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酒店監控中心工作管理制度手冊【21頁】.doc

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管理制度

上傳人：故事編號：192281 2021-10-21 18頁 80KB

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1、監控中心工作手冊監控中心工作手冊目目錄錄第一節總則第二節監控中心職責及管理架構一、監控中心職責二、管理架構第三節監控中心各崗位人員職責規范一、監控中心主任二、監控中心值班員第四節監控中心的管理制度與規定一、上班制度二、監控中心值班室管理制度三、交接班制度四、消防監控設備操作規定五、 “監控中心監視器”停機管理有關規定六、監控中心員工獎罰管理實施細則七、酒店消防設施的管理規定八、衛生管理制度與規定九、員工防火制度十、動用明火審批和安全管理規定第五節工作程序與標準一、監控中心工作標準與程序二、接受火警或治安報警2、電話報查的工作程序三、發生火警的處理程序四、電視監控的處理程序五、監控電視錄像的工作程序六、消防測試的工作程序七、監控機房工作程序第六節常用運行表格一、報警記錄表二、動火作業申請表三、交接班表四、值班記錄表第一節第一節總則總則監控中心是負責監控酒店外圍環境、公共區域重要工作場所的安全及消防的職能保障部門，在總經理、副總經理領導下，依據國家有關安全保衛工作的方針政策和法律法規，規范、合理的實行監控操作，并嚴密保守秘密，確保酒店各項經營管理活動正常開展。因此監控中心人員必須是熱愛崗位工作、誠實可靠、品德優良、服從領導、聽從指揮，遵守酒店規章制度3、，業務素質過硬的人員。為了明確監控中心工作人員的工作任務、工作內容和范圍，規范酒店安全監控工作，特制定本工作手冊，監控中心全體人員必須嚴肅、嚴格執行。第二節第二節監控中心職責及管理架構監控中心職責及管理架構一、一、監控中心職責監控中心職責、負責對酒店的外圍環境、治安、安全保衛和安全防火等不安全隱患事故發生的監控工作。、協助公安、安全機關查處違法犯罪案件與人員，協助酒店保安部處理酒店發生的各種治安和安全事件。、負責酒店關鍵、要害部門、酒店大門和重大活動的監控工作，做好重點客人、重點部位的監控管理與防范，防止意外事故的發生。、協助酒店保安部作好安全保衛及治安、消防防范工作。、負責酒店弱電系統的管理。二、二、管理架構管理架構第三節第三節監控中心監控中心各崗位人員職責規范各崗位人員職責規范一、監控中心主任監控中心主任直接上級：直接上級：副總經理直接下級：直

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