午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

1、目錄目錄1品質(zhì)督導(dǎo)部部門職能品質(zhì)督導(dǎo)部部門職能 32品質(zhì)督導(dǎo)部崗位職責(zé)品質(zhì)督導(dǎo)部崗位職責(zé) 421 品質(zhì)督導(dǎo)部經(jīng)理崗位職責(zé)22 品質(zhì)督導(dǎo)部主管崗位職責(zé)3品質(zhì)管理文件品質(zhì)管理文件31 品質(zhì)督導(dǎo)流程632 測(cè)量分析和改進(jìn)733 顧客滿意度測(cè)評(píng)程序 1434 員工滿意度測(cè)評(píng)辦法 1635 內(nèi)部審核程序 1736 不合格服務(wù)控制程序 2637 糾正措施程序 2938 預(yù)防措施程序 3339 統(tǒng)計(jì)分析作業(yè)指導(dǎo)書 36310 管理評(píng)審程序394 4修訂記錄頁修訂記錄頁44品質(zhì)督導(dǎo)部部門職能品質(zhì)督導(dǎo)部部門職能1、在總經(jīng)理指導(dǎo)下，組織實(shí)施公司范圍內(nèi)質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證、品質(zhì)改善以及專業(yè)技術(shù)改善等工作，確2、保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要。2、關(guān)注公司各工作流程和方法的控制，對(duì)服務(wù)中心工作進(jìn)行日常督導(dǎo)。3、協(xié)助新接項(xiàng)目的前期介入與入住管理。4、跟蹤各類投訴和突發(fā)事件的處理。5、策劃與組織質(zhì)量管理體系的第三方認(rèn)證工作。6、定期進(jìn)行內(nèi)部審核。7、對(duì)日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量、分析，并形成專題報(bào)告，以持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)。8、定期組織管理評(píng)審。9、關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)政策變化。10、不斷提高全員的質(zhì)量意識(shí)，培育公司質(zhì)量文化。品質(zhì)督導(dǎo)部崗位職責(zé)品質(zhì)督導(dǎo)部崗位職責(zé)一、品質(zhì)督導(dǎo)部經(jīng)理一、品質(zhì)督導(dǎo)部經(jīng)理A、 協(xié)助品質(zhì)督導(dǎo)總監(jiān)負(fù)責(zé)品質(zhì)督導(dǎo)部的具體工作的開展和落實(shí)，確保各項(xiàng)工作符合公司體系文件和各3、項(xiàng)管理制度的要求，并向品質(zhì)督導(dǎo)總監(jiān)匯報(bào)。B、 負(fù)責(zé)審核內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃、不合格報(bào)告及審核報(bào)告，維護(hù)并改善內(nèi)部質(zhì)量審核制度，確保內(nèi)部審核能公正、公平、有效、持續(xù)的開展。C、 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理公司范圍內(nèi)重大質(zhì)量事故和相關(guān)糾正、預(yù)防措施的制定和落實(shí)。D、 負(fù)責(zé)處理上訴到公司的客戶投訴，協(xié)助總辦處理客戶向媒介和政府機(jī)關(guān)的投訴。E、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)品質(zhì)管理員和機(jī)電工程師日常工作的落實(shí)，確保工作滿足公司體系文件要求和各項(xiàng)管理工作需要。F、 負(fù)責(zé)組織每年兩次顧客意見調(diào)查活動(dòng)，和每季度各項(xiàng)目顧客信息分析活動(dòng)，確保公正、公平、科學(xué)、合理，審批調(diào)查、分析結(jié)果，并監(jiān)督相關(guān)改善措施的落實(shí)，提高各部門顧客服務(wù)水平。G、 負(fù)責(zé)組織、制定體系文件，并申請(qǐng)辦理第三方國際質(zhì)量認(rèn)證，確保認(rèn)證工作順利進(jìn)行。H、 負(fù)責(zé)組織每半年的管理評(píng)審，負(fù)責(zé)在會(huì)議召開前 15 天編制評(píng)審計(jì)劃，提交總經(jīng)理審核，并負(fù)責(zé)組織本部門準(zhǔn)備相應(yīng)評(píng)審資料