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1、 1*領(lǐng)導型經(jīng)理：領(lǐng)導型經(jīng)理：以績效為導向的管理以績效為導向的管理中高層經(jīng)理人員管理培訓學員手冊中高層經(jīng)理人員管理培訓學員手冊 2*v認識變革時代中管理者的角色轉(zhuǎn)變v理解領(lǐng)導型經(jīng)理的含義和挑戰(zhàn)v掌握以績效為導向的管理的流程v改進管理技能v認識提高執(zhí)行力的原則和方法培訓目的 3*第一天上午v管理者的角色v領(lǐng)導型經(jīng)理的挑戰(zhàn)v打破你的思維定勢第一天下午v如何應對變革v領(lǐng)導型經(jīng)理的核心：一個中心、兩個基本點v以績效為導向的管理流程課程安排和培訓提要 4*第二天 上午v以績效為導向的管理技能一：遠景與目標v以績效為導向的管理技能二：溝通與協(xié)調(diào)第二天 下午v以績效為導向的管理技能三：授權(quán)與激勵v以績效為導2、向的管理技能四：考核和評估v如何提高執(zhí)行力v總結(jié)：管理者成功之道課程安排和培訓提要 5*認識不到自己不能勝任學習的過程無意之中的勝任通過有效的培訓通過練習通過不斷實踐認識到自己不能勝任認為自己能勝任 6*競爭力競爭力: : 企業(yè)與企業(yè)之間到底競爭什么？企業(yè)與企業(yè)之間到底競爭什么？n 人與人的競爭？n 學習能力的競爭？n 執(zhí)行能力的競爭？n 核心能力的競爭？n 思考： 核心能力包含什么？（對企業(yè) / 對個人）思考：我們的核心競爭力是什么？ 7*知識態(tài)度技能人與人的競爭學習和更新學習和更新實踐和提高實踐和提高意愿和承諾意愿和承諾 8*策略文化執(zhí)行企業(yè)與企業(yè)的競爭產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新行動和改進行動和3、改進價值觀和準則價值觀和準則 9*管理者的角色 10*經(jīng)理和領(lǐng)導的角色經(jīng)理和領(lǐng)導的角色經(jīng)理 (Manager):n經(jīng)理的角色和職責:計劃 組織 指揮協(xié)調(diào) 控制 領(lǐng)導 (Leader):n領(lǐng)導的角色: 強烈的成功欲望 良好的判斷力 充滿自信 創(chuàng)造力和遠見 熱情和樂觀 感染力和影響力 經(jīng)理：以任務為導向經(jīng)理：以任務為導向領(lǐng)導：以人為導向領(lǐng)導：以人為導向 11*經(jīng)理和領(lǐng)導的角色高層管理高層管理中層管理中層管理基層管理基層管理任務任務任務任務任務任務人人人人人人 12*L isten傾聽與溝通E xplain指導與說明A ssist支持與幫助D iscuss利用討論解決問題E valuation正確評價員工績效R espond回應并勇于承擔責任領(lǐng)導的含義進一步認識（L-E-A-D-E-R） 13*領(lǐng)導型經(jīng)理的新思維 14*新的理念: 二十一世紀的領(lǐng)導型經(jīng)理是/不是是/也是 15*n我只是部門經(jīng)理，