房地產(chǎn)錦江國際花園車位盛大開盤活動方案_.ppt
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上傳人:大寶
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2020-10-13
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1、,背,景,2017年9月16日 錦江國際花園盛大開盤 500組客戶云集城下 為您的愛車找一個安全的港灣,介,簡,活動日期:2017年9月16日 活動時間:08:3012:00 活動主題:錦江國際花園車位開盤活動 活動地點:錦江國際花園售樓部 活動內(nèi)容:開盤、氛圍營造 活動人數(shù):約500組客戶,開盤活動流程詳述,盤,開,方 式,開盤方式: 電腦搖號,LED大屏幕顯示(4*3) 搖號要求: 可進行程序控制,搖出指定號碼,須在大屏上顯示。,點,節(jié),08:30-08:50 客戶預簽到 08:50-12:00 客戶簽到,領(lǐng)取號牌,領(lǐng)取愛心早餐,驗證身份,進入內(nèi)場 08:55-09:00 主持人上臺致開幕2、詞,感謝各位來賓的蒞臨,說明當日活動流程及活動規(guī)則 09:00-09:05 第一輪搖號,搖號客戶進入內(nèi)場選車位20人一輪,完畢后第二輪搖號,搖號客戶進入驗號區(qū)等待 09:05-09:10 主持人口播車位信息, 09:10-09:15 第二輪搖號,搖號客戶進入驗號區(qū) 09:15-09:20 主持人口播車位信息 09:20-09:25 第三輪搖號,搖號客戶進入驗號區(qū) 14:45-14:50 第N輪搖號,搖號客戶進入驗號區(qū), 14:50-14:55 當日開盤活動結(jié)束 14:55-15:00 主持人致感謝詞,活動結(jié)束。,程,流,客戶類別,客戶到訪并出示排號單資料,外援置業(yè)顧問接待(根據(jù)客戶意向,確定下3、一步動作),老客戶,新客戶,客戶簽到,工作人員發(fā)放號牌及意向選購單,工作人員引客戶至外場展示區(qū)及第一等候區(qū)并協(xié)助填寫意向選購單,主持人喊號客戶憑號簽進第二等候區(qū),內(nèi)場根據(jù)銷控區(qū)情況喊第二等候區(qū)客戶選車位,工作人員協(xié)助客戶到認購區(qū)填寫認購單,工作人員協(xié)助客戶根據(jù)認購單到財務(wù)區(qū)交定金,工作人員協(xié)助客戶憑認購單及財務(wù)收據(jù)到復核區(qū)復核,領(lǐng)取認購須知及簽約須知,認購完成,注意事項: 1,關(guān)系戶號碼分批加入指定前幾輪輪搖號中,保證銷控區(qū)人氣及 制造熱銷氛圍;,線,動,室外部分,線,動,室內(nèi)部分,活動籌備,活動籌備: 本次活動由于參與人數(shù)超過500人,應(yīng)提前向相關(guān)部門進行報備。報備部分包括(并不限于,根據(jù)具4、體情況確定): 1,公安部門。 2,消防部門。 3,城管部門 4,街道辦事處 5,當?shù)匚飿I(yè)管理處 6,附近醫(yī)院(預防突發(fā)事件),場地及車位準備,場地: 本次活動場地包括三部分: 1,售樓部內(nèi)場1樓全場; 2,售樓部外場,7棟一單元商鋪前方廣場區(qū)域。 3,前方街道沿街停靠車位區(qū)域,以及1棟商鋪前方廣場停車區(qū)域 為保證本次活動秩序,外場活動場地全部用鐵馬圍欄進行圍擋。僅留入口和出口。 