房地產客服的崗位職責和任職要求(17頁).doc
下載文檔
上傳人:故事
編號:175299
2021-08-20
17頁
34KB
1、崗位職責崗位職責: : 一、項目開盤前的籌備工作; 二、協助銷售人員與客戶簽署認購協議; 三、協助銷售人員與客戶簽署房屋買賣合同; 四、按時完成銷售日報表的填寫,記錄銷控,及時與財務人員做好房款的核實 工作; 五、做好客戶與銀行之間的溝通協調工作。 任職資格: 一、工作細致周到吃苦耐勞; 二、有客服工作經驗者優先; 三、可長期駐外工作者優先。 職責描述: 1、負責監控整個網上簽約的流程; 2、負責辦理備案、按揭、產權等手續及監控整個工作流程; 3、負責客服部門的內部管理及培訓工作。 4、負責與開發商駐場各部門對接工作。 任職要求: 1、熟悉相關房地產網上簽約,各項手續辦理,客戶合同備案工作經驗2、; 2、工作條理清晰,認真負責。 3、優秀的客戶服務意識,較強協調溝通能力; 4、三年以上房地產公司/經紀公司客服主管以上任職經驗; 5、能接受外派。 1、熟悉網簽流程; 2、擅長明源操作和數據統計; 3、熟練掌握各種辦公軟件,嫻熟運用 EXCEL; 4、協助客戶辦理簽約后的按揭及其他相關手續; 5、細心,溝通能力和工作責任心強; 6、一年以上房地產客服工作經驗,專科以上學歷。 4 崗位職責: 1、負責客戶檔案的建立、維護; 2、負責合同管理及銷售數據統計; 3、協助銷售人員與客戶簽署房屋買賣合同; 4、按時完成銷售日報表的填寫,記錄銷控; 5、辦理入住收房等相關手續。 任職資格: 1、28 3、歲以下,限女性,本科以上學歷; 2、普通話標準,思維敏捷; 3、電腦操作熟練,熟練使用各種辦公軟件; 4、協調能力強,良好的職業道德,較強的組織觀念和團隊精神; 5、有很強的求知欲和敬業心; 6、具有房地產銷售經驗、客服部工作經驗,形象好,親和力強,善于交談,熟悉 房地產行業優先。 任職要求: 1、認真細致,有責任心; 2、具有良好的語言表達能力,善于溝通協調各部門關系; 3、具有良好的團隊精神,服從配合其他部門的相關工作 房地產銷售主任(有強銷經驗者優先) 任職要求: 1、具有一年以上房地產銷售工作經驗; 2、個人形象素質好,具有良好的語言表達能力、溝通協作能力; 3、具有良好的團隊精神,團結無私、積極向上,有強銷經驗者優先; 8 任職資格:1、全日制大學本科以上學歷性別不限,35 歲以下; 2、房地產相關專業; 3、具有房地產網上簽約資格; 4、具有一定的溝通能力、較好的人際關系、綜合