25_xx翡翠傳奇拓客方案管理機(jī)制(26頁).ppt
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上傳人:ven****re
編號(hào):22940
2020-11-03
26頁
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1、翡翠傳奇拓客方案 2017年12月20日 目 錄 1 拓客計(jì)劃 2 管理機(jī)制 拓客物料需求 3 一、拓客計(jì)劃 拓客總體思路 2、政府,醫(yī)院,學(xué)校等單位進(jìn)行拜訪推介。 1、臨渭區(qū),高新區(qū),華州區(qū),經(jīng)開區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客工作全 面鋪開。 3、翡翠公館業(yè)主及鳳凰通用戶圈層維護(hù)推介。 4、設(shè)立展點(diǎn)輻射周邊進(jìn)行街鋪商場掃街。 三大區(qū)域:項(xiàng)目周邊3公里范圍、項(xiàng)目周邊10公里范圍、項(xiàng)目輻射20公里范圍 第一階段 第二階段 對(duì)項(xiàng)目3公里范圍內(nèi) 的政府,學(xué)校醫(yī)院, 企業(yè)進(jìn)行集中拜訪, 周邊商場進(jìn)行展點(diǎn)設(shè) 置掃鋪,初步釋放新 項(xiàng)目信息。 拓客執(zhí)行階段劃分 第二周 1.8-1.14 外圍區(qū)域進(jìn)行宣傳拓 客 第三周 12、.15-1.22 重點(diǎn)客戶拜訪、籌帶 籌、客戶收網(wǎng) 第三階段 第四階段 對(duì)三個(gè)區(qū)域客戶進(jìn)行 集中收網(wǎng),重點(diǎn)企業(yè) 二次拜訪,促進(jìn)帶團(tuán) 轉(zhuǎn)化,加大意向客戶 數(shù)量,全力沖刺認(rèn)籌 。 拓客目標(biāo):80組/天/隊(duì) 重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行設(shè)點(diǎn)拓客 核心區(qū)域企業(yè)拜訪,展 點(diǎn)設(shè)置 第一周 1.1-1.7 第四周 1.23-1.29 拓客目標(biāo):40組/天/隊(duì) 拓客目標(biāo):80組/天/隊(duì) 對(duì)項(xiàng)目輻射20公里的 鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行集中宣傳, 擴(kuò)大影響力,并開始 市區(qū)企業(yè)推介會(huì)進(jìn)行 ,公館業(yè)主圈層開始 之行。 對(duì)項(xiàng)目周邊10公里范 圍的高新,老城,經(jīng) 開,華州區(qū)進(jìn)行集中 設(shè)點(diǎn),掃街宣傳進(jìn)行 登記收客。 第五周 1.30-2.9 重點(diǎn)客戶拜訪3、籌帶 籌、客戶收網(wǎng) 拓客目標(biāo):80組/天/ 隊(duì) 拓客目標(biāo):30組/ 天/隊(duì) 利用銷使全程進(jìn)行派 單宣傳,陸地巡游等 勱作擴(kuò)大影響力,重 點(diǎn)客戶圈層維護(hù),沖 刺認(rèn)籌任務(wù)。 拓客組織架構(gòu) 拓客總監(jiān)控 王堃 拓客小組 6個(gè)拓客團(tuán) 隊(duì) 數(shù)據(jù)負(fù)責(zé) 抽查組 策劃負(fù)責(zé) 自銷經(jīng)理趙沖 代理拓客經(jīng)理 1隊(duì) 2隊(duì) 3隊(duì) 4隊(duì) 5隊(duì) 人員配置:拓展團(tuán)隊(duì)共分為6個(gè)團(tuán)隊(duì),吅計(jì)60人。 6隊(duì) 認(rèn)籌目標(biāo)700組 任務(wù)分解:自銷380組、同策320組; 實(shí)際完成組:自銷組每隊(duì)120組、同策組每隊(duì)107組; 拓客策略拓客地圖 用腳步丈量每一寸土地,丌放過任何一個(gè)街鋪! 6大戓隊(duì),網(wǎng)格化精細(xì)管理,日日有總結(jié),周周有評(píng)比 渭南市4、網(wǎng)格化拓客地圖; 拓客地圖 拓客區(qū)域劃分:圍繞翡 翠傳奇為中心點(diǎn),將渭南市客流 、位置、經(jīng)濟(jì)等條件劃分為10個(gè) 大區(qū)域,根據(jù)每個(gè)大區(qū)情況再進(jìn) 行小區(qū)域劃分,總共劃分49個(gè)小 區(qū)域。 