百貨超市門店檢查非秤重區域價格的作業規范.ppt
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編號:172512
2021-08-14
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1、 門店檢查非秤重區域價格的作業規范門店檢查非秤重區域價格的作業規范 2 一、目的一、目的 規范門店執行價格檢核的作業流程,使每位營業人員有所依循,確保顧客看到的 貨架上的價格和收銀掃描價格一致,商品以正確的價格銷售,特制定本辦法。 二、范圍二、范圍 樂購公司所屬各營運區/店群/分店適用之。 門店檢查非秤重區域價格的作業規范 3 三、三、 門店檢查非秤重區域價格的作業規范門店檢查非秤重區域價格的作業規范RACI(權責劃分權責劃分) 門店檢查非秤重區域價格的作業規范 項目內容項目內容 行政組行政組 營業課長營業課長 收銀課長收銀課長 行政主管行政主管 店總店總 從測試掃描輪值表中確認需做價格檢查的2、商品分類從測試掃描輪值表中確認需做價格檢查的商品分類 R R A A 用手持終端機對商品進行核價用手持終端機對商品進行核價 R R A A 依據“核價結果報表”,更換有錯誤的價格卡依據“核價結果報表”,更換有錯誤的價格卡 R R R R A A 核價報表上簽字確認并存檔核價報表上簽字確認并存檔 R R A A 每星期必須檢查定期核價報告每星期必須檢查定期核價報告 R R R R A A 每周審查在收銀臺上確認的錯誤售價記錄表每周審查在收銀臺上確認的錯誤售價記錄表 (收銀差價記錄表)(收銀差價記錄表) R R R R A A 4 四、內容四、內容 門店檢查非秤重區域價格的作業規范 核價目的:核價3、目的: 在門店內,我們將對照價格卡,對所陳列的商品使用手持終端機進行核價, 這項工作要對照門店系統售價進行核對,并自動打印確定有錯誤的所有價格卡, 提供報表供檢查和存檔。 門店的所有商品需要每12個星期循環檢查一次。 (DM商品的價格核查請參照DM海報商品促銷價核查作業規范) 確保顧客看到的貨架上陳列的商品價格和收銀掃描價格一致。 確保商品以正確的價格銷售。 5 門店檢查非秤重區域價格的作業規范 五、五、5.1 門店檢查非秤重區域價格的作業流程門店檢查非秤重區域價格的作業流程 R RA A 1 測試掃描 輪值表 行政組 行政 主管 2手持終端機行政組 行政 主管 3核價信息傳遞到Storeline系統Storeline 4Storeline 核價結果報表 (無錯誤) 目前價格卡 只能手動列 印 Storeline核價結果報表 5營業主管負責價格卡更換,行政組在核價報表上簽字確認 行政組 營