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房地產銷售人員培訓課件
房地產銷售人員培訓課件.doc
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培訓課件
上傳人:故事 編號:163054 2021-07-25 113頁 675.53KB

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1、 目目 錄錄 銷售人員忠誠度培訓銷售人員忠誠度培訓 銷售人員房地產理論知識培訓銷售人員房地產理論知識培訓 銷售人員日常行為舉止規范準則銷售人員日常行為舉止規范準則 銷售人員案場規章制度銷售人員案場規章制度 銷售人員日常接待流程培訓(圖表及詳細接待流程、注意事項)銷售人員日常接待流程培訓(圖表及詳細接待流程、注意事項) 銷售人員應對技巧培訓銷售人員應對技巧培訓 銷售人員實戰銷售技巧培訓銷售人員實戰銷售技巧培訓 (入門篇)(入門篇) 銷售人員實戰銷售技巧培訓銷售人員實戰銷售技巧培訓 (進階篇)(進階篇) 銷講說詞(答客問)提綱銷講說詞(答客問)提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日常工作表格 銷銷售2、人員忠誠度培訓售人員忠誠度培訓“四字箴言四字箴言” 營銷,是一門藝術,是一門科學,入門容易,得道難,提升更難,要靠長期的修煉、長期的積累、長 期的應用。 做營銷同道在一起交流,都說現在市場難做、生意難做,確實是難。難在哪里?有的說,沒 有資金投入;有的說,沒有客戶資源;也有的說,沒有專業知識等!這些固然重要,但本人認為,要做好 市場、做好營銷,最重要最重要的是要永記“4 字箴言”:“誠、信、義、苦。” 前 3 個字是做人“三字經”,學會做人,做好人;后一個字是學會做事,做好事。 在中國做營銷,本人認為是 4 分管理 6 分做人。過去,有專家提出 3 分管理 7 分做人;現在,各行各業的 營銷管3、理都在不斷加強力度,故本人提出 4 分管理 6 分做人。怎樣做人?3 個字:“誠、信、義”。 (一)(一) 誠。誠。 本人要求招聘營銷顧問,一定要處理好三大關系: l、智商與情商的關系情義; 2、能力與品行的關系品德; 3、經歷與忠誠度的關系對人誠,對企業誠,對職業誠。 如果一個公司領導,只重視三大關系的前者,輕視后者,那是十分危險的。在 2000 年原公司有個銷 售個案招聘了一個銷售顧問,智力、能力、經歷都很好,但客戶評價情商、品德、忠誠度不行,后來這個 銷售顧問做了半年就跳槽了。據了解,是個跳槽專業戶,每個公司只做一年半載,這樣留下不同程度的后 遺癥,客服檔案混亂,報表數字錯亂等。對招聘營銷顧問,本人認為既有智商、能力、經歷、又有情商、 品德、忠誠度,這是最理想的,如果只有前者無后者,寧可舍之; 做生意的第一要訣,就是要誠實。只有真誠待人,才能有更多的“回頭客”,才能做成大生意。客客
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