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北京房地產開發公司銷售管理規范(18頁).doc

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標準規范

上傳人：故事編號：210304 2021-11-30 17頁 31.54KB

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1、北京北京 xxxx 房地產開發公司房地產開發公司銷售管理規范目錄前言第一部分：銷售組織架構及崗位職責一、銷售組織架構二、銷售體崗位職責第二部分：行政管理規范一、行為規范二、禮儀規范三、會議管理規范四、銷售顧問業績考核規范五、傭金發放原則六、表格制度第三部分：業務管理規范一、銷售工作流程說明二、客戶確認規范三、關于合同簽訂的有關規定四、客戶預留樓盤規范第一部分銷售組織架構及崗位職責一、銷售組織架構二、銷售體崗位職責（一）銷售經理崗位職責崗位名稱：銷售經理本職工作：強化管理、達成目標、培養銷售隊伍直接責任：1、主持本部門的日常工作；2、執行公司下達的銷售指標；3、根據公司中長期規劃合理配2、備人才，進行組織建設；4、主持制定、修改銷售現場的工作程序和規章制度，報批通過后實施；5、定期聽取下級述職，并對其作出工作評定；6、定期主持銷售部例會，并參加公司有關銷售業務的會議；7、負責本部門人員任用、晉升的提名；8、巡視、監督、檢查下屬的各項工作；9、洞察下屬思想動態，做好激勵、溝通工作，保證銷售隊伍的穩定；10、制定培訓計劃，協助實施考核；11、權限內發生的問題果斷決策；12、按工作程序做好相關部門的橫向聯系，出現問題及時解決或呈報；13、安排各項調查及信息收集工作，及時掌握第一手市場信息；14、積極的配合、參與營銷方案的實施，及時調整銷售策略；15、根據宣傳推3、廣計劃督導實施，并將結果及時反饋，提出調整計劃建議；16、完成上級領導交辦的其它工作。主要權力：1) 有對銷售體所屬員工及各項業務工作的管理權；2) 對銷售活動有現場指揮權；3) 代表公司與客戶的談判權；4) 對下級崗位的調配及任用的建議權；5) 對下級的工作有監督檢查權；6) 對所屬下級的工作爭議有裁決權；7) 對所屬下級有獎懲權；8) 對所屬下級的管理水平和業務水平有考核權；9) 有項目改進的建議權；（二）綜合管理部崗位職責崗位名稱：綜合管理部經理本職工作：協助經理的日常工作及部分辦公管理工作直接責任：1、直接上級文稿的編寫及打印；2、認真完成直接上級交給的工作，并作反饋；3、公司內部、外部各類文件的傳送、接收；4、協助直接上級的外聯工作；5、部門考勤、獎懲的記錄并于例會通報；6、來電、來訪有效客戶量的統計；7、辦公用品的申報、領取及發放；8、根據規定及上級指示組織、

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