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華潤萬家購物中心會議記錄及語言文字規范化管理制度.doc

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管理制度

上傳人：故事編號：169977 2021-08-07 24頁 70KB

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1、華潤萬家購物中心會議記錄華潤萬家購物中心會議記錄會議名稱：會議名稱：語言文字規范化工作討論會議時間會議時間： xx 年 7 月 1 日會議地點會議地點：六樓會議室與會人員與會人員：會議主持會議主持：會議議程：會議議程：一、總經理孫勇成介紹關于語言文字規范化相關工作的意義及慈溪市迎接國家三類城市語言文字規范化考評的情況。二、各部門分析本商場存在的不足，主要是各專柜招牌及宣傳海報中的用語用字問題。三、確定購物中心語言文字規范化領導小組：由總經理孫勇成任組長，總經理助理范仲琛任副組長，宓偉萍、施雪微、褚巧云、莊丹杰任組員。四、討論及確定購物中心語言文字規范化管理制度。2、會議記錄人：發送：各部抄送：總經辦華潤萬家購物中心華潤萬家購物中心語言文字規范化管理制度語言文字規范化管理制度一、制度目的為進一步貫徹國家通用語言文字法，提升我商場語言文字工作的整體水平，增強全體員工的語言文字規范意識，創建良好的用語用字環境，特制定本制度。二、語言文字規范化領導小組成員組長：副組長：組員：三、語言文字規范化領導小組職責 1.負責定期巡檢，監督檢查用語用字規范化執行情況，對不符合相關規定的，應責令專人進行整改。 2.負責對各自分管工作中的流轉公文、匯報材料、通知、宣傳資料、商函、文字廣告等各種書面及電郵用語用字進行審核。四、管理細3、則 1. 加大宣傳力度，創建良好的用語用字環境，定期在商場通告欄中張貼國家語言文字規范化有關管理規定，前臺廣播應每月安排時間播報語言文字規范化的有關宣傳內容。 2. 語言文字規范化領導小組每年至少召開 1 次語言文字專項會議。 3. 加強與市語言文字工作委員會聯系、溝通、協調，積極參加市語委組織的各項語言文字規范化宣傳活動。 4. 大力推廣普通話，商場各種會議、培訓活動、顧客服務、前臺廣播等一律實行普通話，工作溝通、公務活動等其他場合，應盡量推行普通話。 5. 前臺、導購等相關崗位員工招聘中，應把普通話水平列入考核測試項目。 6. 倡導員工積極參加普通話水平培訓，前臺員工必須參加普通話培訓并取得相應等級證書。 7. 公文、匯報材料、通知、宣傳資料、商函等內部使用的各種書面及電郵用字必須由專人進行審核，不得出現繁體字、異體字、二簡字和錯別字。 8. 商場中張貼、懸掛的各種海報、

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