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1、拓客創(chuàng)新案例與方法論 THE NEW WAY TO FINDING CUSTOMERS 4D的本質(zhì)還是那部電影 它能讓效果絢麗但不能讓爛片獲得奧斯卡 所以 今天的分享是如何拓得客戶，也請(qǐng)記得 房地產(chǎn)營(yíng)銷當(dāng)中，產(chǎn)品力始終是最為重要的中堅(jiān)力量 切莫以偏概全 1 營(yíng)銷現(xiàn)狀與出路探索 MARKETING STATUS QUO & THE WAY OUT 不知各位是否意識(shí)到，身邊一切都在 請(qǐng)各位想一想自己如何獲取信息 可以肯定的是報(bào)紙已經(jīng)沒(méi)有多少人在看了 微信朋友圈 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容是我們 每天關(guān)注到信息的重點(diǎn)來(lái) 源之一 微博大號(hào) 微博雖然熱度有所下降， 但微博的名人大號(hào)依然是 信息傳遞的重要渠道 新聞2、平臺(tái) 關(guān)注新聞不再局限于報(bào)紙 當(dāng)中，而是手機(jī)或電腦的 專業(yè)新聞平臺(tái) PC網(wǎng)頁(yè) 每天對(duì)著電腦工作，獲取 互聯(lián)網(wǎng)上的信息是我們獲 得資訊的重要途徑 信息爆炸內(nèi)容泛濫 技術(shù)的進(jìn)步讓我們變化 獲取信息的方式已經(jīng)顛覆 從紙面閱讀到屏幕閱讀 信息渠道不再單一 信息海 渠道變 這是這一頁(yè)的標(biāo)題啊哈哈哈 再請(qǐng)各位想想項(xiàng)目的廣告投放 廣告投出去之后的結(jié)果如何 選定“好”廣告位錢花掉、投放然后就沒(méi)有然后了 沒(méi)有花錢的不是 只有錢花的不是 老方法里錢怎么花都不是 傳統(tǒng)媒體投放近乎0效果 投放之后有去無(wú)回 有干貨 難送達(dá) 當(dāng)我們絞盡腦汁去做項(xiàng)目推廣 突破難以取得，碰壁的狀況經(jīng)常發(fā)生 關(guān)注上不去 大面積撒網(wǎng)出去找客戶，3、找到的人往往卻不是我們想要的客戶。 派單收效低 單頁(yè)一天幾萬(wàn)的往外發(fā)，人力物力大量投入，卻不像以前一樣有效。 營(yíng)銷費(fèi)難控 營(yíng)銷費(fèi)用有限，開(kāi)源節(jié)流是必須，但問(wèn)題是這樣看來(lái)真的不夠花。 渠道難形成 缺少高效率的成交渠道，做過(guò)多種嘗試但效果始終難以如意。 我們始終被推廣綁架 建立渠道也是一大目標(biāo) 事與愿違的是 曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)全部失靈 原因不明不知所措 推廣難 渠道難 這些都是現(xiàn)實(shí)的變化 風(fēng)來(lái)的太快，吹亂了我們適應(yīng)的世界 地產(chǎn)人！ 不高興！ 日子還得過(guò)，現(xiàn)狀怎么破 地產(chǎn)營(yíng)銷你這老伙計(jì)（son of bitch） 突破現(xiàn)狀的三條探索 換個(gè)角度花錢變個(gè)方式操盤 客戶召集 引發(fā)引發(fā)關(guān)注關(guān)注 千人一面難得注目4、，只有樣貌出挑才能千人一面難得注目，只有樣貌出挑才能搏得關(guān)注搏得關(guān)注， 適當(dāng)?shù)某鑫皇潜夭豢缮俚牟邉澾m當(dāng)?shù)某鑫皇潜夭豢缮俚牟邉澦季S思維 找找對(duì)路徑對(duì)路徑 