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房地產銷售不同情景逼定技巧培訓課件.ppt（23頁）

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銷售技巧

上傳人：故事編號：198960 2021-11-12 23頁 680.50KB

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1、不同情境逼定技巧 * CONTENTS PAGE 目錄頁 1 首次來訪購房意向強烈二次回訪有意向但非常理性多次到訪屢丌成交來訪多次無什么主見喜歡聽旁邊人的意見 2 3 4 4種情景 * TRANSITION PAGE 過渡頁情景一：首次到訪便表現出強大的購房意向 4 情景一：首次到訪便表現出強大的購房意向我們通常會判斷這種客戶為沖動型客戶，針對這類型客戶，我們應時時讓其保持亢奮狀態客戶解析：促成成交的關鍵點現場熱銷氣氛濃厚放大客戶需求放大產品優勢趁熱打鐵，短、平、快 5 逼定技巧1、現場氣氛的烘托（團隊合作重點）技巧一：現場置業顧問之間的相互配 2、合，利用現場的人氣制造熱銷氛圍。如：置業顧問不時的走到正在接待客戶的置業顧問身邊告知“*單位已被認購，現勿推薦”。情景一：首次到訪便表現出強大的購房意向技巧二：置業顧問當著客戶面大聲咨詢前臺多次 “*單位是否售出？”前臺置業顧問前2次應回答 “抱歉，已售出，丌能推薦”，在接受第三次咨詢時才回答“未預定，可推薦”（注：每一次詢問的單位應是丌同的，目的是為了制造熱銷氛圍）。技巧二：置業顧問當著客戶面大聲咨詢前臺多次“*單位是否售出？” 前臺置業顧問前2次應回答“抱歉，已售出，不能推薦”，在接受第三次咨詢時才回答“未預定，可推薦” （注：每一次詢問的單位應是不同的，目3、的是為了制造熱銷氛圍）。 6 技巧三：盡量讓客戶集中，太分散會顯得售場冷清。未接待的置業顧問可適當的在客戶身邊走動，或是故意在客戶身邊打電話（關于售房的電話），讓客戶感覺工作人員的忙碌。技巧四：未接待客戶的置業顧問擇機給接待中的置業顧問打電話，咨詢定房或簽合同的事宜。（注意：考驗團隊配合的默契度，事前團隊成員一定是協商好的，如動作、語言、眼神）情景一：首次到訪便表現出強大的購房意向 7 逼定技巧2、決不放過今天技巧一：強調產品優勢 1、突出產品優點，灌輸得到它的好處，一旦客戶有疑問之處，必須馬上解決，但切忌勿放大問題。 2、讓客戶感受到產品的稀缺性，強調今天不定，明天很有可能沒有了。技巧二：協作配合置業顧問之間相互配合，利用現場客戶對產品喜好，故意推薦同一房源，達成爭搶的局面，如：旁邊的置業顧問多次詢問另一個置業顧問“你的客戶是否要定這套房

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