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2019年房地產項目如何做好老帶新培訓課件.pdf

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培訓課件

上傳人：故事編號：161593 2021-07-22 31頁 1.16MB

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1、本報告是嚴格保密的。本報告是嚴格保密的。2019-04-09 破解【老帶新】殘局本報告是嚴格保密的。老帶新殘局：案例一，尾盤滯銷大戶型，淡市陳老師，您好！現在，我所在的XX項目，遇到了一些阻力。現在全國地產形式不太好，大環境不好，也讓濰坊部分開發商開始有小浮動降價，這一降，購房者就不想出手購買了了。現在購房者多數都在等，都在觀望。現在面臨的問題是，市場需求主力在100-120平之內的產品，而我們的主力戶型都在 136-151之間，戶型雖然沒有大的弊端，但也都中規中矩，沒有亮點。本身市場就一般，戶型再沒有特別大的亮點，再加上面積段偏大，而且單價在周邊市場屬于中等偏上的價位，導致去2、化比較困難。目前采取的措施，一方面回訪一遍之前的大面積老業主，傳遞老帶新獎勵政策，促進老業主的帶客，但效果并不理想，有部分能推薦客戶的，但總約不來這些被推薦的客戶，感覺他們也不著急。本報告是嚴格保密的。老帶新殘局：案例二，客戶不愿意老帶新我們項目在縣城，四五線城市，目前產品剩余的多是疊墅、合院，洋房產品基本售罄。通過分析，主要客群為個體戶（各種生意都有）及少量企事業單位高層，請問怎么拓展此類客戶最有效呢。一般情況下，渠道人員接觸不到他們，這類客戶也不愿老帶新，他們甚至不對周邊人說自己買了樓盤的房子。本報告是嚴格保密的。老帶新獎勵政策為什么失速？要破局，首先我們要弄清楚3、老帶新是什么，客戶為什么老帶新，如何老帶新 u客戶如果享受過良好的品牌關懷，成為品牌擁護者的概率是原來3倍。 u艷羨妒忌效應： p 老帶新是一種客戶忠誠計劃； p 老帶新的動機一是身份認同，二是項目給了意外驚喜或話題； p 客戶老帶新不是硬推薦，而是“種草”和社交挑逗，激發了親友的艷羨妒忌心理。本報告是嚴格保密的。業內老帶新困局存在的五個問題 p 過于靜態，死水無波；一個政策、一個電話就想完成老帶新； p 沒有品牌關懷，急功近利就想老帶新； p 獎勵頻次太低，難以激活； p 沒有場景入口； p 執行上自生自滅。本報告是嚴格保密的。老帶新獎勵的兩大誤區：賄賂客戶和窮人思維 u貧窮的本質 u棉花糖實驗 7 p 在客戶沒有忠誠的情況下，獎勵老帶新就是一種賄賂，賄賂帶不來忠誠度，也帶不來利益； p 通過老帶新獎勵，或者直接要求老帶新，目標就是馬上拉來客戶，這是一種過于實用主義、沒

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