信息爆炸帶來(lái)的是客戶注意力被分散，但客戶喜好信息爆炸帶來(lái)的是客戶注意力被分散，但客戶喜好 的東西一直都在，它就是我們的信息發(fā)放的東西一直都在，它就是我們的信息發(fā)放路徑路徑 搭建渠道搭建渠道 搭建渠道是每個(gè)項(xiàng)目的必修課，一條有效的渠道可搭建渠道是每個(gè)項(xiàng)目的必修課，一條有效的渠道可 以解決大量的營(yíng)銷難題，勢(shì)在必行以解決大量的營(yíng)銷難題，勢(shì)在必行 三條探索怎么解三條探索怎么解 我們來(lái)舉個(gè)栗子我們來(lái)舉個(gè)栗子 案例1：蘇南萬(wàn)科情人節(jié)營(yíng)銷案例 剛需項(xiàng)目，目標(biāo)5、客群為80后白領(lǐng)，接受新鮮 事物能力強(qiáng)，通過(guò)制造噱頭話題做大影響力 看物料：打響“情人節(jié)第一炮”，“安全套”轟動(dòng)一座城！ 目標(biāo)客群目標(biāo)客群 8080后白領(lǐng)群體，剛需客群后白領(lǐng)群體，剛需客群 拓客方式拓客方式 掃碼留電，派單有禮掃碼留電，派單有禮 執(zhí)行重點(diǎn)執(zhí)行重點(diǎn) 制造噱頭，突顯產(chǎn)品定位制造噱頭，突顯產(chǎn)品定位 節(jié)操有下限 內(nèi)裝巧克力 我我要要！ 現(xiàn)在現(xiàn)在就要就要！ 幸福生活幸福生活 來(lái)一套來(lái)一套 尺寸有大有小尺寸有大有小 幸福始終如一幸福始終如一 留下你的電話留下你的電話 XXXX約你播種約你播種 看文案：奇葩文案露骨又切題，映射感讓人忍不住多看一眼 案例1：蘇南萬(wàn)科情人節(jié)營(yíng)銷案例 蘇南萬(wàn)科情人6、節(jié)營(yíng)銷案例 一句話總結(jié) 眼球經(jīng)濟(jì) 一件既切題又奪人耳目的物料 配上簡(jiǎn)單的拓客動(dòng)作 成本低且效果超乎想象 其關(guān)鍵是在單頁(yè)海中脫穎而出 北京北京三三盛國(guó)際城盛國(guó)際城 距離北京70公里之外的溫泉?jiǎng)e墅區(qū) 售樓現(xiàn)場(chǎng)未完善 別墅產(chǎn)品純改善型無(wú)剛需 主題親子主題親子活動(dòng)活動(dòng) 門票價(jià)值688元的藍(lán)精靈主題親子活動(dòng) 對(duì)標(biāo)改善類目標(biāo)客群 案例2：北京三盛國(guó)際城營(yíng)銷案例 效果顯著效果顯著 7天實(shí)際到場(chǎng)人數(shù)：24036人 現(xiàn)場(chǎng)自媒體直接簽到人數(shù)：5176人 7天銷售別墅數(shù)量：84套（預(yù)售排卡數(shù)量） 微微信傳播信傳播 選取母嬰類大號(hào)：24個(gè)微信自媒體和網(wǎng)站 覆蓋粉絲人數(shù)：805,972+人 活動(dòng)頁(yè)面瀏覽次數(shù)：17,207、2次 信息渠道要匹配 案例2：北京三盛國(guó)際城營(yíng)銷案例 北京三盛國(guó)際城營(yíng)銷案例 一句話總結(jié) 信息渠道 一場(chǎng)司空見(jiàn)慣的活動(dòng) 找到了海量對(duì)標(biāo)客群的關(guān)鍵 在于用更可靠的渠道說(shuō)出了 項(xiàng)目想要說(shuō)的營(yíng)銷語(yǔ)言 新城集團(tuán)自有渠道案例 搭建自有營(yíng)銷渠道 渠道具有開(kāi)放性，是重要的銷量來(lái)源 銷售員 老業(yè)主 社會(huì)人 經(jīng)紀(jì)人 其他 新城地產(chǎn) 