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房地產公司銷售部工作手冊(23頁).doc

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上傳人：故事編號：210318 2021-11-30 22頁 130.04KB

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1、XX房地產公司銷售部工作手冊第一章銷售部工作手冊.(4)1、部門職責2、工作架構3、崗位職責第二章銷偉人員入職、離職.(13)1、入職評定標準2、離職程序第三章售樓處管理制度.(15)1、早班例會2、考勒制度3、銷偉人員管理條例第四章客戶接待制度.(20)1、客戶接待2、電話第五章客戶登記制度.(24)第六章成交程序.(25) 1、定金、收據2、簽署認購書3、辦理簽定房地產買賣合同，銀行按揭等手續4、填寫客戶跟蹤記錄第七章業績判定及考核.（26）1、業績判定2、業績考核第八章培訓.（27）1、培訓目的2、培訓內容第九章行政要求.（28）1、公司人事管理2、2、公司了解3、專業知識4、文具認領制度5、服裝管理制度第一章銷偉部工作手冊一部門職責1、從公司銷傳部門的角度向公司提供整體發展的建議2、參與公司發展策略的制定與實施3、配合公司整體發展制定相應的部門發展和各階段計劃4、銷售工作的組織、管理工作5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作6、各相關部門與發展商、外協單位的協調工作7、銷儕過程的監控及業績評估和農彰8、搜集聊城或當地啟地產市場信息，及時反饋公司相關部門9、參與公司項目銷傳策略的制定10、與公司策劃人員共同組成項目策劃小組，進行項目的前期準備11、項目檔案的建立12、協同策劃部進行銷售資料的準備13、參與選擇外協公司13、4、進行項目操作前的培訓15、進行銷偉工作中策劃延伸16、銷售過程中與發展商的及時溝通17、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員，對項目進行修正18、協同公司財務部門對項日銷侶進行結算和總結19、對銷售人員進行項日的培訓和索質的培訓20、對老客戶的售后服務延伸二部門工作架構部門副總I銷售項II經理/IXX銷售經理一銷售主管秘書銷舊代衣三銷售部崗位職責銷售部副總經理:1、參與公司總體發展目標的制定2、參與公司發展的相關關系分析3、制定公司銷售管理細則4、制定公司銷偉工作的內部激勵和獎懲辦法5、銷偉人員的招勒工作6、協同人力資源部對銷偉人員個人捉成計劃7、對全體銷售人員培訓計劃的制定和實施8、各個項H銷售計劃的核實、審定和監控9、協同資料研究部對競爭對乎的資料搜集10、綜合平衡銷售小組的能力、經驗和特長11、針對具體的銷售業績差的項H的專案研究12、每周巡視項H現場13、

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