車位準備: 街道沿街停車區(qū)域,設(shè)置停車指示和保安指引。 1棟商鋪前方廣場區(qū)域作為車位停靠區(qū)域,簽到區(qū),簽到區(qū)設(shè)置: 簽到區(qū)設(shè)置分為4部分 1,2*3背景桁架1個,主題錦江國際花園車位開盤簽到區(qū)。 2,2*3背景桁架15、個,主題錦江國際花園車位開盤簽到區(qū)由此去 2,簽到桌,簽到桌花,裝飾布置。迎賓紅毯。 3,置業(yè)顧問2名,工作人員2名。 4,新老客戶簽到表,簽到筆,號牌。 簽到區(qū)功能: 1、負責新客戶及老客戶的簽到 2、同時根據(jù)客戶情況,張貼相應(yīng)的號牌 3、指引客戶進入一次等待區(qū),等待搖號。 4、引導新客戶進入外場洽談區(qū),新客戶接待區(qū),新客戶接待區(qū): 新客戶接待區(qū)主要分為三部分: 1,3*3遮陽棚兩個 2,吧桌2張,吧椅8張組成的洽談區(qū) 3,甲方提供的項目宣傳物料 簽到區(qū)功能: 1、負責新客戶的接待 2、置業(yè)顧問與新客戶接洽。 人員需求: 置業(yè)顧問*2,外場公示牌,外場公示牌: 外場公示牌采用8*3桁架,展示6、分為兩部分: 1,開盤須知(購車位規(guī)則及流程說明)。 2,叫號公示區(qū) 簽到區(qū)功能: 1、公示已被叫號的客戶號碼 2、告知客戶購車位流程及規(guī)則以及其他注意事項,一次等待區(qū),一次等待區(qū): 一次等待區(qū)本次劃分為兩個區(qū)域: 1,客戶等待休息區(qū) 2,搖號區(qū) 為保證本次活動客戶能夠在一次等待區(qū)舒適休息,一次等待區(qū)采用勞斯伯格篷進行搭建,設(shè)置取暖器8臺,保證篷房內(nèi)溫度舒適,有效防御冬季寒冷天氣對客戶舒適度的影響。,客戶等待休息區(qū),客戶等待休息區(qū): 本區(qū)域由兩部分組成: 1,貴賓椅坐席500張 2,主行道紅毯鋪設(shè)。 該區(qū)域除此之外,應(yīng)額外準備有: 1,應(yīng)急藥品,速效救心丸,感冒藥,云南白藥等,應(yīng)急處理心臟病,7、感冒頭暈,意外受傷等狀況。 2,一次性雨衣,100套,一次性雨傘50把。 3,應(yīng)急御寒毛毯20套 4,保安4名,應(yīng)對突發(fā)狀況,維持秩序。 5,置業(yè)顧問為客戶解答車位問題。,禮品領(lǐng)取區(qū),禮品領(lǐng)取: 本區(qū)域分為三部分: 1,伊利瓶裝牛奶700瓶 2,桃李面包700個 3,擺臺布置物料及引導KT板。,舞臺區(qū),舞臺區(qū): 本區(qū)域由三部分組成: 1,現(xiàn)場搭建6*4背景板噴繪。 2,LED大屏及對應(yīng)電腦程序(可控)搖號系統(tǒng)。 3,音響系統(tǒng) 人員安排: 舞臺區(qū)應(yīng)設(shè)有,主持人1名,甲方搖號工作人員1名,保安2名,音控師1名,演繹人員若干,搖號程序控制員1名。,廁所區(qū),廁所區(qū): 為解除客戶在開盤期間由于售樓部廁所8、封閉帶來的麻煩,將打開7動商鋪廁所供客戶使用, 人員安排: 物業(yè)保潔2名,二次等待區(qū),二次等待區(qū): 二次等待區(qū)分為兩部分構(gòu)成: 1,驗號區(qū),驗證客戶號碼確保現(xiàn)場秩序,只允許已叫號客戶進入 2,通道,現(xiàn)場設(shè)置封閉通道,指定客戶進入路徑。 人員安排: 保安2名,甲方工作人員1名(驗證號碼),放行崗,放行崗: 1、負責已唱號客戶的放行 2、根據(jù)銷控區(qū)客戶選購情況,決定客戶放行 人員安排: 甲方人員1名、保安2名 物料安排: 對講機6部,銷控區(qū),銷控區(qū): 銷控區(qū)物料準備: 1,銷控區(qū)設(shè)置銷控5*4大型桁架,提升銷售氛圍。