全名營(yíng)銷 APP 推薦客戶 包裝、運(yùn)維 更多成交 30% 全集團(tuán)30%銷額經(jīng)由此渠道平臺(tái) 25% 去除經(jīng)紀(jì)人渠道平臺(tái)依然占比25% 10% 平臺(tái)為集團(tuán)帶來(lái)銷售額10%的增量 20000人 平臺(tái)上常用活躍用戶數(shù)量達(dá)2萬(wàn)人 平臺(tái)作為工具，重新疏通了資源端與銷售端的通路，不復(fù)雜很實(shí)用 新城8、集團(tuán)自有渠道案例 一句話總結(jié) 帶客渠道 渠道的來(lái)源于終點(diǎn)還是沒(méi)有變 只不過(guò)通路改變了 在包裝盒運(yùn)維之下變得更加高效 老酒裝新瓶可以再顯現(xiàn)價(jià)值 眼球經(jīng)濟(jì)信息渠道帶客渠道 三條探索在拓客的不同階段有著不同的效果 那么，在實(shí)際操作中要如何進(jìn)行應(yīng)用呢？ 2 拓客創(chuàng)新方法的實(shí)際應(yīng)用 THE NEW WAY TO FINDING CUSTOMERS 任何形式的拓客都必須具備的兩大先決條件 執(zhí)行力客戶對(duì)標(biāo) 拓客前站：客戶對(duì)標(biāo) 家庭結(jié)構(gòu)置業(yè)目的年齡層次從事職業(yè) 抗性點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)來(lái)源區(qū)域購(gòu)買能力 產(chǎn)品 客戶 產(chǎn)品 匹配客戶 所有拓客動(dòng)作都必須以完整的客戶對(duì)標(biāo)作為前提，否則結(jié)果失準(zhǔn) 什么樣的客戶 會(huì)選擇我們的產(chǎn)品 客9、戶 地圖匹配客戶 娛樂(lè) 地圖 居住 地圖 工作 地圖 補(bǔ)給 地圖 動(dòng)線 地圖 客戶地圖 我們的客戶 會(huì)出現(xiàn)在哪些地方 痛點(diǎn)弱點(diǎn)興奮點(diǎn)尖叫點(diǎn) 內(nèi)容匹配客戶 客戶 內(nèi)容 我們的客戶 會(huì)被什么內(nèi)容吸引 拓客前站：執(zhí)行力 力 管控執(zhí)行力 自上而下全體按照方案嚴(yán)格執(zhí)行， 不做敷衍了事的事情，一次成功 定是多方面的合力成果 操作執(zhí)行力 一線操作人員需要具有很強(qiáng)責(zé)任 感與拼搏力，領(lǐng)會(huì)操作意圖之后 按照既定的方法不打折扣的執(zhí)行 策劃執(zhí)行力 策劃人員為主，同時(shí)可以發(fā)動(dòng)全 體業(yè)務(wù)人員參與創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴， 集思廣益形成方案 眼球經(jīng)濟(jì)的拓客實(shí)際應(yīng)用 眼球經(jīng)濟(jì) 地面拓客作為客戶召集最直效的方法 能夠直接應(yīng)用眼球經(jīng)濟(jì) 也是10、眼球經(jīng)濟(jì)最適用的拓客方式 而眼球經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用 可以分布在拓客的諸多環(huán)節(jié) 眼球經(jīng)濟(jì)的拓客創(chuàng)新方式有哪幾種？先從每個(gè)角度看一些案例，我們?cè)僮隹偨Y(jié) 眼球經(jīng)濟(jì) 單頁(yè) 道具禮品 行為情景 單頁(yè)創(chuàng)意 情懷型單頁(yè)精美，可以有歷史沉淀感或者是 講一個(gè)溫暖的故事，向顧客傳遞出一種人文 關(guān)懷或者是高品質(zhì)的生活方式。 