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大連市物業管理公司住戶手冊（7頁）.doc

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物業資料

上傳人：故事編號：211546 2021-12-01 7頁 55KB

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1、尊敬的業主、住戶：首先恭祝您喬遷新喜！在您遷居福地之際，物業楓合萬嘉物業管理中心深以為榮，我們將不負眾望，為您提供優質、高效的物業管理服務。創造一個安全、清潔、優美、舒適、方便、和諧的工作與居住環境是我們的最終目標，這一環境的實現需要本社區全體人士的同心協作，為了增進溝通與協作，現將涉及住宅區管理的法律、法規以及物業管理服務的要點編輯成冊，僅作為您居住之指引，以便您充分行使權利，履行義務，同心協力，共創二十一世紀高尚、文明之社區。本手冊編錄較為周詳，處處以您的利益為首位，故敬請您和您的家人仔細閱讀，多謝合作！言不盡意之處，請多多指正。祝您安居樂業！大連市物業管理有限公司楓合萬嘉物業管理中心一、2、物業管理物業管理二、管理費用管理費用三、業主（住戶）的責任、權利和義務業主（住戶）的責任、權利和義務四、加建及改建加建及改建五、裝修裝修六、環境衛生環境衛生七、安全保衛安全保衛八、日常維修日常維修九、防火、防風、防雪、防震、防暴防火、防風、防雪、防震、防暴十、生活必備常識生活必備常識十一、車輛管理車輛管理十二、公共及康樂設備公共及康樂設備十三、其它責任及保養事項其它責任及保養事項十四、其它其它有關政策法規目錄表有關政策法規目錄表一、物業管理一、物業管理管理人責任管理人責任負責本物業范圍內（下同）房屋的使用、維修、養護管理。負責公共消防、電梯、機電設備、園林綠化、道路管理、污水井池、車位3、車棚等公用設施的使用、維修和養護管理。負責公共部位的清潔衛生和居民日常生活垃圾的處理。負責維護公共秩序，管理道路交通，保衛小區公共安全。負責為居民提供良好的社區文化活動，創建優秀文明住宅區。負責實施政府規定和委托管理合同規定的其他物業管理事項。管理人的權利管理人的權利有權根據有關法律、法規制定適合本物業的管理辦法。有權依據委托管理合同和有關規定向住戶收取管理費用。有權制止、懲治違反本物業管理規定的行為，向違反規定的責任人索取賠償金；有權向政府部門和法律部門申訴與提請訴訟。有權聘請專營公司承擔專項經營業務。管理人的義務管理人的義務以優質服務為宗旨，按照物業管理條例的規定和委托管理合同對物業實施物業管理，注重社會效益、經濟效益和環境效益的有機統一。接受業主委員會和全體業主的監督。組織或協助政府有關部門進行轄區綜合治理，開展社區文化活動。按照法律、法規和政府有關規定，從事經營活動。二、管理費用

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