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房地產經紀人接待經典話術.docx（7頁）

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銷售話術

上傳人：故事編號：190173 2021-10-19 7頁 19.67KB

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1、接待經典話術接待經典話術接待是一門學問，接待做得好，銜接帶看緊密就可以直接促成簽單。所以一個良好的接待幾乎是你成功帶看的重要前提。接待分為店面接待和網絡接待。當然有時候還有隨機性接待，也就是在樓道里、社區花園、別的公司門前等等。我們本次主要從店面和網絡接待的兩個方面入手，了解其中的接待思路和相應話術。接待經典話術接待經典話術接待經典話術一一店面接待店面接待 1、店面接待之房源接待店面接待之房源接待店面進行房源接待時，最重點的就是要問詢出相應的房源信息，并加以登記。當然有些業主會和你探詢現在的市場現階段情況和走勢以及成交價格。所以盡可能在不偏離事實太多的情況下壓低房東的心2、理預期。很多時候房東會扮成客戶先來了解一下市場，因為房東在長期的賣房過程中總結出中介給雙方的報價是不一致的。所以房東想借此來高報自己的房屋售價。這個時候，大部分要靠經驗去判斷，定論后就配合相應的話術。思路：房東直接報房源，我們做記錄，之后鋪墊思路：房東直接報房源，我們做記錄，之后鋪墊XX 先生，我們專注附近每個小區而且我們做了快 X 年了，這幾個小區我們就是專家。您這個房子的價位有些頗高，不過我先給您報著，我也找幾個準客戶帶看您的房子。（思路：銷售我們的專思路：銷售我們的專業，穩住房東）業，穩住房東）您也別報太多公司了，現在的客戶哪家都走，您報太多公司客戶會以為您著急賣，價格3、就賣不上去了，而且每個公司都會給您打電話，影響您的工作生活多不好啊？（思路：鋪墊不再讓其找其他中價，說出利害關系）思路：如果房東想來探探市場價，出售的誠意需要我們自己挖掘，尤其是房東出租思路：如果房東想來探探市場價，出售的誠意需要我們自己挖掘，尤其是房東出租也行出售也行但多半傾向出租的房東，最好是給房東做售房建議，上的就是為了建也行出售也行但多半傾向出租的房東，最好是給房東做售房建議，上的就是為了建立信賴，不斷的給予信心，讓他感覺市場不錯可以出售立信賴，不斷的給予信心，讓他感覺市場不錯可以出售-XX 先生，您看。現在市場的成交數據都是在上漲的，現在租房的投資回報還不到 3%呢，買房賺的比租房快多了。（思路：假設案例有個投資客戶倒房一年就賺了思路：假設案例有個投資客戶倒房一年就賺了 XX 萬）萬）順勢推薦超值的房子給他，讓他換房或者直接倒房賺錢。（思路：如果依然猶豫，就先說

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