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大潤發連鎖超市企業文化培訓課件.ppt

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培訓課件

上傳人：故事編號：176002 2021-08-23 50頁 154KB

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1、企業經營的關鍵企業經營的關鍵在于文化建設在于文化建設什么是企業文化？企業文化是指企業在長期經營活動中逐步形成的經營哲學、價值觀、行為規范、群體意識、傳統習慣和經營作風等精神財富，以及企業所創造物質財富中文化精華的總和。企業文化的地位與作用企業文化既然是企業全體員工衷心認同和共同擁有的核心價值觀，它必然規范著企業所有成員的基本思維模式和行為準則。企業文化的重要意義每個企業都會有屬于企業自己、反映企業基本狀況的一種文化，而這種企業文化有力地影響著整個組織、整個團隊、甚至每一件事。因此，企業經營的關鍵在于文化建設。企業只有在組織內部培養出共同的目標和信任感，才2、能在經營活動中取得成功。大潤發公司組織圖董事長室/資料維護組 /營運部/財務部/行銷部/資訊部 /開發部/商店設計工程管理部 /人資部 /物流中心 /生鮮商品部 /雜貨商品部 /百貨商品部企業文化篇 . 公司價值觀照顧同仁從生活、工作、培訓、福利全方位展開服務顧客從四個堅持出發：品質、價格、服務、效率精益求精不斷追求卓越，從“最”和“傲”字開始公司文化誠實誠信務實，不可挑戰熱忱保持充滿熱情的奮斗目標與方向創新什么都在變，唯一不變的現象，就是天天在變化團隊主題：健康快樂；基礎：主管的以身作則團隊精神可以討論互相學習具反省力構建團隊健康快樂3、組織氣候心懷感激面帶微笑處處掌聲歡樂團隊工作態度甘愿做歡喜受服務態度歡迎微笑協助謝謝大潤發創業精神勤：勤勞、勤奮、勤儉的勤；親臨現場，以身作則。儉：簡儉、節儉、勤儉的儉；為顧客節約每一分錢。大潤發企業文化的主體架構架構在兄弟姐妹一家人的關系上，照顧同仁，服務顧客，精益求精；營造一個誠實熱忱、創新、健康快樂的團隊。經營理念篇（一） . 大潤發成立的目的帶來顧客和員工的幸福和快樂幸福幸福：經由我們的努力，降低了顧客的經常性支出，使顧客、員工的生活水平得到不斷改善。快樂快樂：合理的工作環境與氛圍，具有良好的工作氣候，公平的晉升機會及學習環境。公司使命提供顧客新鮮、便宜、舒適、便利，且一次購足的優質購物環境，成為社區的好鄰居，及值得消費者信賴的采購代表并為社會平抑物價做出貢獻。公司愿景成為最受顧客喜愛、信賴，員工引以為傲

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