, 2,內(nèi)場播放快節(jié)奏音樂,提升購買壓力。 3,銷控板,銷控貼 人員安排: 1、貼9、銷控行銷人員2名 2、置業(yè)顧問組成逼單小組,VIP客戶區(qū)(糾紛處理區(qū)),VIP客戶區(qū): 銷控區(qū)物料準備: 1,鐵馬封堵 2,保安2名待命,維持秩序 人員安排: 1、保安人員2名 2、問題處理小組2名,領(lǐng)單和初銷區(qū),領(lǐng)單區(qū)和初銷區(qū): 銷控區(qū)設(shè)置在進門后右端: 1、負責及時給客戶找到相應(yīng)車位及車位號的認購單 2、負責已銷控房源的張貼 3、準備認購單 人員安排: 甲方人員1名、營銷人員3名,認購及財務(wù)區(qū),認購及財務(wù)區(qū): 認購及財務(wù)區(qū)分兩個辦理桌。 主要物料由包括但不限于: 1、2臺點鈔機,6臺移動POS機(甲供), 2、認購單,財務(wù)收據(jù)(甲供)。 3、條桌2個(分兩區(qū)),貴賓椅6張 人員安排(每個分10、區(qū)): 1、認購5名人員 2、4名財務(wù)人員,最終復核區(qū),最終復核區(qū): 最終復核區(qū)工作職能: 1、負責復核客戶收據(jù)信息 2、發(fā)放按揭須知及簽約須知 最終銷控區(qū)主要物料包括但不限于: 1,便利貼、紙筆、文件袋、按揭須知、簽約須知(甲供), 2、條桌2個,貴賓椅4張 人員安排(每個分區(qū)): 甲方人員1名、2名外援人員,導視系統(tǒng),停車導視系統(tǒng): 路口設(shè)置停車導視系統(tǒng),并配合保安1人,現(xiàn)場維持道路秩序,指引客戶停車。 活動執(zhí)行: 入口兩側(cè)各放置木工導視牌2個(分別指引兩處停車場) 地點:路口處,導視系統(tǒng),導視牌系統(tǒng): 現(xiàn)場每個區(qū)域設(shè)置鮮花畫家作為區(qū)域?qū)б暎酥庠O(shè)置選車位流程說明導視2個,放置于等待區(qū)11、。 活動執(zhí)行: 簽到區(qū),一次等待區(qū),洗手間,驗號區(qū),銷控區(qū),財務(wù)區(qū),最終復核區(qū),以及選車位流程說明導視。,應(yīng)急預案,應(yīng)急預案,1,天氣預案: 活動提前1個星期關(guān)注當天天氣,若遇雨天,則提前做防雨準備,準備一次性雨傘雨衣,供客戶使用 2,人員安全: 現(xiàn)場應(yīng)準備應(yīng)急藥物,預防突發(fā)事件,現(xiàn)場應(yīng)配備滅火設(shè)施,保障人員安全。 3,突發(fā)事件: 活動現(xiàn)場甲方應(yīng)準備保安和工作人員維持秩序,若與突發(fā)狀況,首先轉(zhuǎn)移沖突現(xiàn)場,至VIP客戶區(qū),則由甲方出面解決,若不能解決,則移交相關(guān)人員處理(如110)。 4,城管干擾: 本次活動應(yīng)提前報備,取得相關(guān)部門協(xié)助和支持,確保活動順利進行 5,供電保障: 確定活動用電電力,確保活動中不會產(chǎn)生斷電。,謝 謝 觀 看,
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上傳時間:2025-02-07
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