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1、崗位描述 市場(chǎng)調(diào)研部經(jīng)理 崗位名稱： 市場(chǎng)調(diào)研部經(jīng)理 直接上級(jí)： 市場(chǎng)部經(jīng)理 直接下級(jí)： 調(diào)研員 本職工作： 組織安排調(diào)研工作，結(jié)果匯總、分析、上報(bào)。 直接責(zé)任： 1. 正確傳達(dá)市場(chǎng)部經(jīng)理制定的市場(chǎng)調(diào)查工作方案和操作程序， 擬訂市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施 細(xì)則和管理細(xì)則，報(bào)批后執(zhí)行。 2. 定期或不定期向市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告工作情況，并代表市場(chǎng)調(diào)研部投訴。 3. 主持市場(chǎng)調(diào)研部例會(huì)，并參加市場(chǎng)部經(jīng)理召開的有關(guān)會(huì)議及其他會(huì)議。 4. 制定調(diào)研員崗位描述，界定好其工作職責(zé)和范圍。 5. 對(duì)調(diào)研員進(jìn)行首次和定期述職，并做出工作評(píng)定。 6. 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查調(diào)研員工作。 7. 對(duì)調(diào)研員進(jìn)行崗前或崗上專業(yè)知識(shí)和技巧培訓(xùn)。 2、8. 直接參與客戶資信狀況和調(diào)研其他部門申請(qǐng)委托的專項(xiàng)調(diào)研或其它一定范圍 的調(diào)研工作。 9. 及時(shí)對(duì)調(diào)研員的工作爭(zhēng)議做出裁決。 10. 組織安排市場(chǎng)調(diào)研工作，包括人員的合理調(diào)配。 11. 匯總、分析、上報(bào)市場(chǎng)調(diào)研信息。 12. 掌握市場(chǎng)信息和有關(guān)數(shù)據(jù)。 13. 完成市場(chǎng)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的任務(wù)。 14. 依程序提出與相關(guān)部門的工作界定意見，并報(bào)批。 15. 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門或調(diào)研對(duì)象的關(guān)系。 16. 關(guān)心調(diào)研員的思想、生活和待遇。 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 1. 對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作完成情況負(fù)責(zé)。 2. 對(duì)調(diào)研員的專業(yè)知識(shí)和技能負(fù)責(zé)。 3. 對(duì)調(diào)研費(fèi)用的合理性負(fù)責(zé)。 4. 對(duì)調(diào)研員的紀(jì)律行為，工作秩序，整體精神面貌以及對(duì)公司造成的影響負(fù)責(zé)。 主要權(quán)力： 1. 向市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告工作。 2. 指導(dǎo)組織安排調(diào)研員工作。 3. 檢查、考核、評(píng)價(jià)調(diào)研員工作。 4. 合理情況下向營銷總監(jiān)申訴。 管轄范圍： 素質(zhì)要求： 1. 基本情況： 2. 專業(yè)技術(shù)： 3. 情商要求： 4. 其它要求：