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家樂福超市市場調(diào)查培訓(xùn)課件
家樂福超市市場調(diào)查培訓(xùn)課件.ppt
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培訓(xùn)課件
上傳人:故事 編號(hào):176431 2021-08-24 29頁 600KB

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1、2003年1月 總管理處/教育訓(xùn)練組 如何做好市調(diào)如何做好市調(diào) 總管理處/教育訓(xùn)練組 2 課程目標(biāo)課程目標(biāo) 課程結(jié)束時(shí),你將有能力做到 進(jìn)行一次正確的市調(diào) 課長/組長 講師 所有參與市調(diào)人員 學(xué)員 投影片 訓(xùn)練方式 1.5小時(shí) 時(shí)間 總管理處/教育訓(xùn)練組 3 課程目標(biāo)課程目標(biāo) 明確市調(diào)的工作內(nèi)容 掌握市調(diào)的工作方法 總管理處/教育訓(xùn)練組 4 課程內(nèi)容課程內(nèi)容 1. 市調(diào)前的準(zhǔn)備市調(diào)前的準(zhǔn)備 2. 如何市調(diào)如何市調(diào) 3. 市調(diào)后的行動(dòng)市調(diào)后的行動(dòng) 4. 案例討論案例討論 5. 結(jié)論結(jié)論 總管理處/教育訓(xùn)練組 5 明確市調(diào)目的明確市調(diào)目的 認(rèn)識(shí)競爭者認(rèn)識(shí)競爭者 了解競爭者策略了解競爭者策略 1.12、.市調(diào)前的準(zhǔn)備市調(diào)前的準(zhǔn)備 總管理處/教育訓(xùn)練組 6 1.了解競爭者商品價(jià)格 2.觀摩競爭者商品陳列主題活動(dòng) 3.為新一檔促銷做市場調(diào)查 明確市調(diào)目的明確市調(diào)目的 1.1.市調(diào)前的準(zhǔn)備市調(diào)前的準(zhǔn)備 總管理處/教育訓(xùn)練組 7 1.誰是我們的主要競爭者? 2.競爭者離我們的店有多遠(yuǎn)? 3.各部門的主要競爭者有哪些? 4.競爭者相對(duì)好又多的優(yōu)劣勢是什么? 認(rèn)識(shí)競爭者認(rèn)識(shí)競爭者 1.1.市調(diào)前的準(zhǔn)備市調(diào)前的準(zhǔn)備 總管理處/教育訓(xùn)練組 8 1. 多久來我們店里作市調(diào)? 2. 競爭者對(duì)我們的價(jià)格的反應(yīng)是什么? 3. 競爭者與廠商之間合作的關(guān)系 4. 競爭者的促銷計(jì)劃是什么? 了解競爭者策略了解競爭者策略 3、1.1.市調(diào)前的準(zhǔn)備市調(diào)前的準(zhǔn)備 總管理處/教育訓(xùn)練組 9 1.當(dāng)競爭者來店市調(diào)時(shí)可以辨認(rèn)對(duì)方 2.知道競爭者的價(jià)格策略后,就可以 很容易掌握他們的反應(yīng) 了解競爭者了解競爭者 可以得知 1.1.市調(diào)前的準(zhǔn)備市調(diào)前的準(zhǔn)備 (我們必須經(jīng)常性與廠商約談,從中可以 了解競爭者的動(dòng)向) 總管理處/教育訓(xùn)練組 10 1. 市調(diào)工具市調(diào)工具 5. 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 2. 市調(diào)時(shí)間市調(diào)時(shí)間 3. 市調(diào)人員市調(diào)人員 2.2.如何市調(diào)如何市調(diào) 4. 市調(diào)內(nèi)容市調(diào)內(nèi)容 總管理處/教育訓(xùn)練組 11 1. 筆 2. 紙 3. 秘錄機(jī) 市調(diào)工具市調(diào)工具 2.2.如何市調(diào)如何市調(diào) 總管理處/教育訓(xùn)練組 12 1. 雜貨處 每周至少一次 2. 生鮮處 面包、熟食:每周一次 魚、肉、蔬果:每天一次 3. 非食處 每周至少一次 依課而定 基本上 2.2.如何市調(diào)如何市調(diào) 市調(diào)時(shí)間市調(diào)時(shí)間 總管理處/教育訓(xùn)練組 13 1. 要
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