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成都驛站酒店員工管理手冊（39頁）.doc

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管理手冊

上傳人：故事編號：203339 2021-11-15 37頁 109.50KB

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1、董事長致詞董事長致詞親愛的同仁：成都 xx 驛站酒店管理有限公司是集投資、開發、管理經濟型連鎖酒店為一體的大型專業化公司。公司經歷了三年的創業歷程，面對這份嶄新的事業，我們將本著做人、做事、做品牌的企業的宗旨和追求一流、不斷創新的管理理念，憑借“xx 驛站人”的集體智慧，以及強大的合作伙伴，配以客戶為尊的敬業精神，使我們的事業贏得一個又一個光榮與夢想我們的追求：時間有限追求無限。在面臨經濟型酒店澎勃發展時期，我們力求用較短的時間，使我們的事業成為行業的標桿，我們個人成為行業的頂級專家。我們的價值觀：君子求財，取之有道。對公司及合作伙伴，我們提倡陽光利潤和合作共贏；對個人，我2、們講求正直、誠實、信用。我們的品牌：紀律創造品牌。我們公司品牌形象的形成，得益于公司嚴密的制度和科學的管理，而比制度和管理更重要的是紀律。紀律是一種約束，更是一種高標準嚴要求。一個訓練有素、富有朝氣的團隊就創造了這個團隊的品牌形象。我們的責任感：責任鑄造結果。有什么樣的責任心就有什么樣的結果。所以責任心和使命感是第一位的。有能力不一定能辦好事，沒有責任心就肯定辦不好事。我們的貢獻精神：貢獻體現價值。一個人應該考慮為社會做了多少貢獻，有了貢獻才能體現你的價值。貢獻對企業來說是經營效益，有了效益，你就有了價值，而不是相反。我們的合作精神：坦誠增進活力。在一個團隊成員間，能夠以誠相見3、，坦誠相待，就能促進信息溝通，就能增強信任感，在工作中能形成良好的人際關系，正常的合作和工作關系就能建立起來。相反，如果風氣不好，當面不說，背后亂說，心里想的和說的不一樣，或只說好的，不說事實，這種風氣對企業發展和團隊精神面貌是非常不利的。無論您是新入職的員工，還是伴隨我們的事業風塵勤碌的同事，今天你們臨閱的是我們事業遵從的基礎，是我們作為“xx 驛站人”的諄諄約定，是您和我作為“xx 驛站人”一次無聲的交流董事長： 20 xx 年 12 月第一部分第一部分公司簡介公司簡介創立于 2004 年 7 月 8 日，并伴隨中國新型經濟型酒店先河而行的 xx 驛站酒店管理品牌，在發展至臻中，我們致力于構建：以“家文化”&“酒店文化”完美結合的 xx 驛站居家式酒店系列；以“精致酒店”&“快捷、便利服務”為主旨的 xx 驛站商旅酒店系列；以 “個性客房”& “特色酒店產

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