古風(fēng)手繪優(yōu)雅 立體單頁(yè)紙飛機(jī)復(fù)式單頁(yè) 情懷型 這類單頁(yè)以造型奇特取勝，對(duì)于好 奇心重的顧客或是受眾定位為年輕 型顧客的樓盤非常受用 奇葩型 自己都不想看的單頁(yè)客戶也不想看 單頁(yè)創(chuàng)意 結(jié)合時(shí)下流行熱點(diǎn)做的單頁(yè)一定是 吸引眼球的，配合項(xiàng)目活動(dòng)，乘著 熱點(diǎn)營(yíng)銷的東風(fēng)，給顧客會(huì)心一擊 流行型 如果單頁(yè)變成一把扇11、子一本筆記或 者一個(gè)裝飾品，顧客在不斷使用的 同時(shí)不斷地接受著項(xiàng)目的信息 實(shí)用型 統(tǒng)一風(fēng)格和主題的系列單頁(yè)，兼具 美感和信息，顧客拿到一兩張，心 里卻被拼湊不起來(lái)的內(nèi)容吸引 系類型 不能做到趣味與項(xiàng)目并重的單頁(yè)不是好單頁(yè) 行為創(chuàng)新 給！拿著！給！拿著！ 求求收養(yǎng)收養(yǎng) 傳說(shuō)中的霸道總裁傳說(shuō)中的霸道總裁 形式大于內(nèi)容有時(shí)也是吸引眼球的絕招 道具創(chuàng)意 小蜜蜂派單，吸引眼球的同時(shí)，服 裝要配合派單場(chǎng)景，對(duì)標(biāo)客戶興趣 喜好。 奇異裝 異形二維碼，創(chuàng)意文案，二維碼物 料等道具和掃碼方式也要特別，充 分利用小蜜蜂的角色扮演，搭配合 適的掃碼動(dòng)作 異形碼 當(dāng)滿大街的項(xiàng)目都用手舉牌的時(shí)候， 怎樣脫穎而出？不僅要12、在服裝上做 文章，手舉牌的樣式也要越來(lái)越新 穎。 手舉牌 大眾臉的派單員和道具物料沒(méi)有收視率 禮品創(chuàng)意 出招武器：鼠標(biāo)墊、廣告扇免費(fèi)送給各店面 效果：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，各縣市項(xiàng)目購(gòu)房群四成 以上客戶都是個(gè)體戶，迅速覆蓋三-四萬(wàn)個(gè)商 鋪，基本就是2-3個(gè)縣城的商業(yè)體量了 掃街神器 出招武器：印刷撲克牌，各點(diǎn)定期派送 效果：摜蛋、斗地主、拖拉機(jī)，中國(guó)人人 都會(huì)一點(diǎn)。上至五星級(jí)酒店，下至小桑拿 浴室，撲克牌都是寵兒，免費(fèi)送來(lái)，必然 是笑臉相接 深入陣營(yíng) 出招武器：印刷紙巾包，定點(diǎn)派發(fā) 效果：紙巾包和海報(bào)幾乎差不多的價(jià)格， 里外有四面可以設(shè)計(jì)做廣告，內(nèi)裝6片 紙巾，至少可以讓客戶多看你廣告6次。 來(lái)回一算13、，同樣的投入，廣告效果幾乎 可以達(dá)到海報(bào)的30倍以上 鬧市絕招 發(fā)什么禮品取決于客戶是誰(shuí)、他在哪里 禮物 出招武器：出招武器：印刷塑料袋，免費(fèi)送給各社區(qū)便利店 獲得效果獲得效果：輕松進(jìn)駐社區(qū)，精準(zhǔn)客戶定位，和超 市達(dá)成良好關(guān)系，還可擺放廣告展架、海報(bào)、廣 告等 社區(qū)拓客 出招武器：制作廣告筆、定制本等進(jìn)行出招武器：制作廣告筆、定制本等進(jìn)行派送派送 效果：事業(yè)單位客戶效果：事業(yè)單位客戶是房產(chǎn)是房產(chǎn)項(xiàng)目主力客戶群中的項(xiàng)目主力客戶群中的 