsey 2 創新前行中國零售市場的成功指南踏入農歷豬年，各行各業的風險和不確定性再次走高。零售額增長放緩；地緣政治風險依舊；宏觀經濟承壓等等，這一切都讓零售商們憂心忡忡。事實上，從坪效來看，在以現代渠道為主導的關鍵市場上，中國零售商的業績表現并不被世界看好。并且，中國各地消費者差異巨大，要在全國大規模擴展零售網絡并非易事。不過，前路盡管風雨飄搖，我們還是看好中國零售業的中長期前景。這種樂觀源于何處？究其2、原因，是我們對中國零售商創新能力的信任。事實上，中國近幾年一直是全球零售業的風向標。各國企業都承認，縱觀其速度和規模，中國零售業的創新力量均堪稱世界楷模。而超市又是零售創新的核心，盒馬鮮生和京東7FRESH等新零售廣受中國消費者喜愛，也吸引了全球零售商的目光。目睹了這項趨勢后，麥肯錫對包含阿里巴巴和騰訊在內的新零售生態進行了大量分析，旨在揭示其背后的虛虛實實。我們相信，新零售的車輪只會進，不會退，其影響也只會日益壯大。整理了分析結果后，麥肯錫特此推出“新零售訓練營”，旨在幫助全球各地的客戶近距離觀察中國市場，以了解其領先零售商實施轉型、 3、并從中獲利的根本方法。有些客戶已經自行開啟了轉型之旅，順利開展業務重構。最近，我們對中國各大超市進行了調研，發現管理層都不約而同做出了同樣的決策：如加大對生鮮產品的投資；加強線上線下結合；重塑大局觀、；構基本面（如供應鏈管理）；推進成本優化項目；為新增長領域提供資金等等。毋庸置疑，零售市場的競爭只會愈演愈烈，但我們堅信，那些致力于創新的傳統零售商定能后來者居上。它們需要善用先進技術和數字化技能，去強化銷售、定價和采購等核心能力，使兩者相輔相成。本期的文章將呈現麥肯錫對上述核心能力的重要見解。若善加利用，企業定能走出一條康莊大道。倪以理資深董事合伙人麥肯錫中國區總裁王瑋資深董事合伙人麥肯錫中國區數字化及新零售業務領導人 Alex Sawaya 董事合伙人麥肯錫中國區零售業務領導人刊首語 1 4 第一章全球消費

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