物業公司各級崗位工作職責及管理制度(12頁).doc
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2021-09-07
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1、小區物業各級崗位工作職責及管理制度小區物業各級崗位工作職責及管理制度 1.保安部工作職責 1.1 在管理處經理領導下開展工作, 負責轄區范圍內 24 小時保安服務。 1.2 以“預防為主,群防群治”的方針,嚴格進行小區進出人員和物品 出入管理。 1.3 協助、配合轄區民警搞好小區治護、暫住人口管理,確保小區正常 工作秩序和良好的生活環境。 1.4 隨時保持高度警惕、積極參與突發事件,火警、火災搶救工作。 1.5 配合有關政府部門宣傳國家一些方針、政策,與政府部門和小區住 戶實現良好溝通。 1.6 作為公司對外的窗口, 依據公司儀容、 儀表要求, 講文明、 講禮貌, 熱心為客戶服務,樹立小區文明2、高尚的整體形象。 1.7 協助、配合各部門搞好各項活動及完成領導交代的臨時性任務。 2. 保安主任崗位職責 2.1 任職資格 2.1.1 退伍軍人 2.1.2 二年以上物業管理行業經驗,持物業上崗證與安全主任資格證. 2.1.3 高中以上文化 2.2 崗位職責 2.2.1 認真貫徹執行總公司和上級領導下達的各項任務 2.2.2 積極做好保安員的思想工作,及時掌握保安員的思想動態。 2.2.3 領導全體保安員做好小區的治護、交通、消防等管理工作。 2.2.4 編排每月保安員值班情況表,護排保安員輪班輪休工作 2.2.5 處理并上報保安員在工作過程中遇到各種問題 2.2.6 加強對保安器材、裝備的3、維修、保養,貴重物品應妥善保管并登記 造冊、落實到人。 2.2.7 協作其他部門搞好本花園的物業管理工作。 2.2.8 積極配合轄區民警搞好小區內治護與暫住人口管理。 2.2.9 嚴格執行停車場收費制度及車輛保管制度。 2.2.10 廉潔奉公、不謀私利。 2.2.11 定期檢查消防工作,提高全體保安員的消防意識。 3.保安部班長崗位職責 3.1 任職資格 3.1.1 退伍軍人 3.1.2 身高 1.7M 以上 3.1.3 溝通能力強,有管理能力 3.1.4 高中文化 3.2 崗位職責 3.2.1 主持召開班務會議,準確傳達上級工作護排和指令,帶領本班人員 搞好好護全保衛工作。 3.2.2 負責對日常班務的處理,負責檢查本班人員執勤中的違規行為。 3.2.3 負責本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報主任領導。 3.2.4 負責對本班人員的崗位培訓和軍體訓練及相關記錄的整理。 3.2.5