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1、 物業管理前期介入與承接查驗方案物業管理前期介入與承接查驗方案 目目 錄錄 第一節 管理人員的招聘 . 1 第二節 前期介入的主要內容 . 5 第三節 項目的籌備 . 13 第四節 承接查驗 . 14 第一節第一節 管理人員的招聘管理人員的招聘 物業服務前期介入需要的主要人員是工程技術人員和項目經理。 以上人員的入職日期應在物業服務合同簽訂后盡快入職， 其中項目經 理應在項目交付前半年入職，工程主管最好在項目設計階段入職，最 遲不應超過交房前半年。 項目經理的崗位職責：項目經理的崗位職責： 1、 制訂年度經營管理服務計劃、編制年度費用預算，并帶領下屬開 展各項經營管理服務工作，完成年度經營指標2、； 2、 負責前期介入階段的人員招聘、項目籌備、配合銷售等工作； 3、 負責項目承接查驗的組織工作； 4、 負責交房的組織工作； 5、 制訂符合項目情況的物業服務方案，并控制其有效實施，保證滿 足顧客需求； 6、 嚴格執行公司質量體系文件，做好項目質量管理、監督、提高工 作； 7、 制訂樓宇、綠化、工程驗收接管方案、開荒清潔方案，報上級領 導審批后，帶領相關部門做好驗收接管工作，并建立檔案； 8、 組織并監督管理處顧客服務、工程服務、秩序服務、保潔服務、 園藝服務等日常服務工作，確保服務品質； 9、 組織開展項目行政、人事、公共關系等綜合事務的管理工作，滿 足服務提供的需要； 10、 組織開展3、項目日常培訓工作，提升員工服務水平； 11、 物業項目公共能耗統計和分析，組織開展節能降耗工作； 12、 做好轄區內政府部門以及物業管理各主管部門等相關單位的聯 系溝通工作； 13、 制定社區文化建設工作標準和規章制度，協調社區服務和社區 活動的場地及設施，制定活動方案并組織實施； 14、 組織開展項目區域內危險源識別、評估、預防及改進工作； 15、 編制物業管理報告，并向公司領導、業主委員會或建設單位匯 報； 16、 接受政府相關部門、公司職能部門的監督、檢查與指導； 17、 組織開展創新服務活動，不斷提升服務品質項目經理入職要求。 項目經理任職要求：項目經理任職要求： 1、 30-45 歲，性別不限，大學?？埔陨衔幕潭?； 2、 物業管理及相關專業；五年以上相關工作經驗，其中擔任項目經 理 3 年以上； 3、 協作性、積極性、行動力、責任感、自我管理、成本意識。 4、 熟悉物業公司的運