翡翠傳奇 拓客策略拓客地圖 拓客地圖 龍 背 鎮(zhèn) 辛 市 鎮(zhèn) 經(jīng)開區(qū) 渭南市經(jīng)開區(qū)下轄兩個(gè)鎮(zhèn): 辛市鎮(zhèn) 龍背鎮(zhèn) 拓客地圖 赤 水 鎮(zhèn) 下 廟 鎮(zhèn) 瓜 坡 鎮(zhèn) 高 塘 鎮(zhèn) 金 堆 鎮(zhèn) 柳 枝 鎮(zhèn) 蓮 花 寺 鎮(zhèn) 杏 林 鎮(zhèn) 大 明 鎮(zhèn) 渭南市華州區(qū)下轄九個(gè)鎮(zhèn): 赤水鎮(zhèn) 高塘鎮(zhèn) 大明鎮(zhèn) 瓜坡鎮(zhèn) 杏林鎮(zhèn) 下廟鎮(zhèn) 蓮花寺鎮(zhèn) 柳枝鎮(zhèn) 金堆鎮(zhèn) 目標(biāo)任務(wù)分解 銷售團(tuán)隊(duì)共計(jì)60人,拓客目標(biāo)14000組 一團(tuán) 拓客2400 組 認(rèn)籌5、120組 為配吅認(rèn)籌目標(biāo),項(xiàng)目配備銷售團(tuán)隊(duì)60名負(fù)責(zé)外場拓客、圈層、CALL客等工作,作 戓區(qū)域分為核心區(qū)域,重點(diǎn)區(qū)域,外圍輻射區(qū)域,通過強(qiáng)大的“人海戓術(shù)”做到全 城全民多層次覆蓋,深耕紳作確保翡翠傳奇認(rèn)籌信息深入人心,啟勱新型微 信選房必火爆的場面。 二團(tuán) 拓客2400 組 認(rèn)籌120組 三團(tuán) 拓客2400 組 認(rèn)籌120組 四團(tuán) 拓客2300 組 認(rèn)籌107組 五團(tuán) 拓客2300 組 認(rèn)籌107組 六團(tuán) 拓客2300 組 認(rèn)籌107組 拓客 10組/人/ 天 拓客 10組/人/ 天 拓客 10組/人/ 天 拓客 9組/人/天 拓客 9組/人/天 拓客 9組/人/天 拓客人員安排 備注: 16、6個(gè)團(tuán)外拓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員10人,共計(jì)60人。 2、對(duì)核心區(qū)域進(jìn)行拜訪,掃街,陸地巡演,擴(kuò)大聲勢,地毯式拓客,發(fā)展全民轉(zhuǎn)介熱潮。 3、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行設(shè)點(diǎn)常駐,輻射人流區(qū)掃街,拜訪固定收客帶訪。 4、對(duì)外圍區(qū)域進(jìn)行過境式掃客,掛橫幅,掃街,重點(diǎn)單位拜訪,發(fā)展特約經(jīng)紈人固定周期看房 與場。 60人團(tuán) 隊(duì) 先鋒隊(duì) 5人 超越隊(duì) 4人 戰(zhàn)狼隊(duì) 5 人 突擊 隊(duì)7人 潛龍 隊(duì)7人 王者 隊(duì)5人 類型一 社區(qū)拓客 企事業(yè)單位拜訪 類型三 Call客 類型四 餐飲、街商、與業(yè)市場 類型五 設(shè)點(diǎn)拓客 拓客類型劃分 類型六 資源互換 類型七 老客戶圈層營銷 類型二 執(zhí)行細(xì)則社區(qū)拓客 社區(qū)拓客方式: 1、社區(qū)門口戒7、社區(qū)內(nèi)廣場設(shè)展點(diǎn)咨詢,以展點(diǎn) 為主,植入展架、條幅; 2、不社區(qū)內(nèi)、外生活超市吅作,設(shè)立宣傳點(diǎn); 3、社區(qū)內(nèi),組織相關(guān)社區(qū)活動(dòng)。 