績(jī)優(yōu)股，但拓展進(jìn)入難度較大，而各科各室、各績(jī)優(yōu)股，但拓展進(jìn)入難度較大，而各科各室、各 窗口都需要大量的筆，很多單位一筆如金窗口都需要大量的筆，很多單位一筆如金 單位14、拓展 情景創(chuàng)意：【舞臺(tái)劇】碧桂園五幕 第一幕 民國(guó)劇 大公報(bào)第三幕 青春劇劇 錄取通知書第二幕 民俗劇 喜帖 服裝：報(bào)童裝 口號(hào)：號(hào)外，號(hào)外，碧桂園進(jìn)駐上海 事件：碧桂園百樂(lè)門新聞發(fā)布會(huì) 故事背景：碧桂園上海品牌落地 碧桂園上海 時(shí)間：七夕節(jié) 服裝：婚紗禮服 動(dòng)作：洋模特上陣，商圈大派喜帖。 碧桂園十里金灘 服裝：學(xué)士服 動(dòng)作：牛津大學(xué)高材生派萬(wàn)封錄取 通知書，合影互動(dòng)官微有禮。 故事背景：十里金灘國(guó)際學(xué)校奠基 碧桂園十里金灘 上海青島青島 情景結(jié)合帶來(lái)價(jià)值認(rèn)同感 情景創(chuàng)意：【舞臺(tái)劇】碧桂園五幕 第五幕 怪蜀黍 超人第四幕 愛(ài)情劇 情書 服裝：水手裝 口號(hào)：我是碧桂園，來(lái)自南方，21年來(lái)走過(guò)全15、世界許多地 方，見(jiàn)過(guò)東南亞海島的椰林樹(shù)影，也體驗(yàn)過(guò)浪漫北方的冰 天雪地，唯有你的美讓我戀戀不忘。 故事背景：碧桂園青島品牌落地 碧桂園青島 青島 服裝：超人服 動(dòng)作：派發(fā)精美城市明信片 口號(hào)：超人歸來(lái)，助力創(chuàng)文 故事背景：聯(lián)動(dòng)政府，爭(zhēng)創(chuàng)曲靖全國(guó)文明衛(wèi)生城市，碧桂 園:我們倡導(dǎo)文明，只為給曲靖人民一個(gè)五星級(jí)的家 曲靖碧桂園 曲靖 除上述外，眼球經(jīng)濟(jì)在應(yīng)用中的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 節(jié)點(diǎn)好，比什么都好有話題，比什么都好 以人為本，比什么都好主題好，比什么都好 節(jié)假日節(jié)點(diǎn)能夠讓人不由自主的產(chǎn)生 對(duì)某些特定主題的聯(lián)想，借此機(jī)會(huì)發(fā) 動(dòng)營(yíng)銷動(dòng)作可以事半功倍 主題一定是結(jié)合節(jié)點(diǎn)、對(duì)象而定的， 主題本身具有一定的眼球效果16、才能讓 后續(xù)的動(dòng)作執(zhí)行有發(fā)力余地 話題傳播性的兩種方式，一是趣味性， 二是爭(zhēng)議性，保證有下限的前提下， 可以適當(dāng)不按常理出牌 眼球經(jīng)濟(jì)本身一定要對(duì)客戶具有實(shí)際 意義，或是實(shí)物的或是價(jià)值感的，其 中實(shí)物最容易實(shí)現(xiàn) 眼球經(jīng)濟(jì)全方位應(yīng)用案例 節(jié)點(diǎn) 主題 話題 人本 蘇州津西新天地 古裝美女全城派送“姨媽巾”4人5000份50000元 3.8婦女節(jié) 有津西，更放心 “姨媽巾”在很多羞澀的女孩子眼里，是一個(gè) 不可高聲的物品。