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星級大酒店人力資源部運營管理手冊（73頁）.docx

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管理手冊

上傳人：故事編號：211245 2021-11-30 73頁 82.12KB

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1、目目錄錄第三部分第三部分人力資源部人力資源部.3第一章人力資源部組織機構與工作內容.31.1 人力資源部組織機構形式.31.2 人力資源部的職權范圍和工作內容.4第二章人力資源部各部門人員管理規范.52.1 人力資源部各部門人員職責規范.52.2 人力資源部各部門人員任職要求.13第三章人力資源部工作標準化流程.213.1 人事部分工作標準化流程.213.2 培訓部分工作標準化流程.283.3 員工事務部分工作標準化流程.44第四章人力資源部規章制度.504.1 酒店人事招聘與解聘的規定.504.2 酒店人事調動規程.514.3 酒店主管任職規程.524.4 不續簽勞動合同的執行規定2、.544.5 酒店員工勸（辭）退規定.544.6 臨時工轉為合同制員工的規定.554.7 酒店親屬回避政策.554.8 面試權限的補充規定.564.9 試用期提前轉正規程.564.10 學員提前轉正的規定.574.11 對員工違犯財務規定操作與侵占酒店財物處罰的補充規定.584.12 酒店休（請）假制度.584.13 保險制度.604.14 酒店外語津貼制度.614.15 酒店員工工號牌管理規定.624.16 酒店員工負傷申報及處理程序規定.624.17 酒店賓客意見回復制度.634.18 酒店培訓管理規定.644.19 外派培訓工作程序.654.20 員工進出酒店的規定.674.21 員工乘3、用客用電梯管理規定.674.22 酒店公共區域行為規范.684.23 員工宿舍管理規定.684.24 員工更衣室管理規定.704.25 酒店員工餐管理辦法.704.26 外來人員用餐管理規定.714.27 員工食堂安全管理制度.724.28 人力資源部安全管理制度.73第三部分第三部分人力資源部人力資源部第一章第一章人力資源部組織機構與工作內容人力資源部組織機構與工作內容1.1人力資源部組織機構形式人力資源部組織機構形式人力資源部是主要負責酒店人事及培訓管理的部門，其主要職責是酒店人力資源的開發、利用和管理，并依據勞動法和相關的方針政策以及酒店經營的總體設想，開展招聘、錄用、培訓、考核、獎罰、調職、調配、工資福利、勞動保險、勞動爭議的處理等各項工作。為配合酒店的經營運作，建立健全各項人事規章制度，采用科學的工作方法，發揮組織、協調、控制、監督等職能，做好對員工的管理、選拔和培養工作，并

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