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老舊小區項目物業管理前期介入方案【39頁】.docx

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管理方案

上傳人：故事編號：208571 2021-11-26 38頁 41.25KB

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1、老舊小區項目物業管老舊小區項目物業管理前期介入方案理前期介入方案年 12 月 1 日目目錄錄第一部分前期介入服務的四個階段.3一、物業顧問組建階段.4二、改造施工階段.4三、竣工驗收階段.5四、物業正式進駐階段.6第二部分物業管理模式及服務目標.7一、服務管理模式.7二、服務管理思路.8三、抓整治工作，換環境面貌.12第三部分項目組織架構與崗位人員設置.14一、組織機構設置與崗位人員配備情況.14二、主要工作職責.15三、物資裝備需求情況.17四、前期介入工作計劃.19五、日常管理期工作計劃.20第四部分前期物業管理工作的開展.22一、前期物業工作重點.22二、前期管理流程.23三、2、物業接管驗收管理.24（一）與前任物業公司對接.24（二）與業主委員會對接.28（三）無人對接.31四、物業管理后續工作.33（一）設備設施試運行.33（二）全面清潔開荒.33五、服務建議.37第一部分第一部分前期介入服務的四個階段前期介入服務的四個階段老舊小區的前期介入物業管理，是指物業正式進駐前的物業管理，其主要目的是：及時發現設施、設備的老化問題，為日后物業的順利運作打好基礎，進行溝通渠道、管理架構和相關資源準備，確保物業公司順利進駐以及正式進駐后的良好管理效果。興龍物業公司針對老舊小區的前期物業管理特點及項目進度安排，擬在興龍物業管理平臺的支持下，從客戶關系、制度管理、技術資料管理3、三個環節入手，制定出完善、高效、科學的作業規程和工作計劃，以保障老舊小區物業的正常、有序運轉，使物業建立良好窗口形象。要使今后的物業管理順利進行，物業管理的前期介入將會起到至關重要的作用，將根據物業施工改造進度的實際情況，對老舊小區制訂科學、成熟、相應的物業管理前期介入工作計劃，并按計劃和階段開展各項工作，為將來的物業管理工作順利開展打下堅實的基礎。一、物業顧問組建階段一、物業顧問組建階段對于物業管理前期介入，物業公司將公司總部強大的技術力量以及與我們合作多年、極具專業見解及工作經驗的各相關專業專家，組建“項目前期顧問團” 。根據物業特點，提出合理建議。前期介入人員需要參與老舊小區規劃改造設計方案的變更討論，從管理的角度審視規劃改造設計方案是否合理，力求使小區的改造設計方便日后的物業管理工作。1.老舊小區人車分流的設計；人員、車輛進出智能化“一卡通”系統；2.公共設備設施的維護

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