在很多屌絲男眼里，都不知 道它是怎么用的，以此炒熱話題 回歸用戶的本身，客戶需要什么就給什么，而 不是要送什么高大上但實(shí)際無(wú)用途的禮品，再 加上四個(gè)喜慶的古裝美女，讓人格化更加突出 17、信息渠道的拓客實(shí)際應(yīng)用 信息渠道 信息的傳遞同時(shí)存在于線上和線下 無(wú)論哪一個(gè)傳播維度 都存在一定的渠道對(duì)應(yīng)一定的客戶 選對(duì)了渠道就是找到了客戶 可以讓營(yíng)銷費(fèi)效比大幅攀升 在在信息爆炸的手機(jī)信息爆炸的手機(jī)里里 他們?cè)谶@里 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)線 這樣找到他 商戶掃碼定向投放事件營(yíng)銷 V 大V粉絲 信息渠道 信息渠道的拓客實(shí)際應(yīng)用 這是這一頁(yè)的標(biāo)題啊哈哈哈 中鐵閱山湖 湖景生態(tài)綜合體大盤 目標(biāo)客群為追求生活質(zhì)量的首改 主要賣點(diǎn)為資源、配套、學(xué)校 項(xiàng)目概況 投放渠道 效果反饋 發(fā)布軟文奔跑吧，貴陽(yáng)騷年 選取貴陽(yáng)生活助手，我們都是貴州人 等10余個(gè)幾十萬(wàn)粉絲的大V賬號(hào)分2天 同時(shí)進(jìn)行投放 平均閱讀量5000+18、 覆蓋粉絲人數(shù)：42,153+人 公眾號(hào)2天漲粉：1,688+ 帶來(lái)了良好的傳播效果 我們都是貴州人 粉絲數(shù)：160000 貴陽(yáng)那點(diǎn)事 粉絲數(shù)：130000 貴陽(yáng)生活助手 粉絲數(shù)：110000 貴陽(yáng)車友會(huì) 粉絲數(shù)：57000 貴陽(yáng)頭條 粉絲數(shù)：62000 貴陽(yáng)小吃美食 粉絲數(shù)：67000 貴陽(yáng)夜生活 粉絲數(shù)：7000 相約遵義 粉絲數(shù)：2500 相約六盤水 粉絲數(shù)：2000 安順那點(diǎn)事 粉絲數(shù)：1700 貴陽(yáng)中鐵閱山湖大V投放案例 奔跑吧，貴陽(yáng)騷年！ 陽(yáng)光城麗景灣掃碼送星巴克咖啡 陽(yáng)光城麗景灣 位于上海浦東川沙 主推90平三房公寓，精裝修交付 目標(biāo)客群80后、周邊上班的青年白領(lǐng)、 具有小資情調(diào)19、 項(xiàng)目概況 選擇與項(xiàng)目周邊的星巴克合作，買下 2000杯咖啡，在店內(nèi)放入二維碼，在 特定時(shí)間掃碼留電的客戶即可免費(fèi)獲 贈(zèng)一杯咖啡作為渠道開(kāi)端 線下渠道持續(xù)一個(gè)月輕松獲取了目標(biāo)客戶的信 息，導(dǎo)入到公眾平臺(tái)，結(jié)合后續(xù)動(dòng)作 取得了良好業(yè)績(jī)，是區(qū)域銷冠項(xiàng)目 項(xiàng)目概況 陽(yáng)光城麗景灣掃碼送星巴克咖啡 到店掃碼到店掃碼 上下班時(shí)間高峰期 到店掃描二位碼成為粉絲 即可領(lǐng)取咖啡一杯 整點(diǎn)搖獎(jiǎng)?wù)c(diǎn)搖獎(jiǎng) 每天中午 進(jìn)入公眾號(hào)活動(dòng)界面可參與 搖獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置為55C水杯等 適合白領(lǐng)一族的物品 周末領(lǐng)獎(jiǎng)周末領(lǐng)獎(jiǎng) 線上中獎(jiǎng)后 周末統(tǒng)一到售樓處領(lǐng)取獎(jiǎng)品 聚集人氣，促進(jìn)成交 Step 1Step 1Step Step 2 2St20、ep Step 3 3 帶客渠道 帶客渠道即被熱議的全民營(yíng)銷 其本質(zhì)就是渠道工具加上包裝與資源導(dǎo)入 以平臺(tái)化工具作為高效渠道 最大化利用周邊的客戶資源 低成本高效率成交 