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樂購HYMALLSOP超市門店變價的作業規范手冊（23頁）.ppt

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實施手冊

上傳人：故事編號：210742 2021-11-30 23頁 412.50KB

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1、樂購 Hymall SOP 使用手冊 1門店變價的作業規范樂購 Hymall SOP 使用手冊 2一、目的規范門店變價的作業流程，使每位營業人員有所依循，確保商品以正確的價格銷售，特制定本辦法。二、范圍樂購公司所屬各營運區/店群/分店適用之。門店變價的作業規范樂購 Hymall SOP 使用手冊 3三、 3.1 門店變價的作業規范RACI(權責劃分)門店變價的作業規范樂購 Hymall SOP 使用手冊 4三、 3.2 門店Staple民生必需品變價的作業流程RACI(權責劃分)門店變價的作業規范樂購 Hymall SOP 使用手冊 5三、 3.3 檢討門店變價的作業流程RACI(權責2、劃分)門店變價的作業規范樂購 Hymall SOP 使用手冊 6四、內容門店變價的作業規范4.1 在門店內，會因如下原因需對門店商品做變價，門店變價需要由店總批準。A. 應對競爭者的價格競爭.B. Staple民生必需品的商品變價C. 門店管理者對店內商品有變價需求(如生鮮類商品的降價、清倉需求等)4.2 包含在門店變價里的其他功能：A. 可設置售價確認標記如果一件商品已在外包裝上標有售價，在結帳時需要收銀員對其進行核對的。B. 可設置禁止銷售標記如果一件商品被要求撤回。C. 修改零售售價同4.1變價原因敘述。D. 修改價格卡類型如果我們需要修改與商品促銷有關的價格卡類型E. 修改一件商品的3、價格卡數量如果有價卡數量修改要求。當進行完所有修改時，價格卡將被自動打印。對于所有門店進行的提價，對收銀臺的通告將被延時2小時，這樣可以使顧客攜帶當時的購買品在提價生效前通過收銀臺。對于降價，變價將立即生效。門店變價只能在Storeline中操作如果價格卡和報告打印失敗，使用者將手動申請重新打印價格卡和報告。 4.3 檢討門店變價我們通過對門店變價的檢討，確保變價期限不得超過計劃時間，以免造成門店銷售損失。樂購 Hymall SOP 使用手冊 7四、內容門店變價的作業規范4.4 門店變價原因代碼說明樂購 Hymall SOP 使用手冊 8門店變價的作業規范五、5.1 門店變價的作業流程申請人填寫“商品改價申請單”交部主管及店總核準將核準的“商品改價申請單”交行政部門價格組在Storeline中做變價變價完成后自動打印價格卡和變價報表樂購 Hymall SOP 使用手冊 9門

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