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房地產綜合服務公司派駐案場保安保潔人員管理規定（2頁）.pdf

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上傳人：正*** 編號：185609 2021-09-23 2頁 30.22KB

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1、區域公司區域公司派駐案場保安派駐案場保安/保潔人員管理規定保潔人員管理規定一、為確保案場的保安、保潔人員工作的規范性，原則上由開發商指定的物業管理公司派調人員，并由物業管理公司進行專業的管理。二、派駐案場的保安、保潔人員的薪資由開發商或物業管理公司支付，在案場的工作由項目經理（或指定專人）負責監督、指導。三、如派駐的保安、保潔人員的工作表現無法達到崗位要求，項目經理必須及時與開發商協調溝通，提出整改要求，甚至調換人員。四、保安人員工作內容及崗位要求： 1、自覺遵守案場的各項規章制度，服從命令聽從指揮，不得無故缺崗。 2、在值勤工作中，忠于職守，著裝統一整潔，行為規范2、化，不得出現不文明言行不得與客戶發生爭執。 3、對售樓大廳及門前區域的安全負責，阻止閑雜人員進入大廳。 4、負責接待迎送看房客戶。當有客戶進入接待大廳時，保安人員應及時將門打開，微笑示意并敬禮。 5、當有不當或不法企圖人員在售樓大廳或門前滋事時，應對其進行勸阻，當無法勸阻時，應迅速向上級領導報告。 6、經常檢查、發現、報告并及時消除各種不安全隱患，防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。 7、以標準的交通指揮動作指揮客戶車輛的停放，對待定的目標進行看護和守衛，同時保護客戶安全。 8、保安隊員因玩忽職守、工作失職而造成的工作失誤及重大事故將追究其相應責任。 3、五、保潔人員工作內容及崗位要求： 1、遵守各項管理規章制度，不遲到、早退，服從領導的管理，執行上級命令，工作時間由各案場根據實際情況安排。 2、工作期間按規定著裝（佩戴工作牌），對待客戶應微笑、有禮貌，使用文明用語。 1 3、遵照保潔工作標準及保潔流程要求，認真負責做好責任區內環境的清潔、保潔工作，堅守工作崗位，工作期間一律不得做與工作無關的事。 4、注意保護好責任區內的各類物品，辦公物品、器材要擺放整齊。 5、自覺維護案場良好形象和衛生環境，為客戶提供力所能及的幫助，隨時保證售樓處擁有一個清潔、整齊、明亮的辦公環境。 6、每日下班前對自己所負責的衛生區進行檢查，符合規定要求后方可下班。附：衛生清潔標準清潔對象清潔標準地面（地板/地毯）無灰塵、腳印和水跡衛生間潔具無污跡、水跡、無異味衛生間洗手臺臺面/臺盆無污跡、水跡，無雜物，鏡面無水跡接待桌/椅

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