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房地產公司地行政管理目標制度規范【20頁】.doc

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管理制度

上傳人：故事編號：191960 2021-10-21 20頁 69.50KB

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1、行政管理行政管理制度制度辦公管理辦公管理制度制度 1 統一著裝統一著裝，胸牌和儀表，精神面貌管理，胸牌和儀表，精神面貌管理新員工從上班第一天起，應按規定按近似原則自己解決著裝（行政主管認可標準）。春秋季為白襯衫，黑褲，裙（女），統一公司發放的領帶；夏季為長短袖襯衫，冬季加統一色西裝；一周內行政部門提供胸牌，轉正一個月內行政部提供統一的服裝（費用從工資中暫扣）和名片，一年到期公司返還 5 0服裝費用。丟失衣服費用自付，丟失胸牌按 20 元個承擔并由公司補發。每天晨會行政主管或其代理人檢查：衣服未統一按規定著裝（包括領帶）一次扣 2050 元，胸牌未掛一次扣 20 元；儀表邋遢每2、次扣 20 元，精神不振一次扣 30 元。由行政主管出具罰單，并由其部門或直接領導簽字，交財務備案，并對其領導提出管理要求，勒令整改。附：儀表要求：男士，不留長發，襯衫收入褲中，不得染發，不留長指甲，皮鞋光亮，除非特殊允許，不得留須；女士，不彩染指甲，長發束縛，不化濃妝，不夸張戴飾；員工不得有影響他人的異味（如沖鼻香水，大蒜）。精神面貌：萎靡不振，晨會不嚴肅，念誓言有氣無力，行為語言不得體。 2文明禮貌文明禮貌禁止綽號稱呼（不含昵稱），勾肩搭背，大呼小叫。行走規定：避讓客人和上級，讓其先行，并稱呼：您先請。請示敲門：領導有重要會議或訪客不輕易打擾；確有重要急事應輕敲其門并致3、：對不起相鄰關系處理：客戶或領導詢問要起立，規定的時間（上午上班開始）領導視察應起立喊：早上級或客戶到下級辦公室公干，下屬應起立接待 3電話接線電話接線：先說：您好，我是 XX，什么事我能效勞 4稱謂規定稱謂規定：董事會：X 先生或 X 董；高管：X 總；部門經理：X 經理或 X 主任；員工，小（老）X 或姓名，或免姓稱名字 5禁止條例禁止條例：上班時間：看報，串崗，聊天，吸游煙，高聲喧嘩，睡覺，發呆，干私活，煲電話粥 6通訊管理通訊管理：高管和行政人事部人員 24 小時開機，中層及以上管理和技術干部 8：0022：00 開機；高管如違反并造成影響，實行問責并酌情經濟處罰，一月達到二次扣除一個月通訊補貼。行政人事部員工，中層管理和技術人員，一月達到二次扣除一個月通訊補貼。 7值班管理值班管理：節假日行政部門應計劃安排相關司機和秘書值班待命，如影響工作則對當事人和主管一定

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