帶客渠道的拓客實(shí)際應(yīng)用 帶客渠道的功能模塊 分享機(jī)制 推薦機(jī)制 分享活動(dòng) 客戶分享 趣味/利益刺激 客戶參與 其他人參與 獲得利益 獲得樂(lè)趣 傳播 圈層再次傳播 傳播 傳播 分享機(jī)制 分享機(jī)制：基于人際關(guān)系，做最有效的傳播增長(zhǎng) A推薦B B社會(huì)大眾 B客戶 預(yù)約、到訪 認(rèn)籌、成交 A客戶領(lǐng)取 推薦獎(jiǎng)金 B繼續(xù)推薦 D客戶 預(yù)約、到訪 認(rèn)籌、成交 B客戶A客戶 A、B客戶均有收益 A推薦C C未達(dá)成 購(gòu)買結(jié)果 C客戶進(jìn) 入資料庫(kù)21、 每個(gè)人身邊都有資源，全部為我所用 推薦機(jī)制 D社會(huì)大眾 推薦機(jī)制：提供老帶新、客帶客的高效推薦通路 帶客渠道的重要意義：客戶可以不買，但不能被浪費(fèi) YES NO NO NO NO NO NO 傳統(tǒng)模式中 未成交客戶 幾乎全部流失 GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD 通過(guò)互動(dòng) 粘合未成交客戶 為項(xiàng)目做人際傳播 NOYES 綜上所述：社交化互動(dòng)，完成客戶增長(zhǎng)與客戶維系 帶客渠道平臺(tái) 創(chuàng)意互動(dòng) 日常運(yùn)維 分享/推薦 對(duì)標(biāo)鮮活客戶 傳播 對(duì)標(biāo) 不鮮活 客戶 如果你打算做微信公眾號(hào) 做好一個(gè)線上傳播陣地的話 可以參看這些小技巧 歡迎語(yǔ)、縮略圖與子菜單 歡迎語(yǔ)22、子菜單設(shè)定縮略圖與標(biāo)題 除以上外，公眾號(hào)名稱，推送內(nèi)容，圖文排版公眾號(hào)名稱，推送內(nèi)容，圖文排版等都應(yīng)添加 個(gè)性化元素，才能在千篇一律的商業(yè)公眾號(hào)中獨(dú)樹(shù)一幟。 閱山，閱湖，閱生活。 即日起每天9：00-10:00，主頁(yè)參 與大轉(zhuǎn)盤游戲，即有機(jī)會(huì)獲得汪 峰演唱會(huì)門票，膳魔師燜燒杯， 小米手環(huán)等超值大禮！驚喜不斷， 閱山湖，享悅?cè)松?VSVS 轉(zhuǎn)發(fā)即有機(jī)會(huì)贏取IPhone6！ 今天是“不刷朋友圈日”！ VS 無(wú)新意 滿足獵奇心理 雜亂無(wú)主題 活動(dòng)預(yù)告吸引注意 中規(guī)中矩，缺乏創(chuàng)意 新鮮好玩，激發(fā)興趣 自動(dòng)回復(fù)、人工回復(fù)保持互動(dòng) 好的互動(dòng)運(yùn)維對(duì)于粘合客戶來(lái)講是必不可缺的。當(dāng)用戶感受到樂(lè)趣樂(lè)趣與重視重視，而不是 冷冰冰的自動(dòng)回復(fù)，會(huì)更樂(lè)于為產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行口碑傳播與分享。 微游戲與微應(yīng)用 好友排行類的微游戲與好友助力類的微應(yīng)用，可有效的利 用線上人際進(jìn)行傳播傳播裂變裂變，擴(kuò)大可獲取的客戶資源 火爆的朋友圈微游戲 拍大白 拯救胖子 財(cái)務(wù)包子鋪 圍住神經(jīng)貓 常見(jiàn)的朋友圈微應(yīng)用 大轉(zhuǎn)盤 刮刮卡 助力類 感謝各位 THANK YOU 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