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國際商務酒店保安部安全生產規章制度【13頁】.doc

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管理制度

上傳人：故事編號：203679 2021-11-15 13頁 60.50KB

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1、保安部安全生產規章制度保安部安全生產規章制度目錄第一部分酒店安全管理制度第二部分工作管理制度第三部分安全檢查管理制度第四部分裝備使用管理制度第五部分外來單位進入公施工安全管理度第一部第一部酒店安全管理制度酒店安全管理制度第一章第一章總總則則第 1 條為了提高酒店員工的安全意識，深入落實酒店的安全管理工作，特制定本制度。第第二二章章保安員守則保安員守則第 2 條保安部值班實行輪班制，保安員的休息時間由保安主管根據工作需要統籌安排。第 3 條各崗位保安員上班前要整理好儀容儀表，提前 10 分鐘到達值班室簽到、集隊，接受當天的工作任務2、，領取警械器具和對講機等工作用具。第 4 條在做好接班準備工作后，保安員應提前五分鐘從值班室列隊前往工作崗位接班。第 5 條交接班時，交班保安員和接班保安員要認真檢查崗位范圍內的情況，發現問題及時在登記本和“交接班情況登記表”上作好記錄，由交接班雙方簽名確認，并向主管報告情況。不能因交接班影響保安服務質量。第 6 條接班 20 分鐘后發現的問題，原則上由當班保安員負責。第 7 條保安員對當班期間發生的問題應立即在當值登記本上作好記錄，不能在下班時補登記錄，以免遺漏或拖延交接班時間。第 8 條當班期間不能擅自離開工作崗位，如需離開，必須報告主管，在主管安排人員頂崗3、后方能離開工作崗位。返回工作崗位后，須向主管報告。第 9 條部門經理、主管等管理人員到崗位巡查時，保安員要在當值登記本上作好記錄。第 10 條做好對老、弱、病、殘、幼和孕婦等客人的扶助工作。 (1) 主動詢問這類客人有什么困難、需要什么幫助，如果客人需要輪椅車，可與前廳部聯系，盡量滿足客人酌要求。 2) 對沒有提出特殊要求的客人，仍要做好跟查，與其他崗位的保安員保持溝通，給予相應的協助。 (1) 主動詢問這類客人有什么困難、需要什么幫助，如果客人需要輪椅車，可與前廳部聯系，盡量滿足客人酌要求。 2) 對沒有提出特殊要求的客人，仍要做好跟查，與其他崗位的保安員保持溝通，給予相應的協助。 (3) 主動幫助這類客人乘坐電梯和上、下樓梯，如需乘出租車離店，可安排其優先乘車，并向其他排隊候車的客人做好解釋工作。第 11 條熟悉崗位范圍內各類設備、物品擺放的

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