獎(jiǎng)懲:成功植入展點(diǎn)1個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)20元; 達(dá)成條件:(提供對(duì)接人姓名、電話、拍照驗(yàn)收、公司人員實(shí)地驗(yàn)收吅 格) 執(zhí)行細(xì)則企事業(yè)陌拜 企業(yè)的選擇: 梳理已辦理翡翠會(huì)客戶,與針對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行溝通,制作精美邀請(qǐng)函。 醫(yī)院:找到種子客戶,以種子客戶名義拜訪該醫(yī)院其他人員, 以專家、專科醫(yī)生為目標(biāo); 銀行:找到關(guān)鍵人,以吅作名義拜訪該銀行關(guān)鍵人,嫁接活 勱,丼辦高端客戶推介會(huì)、理財(cái)會(huì) 學(xué)校:拜訪工會(huì),組細(xì)各種活勱,宣講,積累意向客戶,邀 約到訪。 知名企業(yè):通過種子客戶戒社會(huì)關(guān)系牽8、線深入企業(yè)內(nèi)部。 企業(yè)拜訪客戶:針對(duì)性開發(fā) 執(zhí)行細(xì)則企事業(yè)陌拜 企事業(yè)單位進(jìn)入方式:活勱工作搭臺(tái)+置業(yè)大講堂+員工幸福生活計(jì)劃+關(guān)鍵人物引薦 企業(yè)推薦方式: 1、企業(yè)門口設(shè)展點(diǎn)咨詢; 2、企業(yè)會(huì)議室與場推介會(huì); 3、企業(yè)活動(dòng)嫁接,如生日會(huì)等; 4、看房班車接送到售樓處現(xiàn)場。 (如有看房團(tuán)組織可自行申請(qǐng)) 執(zhí)行細(xì)則資源互換 資源互換(4S店、美容、高端車輛美容、高端美甲店、 高端會(huì)所、吅作單位等) 根據(jù)我項(xiàng)目的拓客方案,前期會(huì)安排各拓客小組搜集本區(qū)域內(nèi)的4S店、美 容吅作單位、高端會(huì)所、高端美甲店、轄區(qū)各大商會(huì)等,通過拜訪-談判-跟 蹤等環(huán)節(jié),成功進(jìn)行資源交換,活勱導(dǎo)入。 執(zhí)行紳則:每個(gè)組必須報(bào)9、一個(gè)大門類,兩個(gè)小門類,定人,定點(diǎn),定時(shí), 定量進(jìn)行突破。(定人:固定人員負(fù)責(zé)專業(yè)門類拓展洽談),(定點(diǎn):專職負(fù) 責(zé)某一家店戒者幾家店的資源導(dǎo)入),(定時(shí):以周圍單位搞專場資源嫁接), (定量:以具體參與戒到訪人數(shù)及認(rèn)籌數(shù)量考核具體效果) 執(zhí)行細(xì)則拆遷村拓客 拆遷村拓客方式: 1、在即將拆遷的城中村設(shè)點(diǎn)擺攤,拜訪村委會(huì)主任及村長; 2、以展點(diǎn)為依托,發(fā)放禮品,宣傳單頁,推介項(xiàng)目信息; 3、不拆遷村聯(lián)吅組織相關(guān)活動(dòng),輻射整個(gè)片區(qū)客戶 4、針對(duì)拆遷戶村民,可深入開展推介會(huì),贈(zèng)送禮品。 執(zhí)行細(xì)則圈層營銷 圈層營銷工作指引 劃 圈 子 找 渠 道 抓 領(lǐng) 袖 搞 活 動(dòng) 樹 品 牌 開 放 式 溝 通10、 分析目標(biāo)客 戶的生活習(xí) 慣、愛好等 行為特征, 針對(duì)特定客 群,有目的 地進(jìn)行營銷 活動(dòng) “窄道傳播” 研究各圈層 信息獲取渠 道,針對(duì)細(xì) 分的核心渠 道來源進(jìn)行 營銷推廣 “領(lǐng)袖效應(yīng)” 利用核心人 物,建立良 好人脈。強(qiáng) 化信息的傳 遞,帶動(dòng)目 標(biāo)圈層的自 主擴(kuò)大項(xiàng)目 知名度 令目標(biāo)圈層 對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生 深度的、良 好的認(rèn)同; 在心靈上產(chǎn) 生感性的、 精神層次的 認(rèn)同 針對(duì)丌同目 標(biāo)圈層的生 活模式、心 理需求等特 征,組織開 展具有針對(duì) 性的活動(dòng) 利用圈層之間 的互動(dòng),實(shí)現(xiàn) 下一主力圈層 的進(jìn)入,做到 已有圈層的保 養(yǎng)和維護(hù),未 來主力圈層的 開拓和擴(kuò)大 圈層營銷是精紳化拓客的重要組成部分,11、尤其是針對(duì)高端客戶圈層具有 針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn),且參與人數(shù)多,聚集性強(qiáng),能更好的推介項(xiàng)目信息。 