物業公司員工管理制度手冊(28頁).doc
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上傳人:故事
編號:181970
2021-09-13
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1、第一章第一章 序序 言言 大家好!歡迎你加盟某集團某某物業管理有限公司荊州分公司,你的到來為 某企業平添了一份力量,在這里有你熱愛的工作,更有你期待的機會與夢想,為 實現你的價值,可以將你的智慧、潛能無窮的發揮到極至,通過彼此的合作,我 們將用共同的語言、共同的信念、共同的目標、共同的行動去打造企業的未來, 實現與企業的同步發展,讓夢想變成可能。 為了使你對某物業公司的管理和公司相關規定有比較清楚的了解, 明確企業 與員工雙方的權利和義務,公司編制了這本員工手冊 ,凡受聘于本公司的員 工應嚴格遵守。 本員工手冊為公司所有,請大家妥善保管,離職員工請將本手冊 歸還人力資源部。 第二章第二章 公司2、簡介公司簡介 某某物業管理有限公司成立于一九九七年,是從事物業管理服務的專業化公 司。年加入首屆某物業管理協會,任理事單位;年獲得某市物業管理企業一級資 質;并躋身于某市物業管理十強企業之列年獲得全國物業管理企業一級資質。 公司秉承集團“使命般的激情,信任并尊重每一個人,永不滿足的挑戰精神, 鼓勵創新、主動變革,創造奇跡的團隊精神,共某展、分享成功.”的企業文化理 念及核心價值觀,結合物業管理的特點,以“摯誠務實,業主至上,遵規守約, 無微不至”的質量方針,營造獨特的“家”文化氛圍,引領一種追求文化品味和 生活方式的服務方針,并以“認真、務實、高效、創新”的工作態度,致力于公 司整體管理水平的3、提高,使服務延伸到崗位的最小細節。 通過多年的實踐和服務, 形成了獨特的管理風格和運作模式, 贏得了業主廣泛的信賴,形成良好的口碑相 傳和對某品牌的認知,在同行和社會各界享有很高的聲譽。目前在管項目:名都 公寓、名都新園、某城、香榭里、順園、久華里,太陽城、半島藍灣、萊茵春天 等先后獲得國家建設部及某市物業管理示范(優秀)小區的稱號。 公司成立至今,始終堅持在全力支持集團發展的同時,把強化服務意識、深 化基礎服務、提高服務標準、讓每一位業主滿意作為工作目標,堅持高起點,高 標準的提升產品附加值。隨著公司的發展,憑借集團的雄厚實力,在提高服務質 量的過程中提高科技含量,并開始向異地拓展。公司將以更超前的服務理念,先 進的管理手段,依靠充滿挑戰激情的團隊,沿著規范化、專業化、規模化的道路 快速發展,提升某物業管理的優秀品牌形象。 第三章第三章 員工聘用制度員工聘用制度 公司人員的聘用是為了公司