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超市保安工作手冊（14頁）.doc

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實施手冊

上傳人：故事編號：210688 2021-11-30 14頁 31KB

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1、第一節職能保安監察部駐店人員包括保安人員和收銀監察員。保安人員主要負責維持商場經營及辦公秩序；在商場內全面開展“五防”工作；組織現金押送和公司重大活動、會議的警戒等。收銀監察員負責監督收銀和退換貨工作，并對收銀員的違遠規操作行為提出處理意見和改進建議。第二節保安人員一、主管（一）任職資格1、掌握商場安全知識。2、具備較強的軍事素質并能指導隊列訓練。3、具有豐富的防盜工作經驗。4、敢于與不法分子作斗爭。5、具備處理突發事件的能力。6、熟悉商場運作情況。7、熟悉商場商品布局。8、熟悉商場內各崗崗位功能及職責。9、熟悉商場各種安全設備的使用及性能。（二）工作要求1、負責保安2、隊工作，制訂日常工作計劃。2、組織保安升旗及日常訓練。3、組織開展軍事匯操和突發事件的應急演練。4、負責商場內突發事件的應急處理。5、及時掌握商場周圍的交通情況，必要時派人維持交通秩序。6、檢查商場安全情況，發現隱患及時處理并上報。7、檢查保安員工作情況，處理在關問題。8、分析商場發生的盜竊情況，處理有關問題。9、組織保安員打擊盜竊分子，處理發生的盜竊事件。10、每周向部門經理報告商場財產安全情況。11、每周組織保安班長例會。12、定期組織保安員宿舍內務檢查與評比。13、為新隊員指定入職培養人，并為新隊吶喊做轉正工作鑒定。14、負責組織對分店員工進行安全知識培訓及消防3、防盜意識的指導。（三）操作要求1、組織隊員早操及升旗訓練。2、檢查商場內的安全狀況。3、檢查升旗準備工作，安排保安員升旗。4、巡視各崗人員到崗情況及勞動紀律。5、按照每周制訂的工作重點檢查落實情況。6、對公司報損商品、銷毀單據派專人跟蹤監毀。7、接財務部大額現金的提取、運送通知后指定保安員負責押運。8、對公司舉行的促銷、會議等活動安排保安員維護現場秩序。9、處理大批量商品調撥、退換等的跟蹤處理。10、處理當班期間保安員反映的問題及發生的其它事件，重大問題及時上報部門經理。11、在部門經理授權范圍內及時對盜竊事件進行處理，超越權限范圍的立即向部門經理匯報。12、檢查商場清場工作是否徹底。13、傳達夜班工作應注意事項。14、每周不少于一次夜間查崗，將查崗情況向部門經理匯報。二、班長（一）任職資格1、熟悉保安隊工作。2、具備一定的商場安全知識。3、具備較

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