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溫泉酒店員工手冊（23頁）.doc

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員工管理

上傳人：故事編號：203255 2021-11-15 23頁 47KB

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1、 1 員工手冊總經理致詞親愛的員工：本人謹代表酒店管理當局，衷心歡迎您加盟溫泉大酒店，并祝愿您工作愉快，事業進步！溫泉大酒店是以接街國內外各種會議、商務和旅游度假客人為主的國際標準四星級商務酒店。“賓客至上、員工第一”，“以人為本”，注重員工的個人發展，創造公平的競爭環境是酒店管理當局推崇的經營管理方針。我本人真誠希望酒店全體員工真誠合作、彼此依賴、攜手奮進，為建設美麗的溫泉大酒店盡職盡力！謹祝您成為溫泉大酒店的一名優秀員工。總經理 2 序言工作中常有這樣的情況：有些事情看來很簡單，然而掉以輕心往往會在意想不到之處釀成大錯。因此，有必要以審慎的態度經常檢查一下2、自己現在做得如何。本手冊將使你懂得完成工作過程中應該遵循、執行的基本點。希望大家熟記其內容，并規范地、嚴格地遵守手冊的一切規則。酒店管理當局有權對本手冊的內容進行修改與調整，今后酒店頒布的管理條例有與之相悖之處，均以后者為準。 3 目錄第一章酒店概況第二章員工聘用第三章工資待遇及福利待遇第四章行為規范第五章紀律處罰條例第六章安全保衛第七章附則 4 第一章酒店概況溫泉大酒店（xx 市迎賓館）是由香港雙辰酒店管理公司管理的四際四星級標準的涉外商務酒店。酒店位于中國蔬菜之鄉山東省 xx 市公園東街，環境優越，交通便利，緊鄰國際蔬菜博覽會會展中心，距濟青高3、速公路僅需 15 分鐘車程。酒店采用園林式建設風格，擁有八幛別具特色的樓群，占地 110 畝，建筑面積達 4.8 萬平方米，綜合功能完善，并為賓客提供二十四小時的天然溫泉浴水，實現了現代與自然的完美結合。酒店擁有 220 間（套）豪華舒適的各類客房，有容納 1000 人的大型國際會議中心及各式小型會議室，配備外語同聲傳譯等先進的會議設施。中餐由潮汕名廚主理，經營潮粵及魯菜等各式佳肴。并有四十余個豪華包廂朦朧主供 400 人使用的大型宴會廳。臺灣特色的咖啡西餐廳提供各式精美的異國風味飲食。還有商務中心、商場、網球場、桑拿健身中心、室內溫泉泳池、迪廳、棋牌室、KTV 夜總會及酒吧。溫泉大酒店，是您從事商務、會議、休閑、娛樂的最佳選擇。我們將以“唯美至真、唯真至善”的服務宗旨，令您商旅之行稱心如意。 5 第二員工聘用 1、聘用程序凡應聘員工需符合酒店要求，經人力資源部和

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