午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

1、北京 XXXX 房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司第 1 頁 共 137 頁客戶服務(wù)管理手冊（完整版）客戶服務(wù)管理手冊（完整版）目目錄錄第一部分第一部分客戶服務(wù)的概念、發(fā)展客戶服務(wù)的概念、發(fā)展第二部分第二部分品牌企業(yè)的客戶服務(wù)模式品牌企業(yè)的客戶服務(wù)模式第三部分第三部分XXXX 公司客戶服務(wù)現(xiàn)狀公司客戶服務(wù)現(xiàn)狀第四部分第四部分XXXX 公司客戶服務(wù)理念、目標(biāo)及規(guī)劃公司客戶服務(wù)理念、目標(biāo)及規(guī)劃第五部分第五部分XXXX 公司客戶服務(wù)階段性目標(biāo)公司客戶服務(wù)階段性目標(biāo)附：客戶服務(wù)體系支持性文件附：客戶服務(wù)體系支持性文件1 1、首問責(zé)任制度、首問責(zé)任制度（WNKF-2007-ZD-0001）2 2、信息管理制度、信息2、管理制度（WNKF-2007-ZD-0002 ）3 3、回訪監(jiān)督流程制度、回訪監(jiān)督流程制度（WNKF-2007-ZD-0003）4 4、客戶接待流程及作業(yè)指引、客戶接待流程及作業(yè)指引（WNKF-2007-LCZY-0001）5 5、投訴處理操作流程及作業(yè)指引、投訴處理操作流程及作業(yè)指引（WNKF-2007-LCZY-0002）6 6、信息處理流程及作業(yè)指引、信息處理流程及作業(yè)指引（WNKF-2007-LCZY-0003）北京 XXXX 房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司第 2 頁 共 137 頁7 7、客戶回訪流程及作業(yè)指引、客戶回訪流程及作業(yè)指引（WNKF-2007-LCZY-0004）8 8、以樣板間3、為標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)驗(yàn)收復(fù)驗(yàn)流程、以樣板間為標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)驗(yàn)收復(fù)驗(yàn)流程（WNKF-2007-LC-0001）9 9、產(chǎn)品驗(yàn)收單操作流程、產(chǎn)品驗(yàn)收單操作流程（WNKF-2007-LC-0002）1010、商品房交驗(yàn)管理流程、商品房交驗(yàn)管理流程（WNKF-2007-LC-0003）1111、產(chǎn)品集中交付期維修管理流程、產(chǎn)品集中交付期維修管理流程（WNKF-2007-LC-0004）1212、售后服務(wù)管理流程、售后服務(wù)管理流程（WNKF-2007-LC-0005）1313、第三方維修管理流程、第三方維修管理流程（WNKF-2007-LC-0006）1414、補(bǔ)償款發(fā)放管理流程、補(bǔ)償款發(fā)放管理流程（WNKF-2007-LC-0007）1515、質(zhì)量問題的收集匯編操作流程、質(zhì)量問題的收集匯編操作流程（WNKF-2007-LC-0008）1616、會(huì)籍申辦管理流程、會(huì)籍申辦管理流程（WNKF-2007-LC-00