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超市營運作業流程培訓課件.ppt

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培訓課件

上傳人：故事編號：178091 2021-08-29 24頁 189.50KB

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1、總公司教育訓練2001版 1 總公司教育訓練2001版 2 內內容容訂單作業流程贈品處理作業流程盤點作業流程不同核算體系作業流程相同核算體系作業流程總公司教育訓練2001版 3 訂單作業流程訂單作業流程作業程序及工作職責訂單的定義訂單的分類下訂單需注意的事項控制重點總公司教育訓練2001版 4 作業程序及工作職責訂單的定義訂單是指本公司通知供應廠商送貨的書面憑證，也是公司收貨及財務付款的重要電腦資料。總公司教育訓練2001版 5 作業程序及工作職責訂單的分類補貨訂單 RPS訂單永續訂單總公司教育訓練2001版 6 作業程序及工作職責下訂需注意的事項2、訂貨倍數下訂單時的訂貨數量必須是訂貨倍數的整數倍。最低訂貨量下訂單應滿足最低訂貨量。交貨日期訂單上約束廠商按時送貨的日期。總公司教育訓練2001版 7 控制重點下訂部門是否正確使用各種不同類別的訂單下訂部門之間（采購與營業）是否存在職責不清，重復下單的情況下訂經辦人員在下訂單時是否有注意到下訂單的基本要點（送貨日期、訂貨倍數、最低訂貨量）下訂部門是否對搭贈訂單有正確的概念及正確的操作下訂單是否有經過一定的核決程序，訂單的列印是否依公司規定由店輸入小組統一執行訂單的傳真部門在訂單傳出之后，是否有確定廠商收到訂單總公司教育訓練2001版 8 贈品處理作業3、流程贈品處理作業流程作業程序及工作職責贈品處理方式控制重點總公司教育訓練2001版 9 作業程序及工作職責贈品的定義：贈品的定義：指廠商提供給購買其商品的顧客，好又多公司贈品處只是代收、代送的非賣品總公司教育訓練2001版 10 作業程序及工作職責贈品收貨商管收貨，數量填入“贈品驗收單”，贈品收貨不可做電腦輸入總公司教育訓練2001版 11 作業程序及工作職責贈品處理方式贈品處理方式贈品轉銷售可用于補充行政用品、廣告用品或員工福利廠商要求取回所余贈品時，營運部門應填寫物品攜入/出明細表，經處長（經、副理級以上）核準后至商管處核點數量無誤后，由廠商簽收收總公司教育訓練2001版 12 控制重點贈品的收貨是否準確，派送方式是否明確客服中心是否確實盡到保管責任贈品的派發是否都符合條件，是否有私分贈品的情況客服中心不再贈送的贈品是否有及時通知營運、采購

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