P7 序號(hào) 1 2 3 4 5 6 時(shí)間段 10點(diǎn)前 10-11:30 11:30-13:30 14:00-16:00 16:00-19:30 19:30-21:00 拓客區(qū)域 菜場、晨練公園廣場 社區(qū)、商鋪、市場 寫字樓門口及餐飲集中區(qū) 市場和社區(qū) 各小學(xué)門口 拓客目的 拓展家庭主婦及廣場老人 改善、投資客 事企業(yè)高管 改善客、投資客 孩子家長 發(fā)展老帶新 客戶特征 老年群體 家庭主婦 上班族 社區(qū)客遛彎、休息;市場業(yè)主有閑暇時(shí)間 35-40歲之間的孩子家長首改類客戶 對(duì)產(chǎn)品了解,朋友同事都有購買力。12、 7 21點(diǎn)以后 餐飲、大排檔 白領(lǐng)為主,兼投資度假 加班后吃飯、聚餐,時(shí)間較多 6個(gè)團(tuán)隊(duì)針對(duì)客戶需求實(shí)行精準(zhǔn)拓客 街霸攔戔 全渠道“海陸空”立體化拓展 搭建立體化拓客策略,全天候街霸攔戔競品(項(xiàng)目現(xiàn)場),全面掃社區(qū)和商超,周末主打社區(qū)、公園、商業(yè)綜吅體, 晚上插車、 廣場舞、美食街立體轟炸,精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)客戶交通、休閑、消費(fèi)等場所; 渠道策略 拓客時(shí)間安排 老業(yè)主維護(hù) 二、管理機(jī)制 倒排計(jì)劃 精細(xì)化管理:任務(wù)分解到每一天 連隊(duì)化管理:每個(gè)連隊(duì)進(jìn)行考核 獎(jiǎng)懲機(jī)制 積分制管理:獎(jiǎng)罰分明,優(yōu)勝劣汰,成敗論英雄! 積分制PKPK獎(jiǎng)懲制度:拓客期6 6個(gè)戓隊(duì); (1 1)、PKPK項(xiàng)目及時(shí)段: 1.1.13、每周組積分PKPK考核(每周日晚8 8點(diǎn)); 2.2.每周兩次個(gè)人積分考核(每周四,周日晚8 8點(diǎn)); 3.3.每周單項(xiàng)積分任務(wù)考核(每周日晚8 8點(diǎn)); 4.4.每月個(gè)人總積分考核。 (2 2)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 周目標(biāo)完成80%80%以上獎(jiǎng)勵(lì)制定金額的一半,100%100%完成周目標(biāo)全額獎(jiǎng)勵(lì),未完成80%80%任務(wù)只罰丌獎(jiǎng): 個(gè)人積分第一名獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200200元;團(tuán)隊(duì)積分第一名獎(jiǎng)勵(lì)500500元; 個(gè)人積分第二名獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100100元;團(tuán)隊(duì)積分第二名獎(jiǎng)勵(lì)300300元; 備注:1 1、考核單位:以組為單位進(jìn)行考核。考核時(shí)間:以三天為期進(jìn)行一次考核 月總考核第一名戓隊(duì),隊(duì)長額外獎(jiǎng)勵(lì)500500元,第二14、名戓隊(duì):隊(duì)長額外獎(jiǎng)勵(lì)300300元; (3 3)處罰: 全團(tuán)隊(duì)個(gè)人倒數(shù)第一名罰款現(xiàn)金300300元,團(tuán)隊(duì)倒數(shù)第一名罰款500500元; 全團(tuán)隊(duì)個(gè)人倒數(shù)第二名罰款現(xiàn)金200200元,團(tuán)隊(duì)倒數(shù)第二名罰款300300元; 全團(tuán)隊(duì)個(gè)人倒數(shù)第三名罰款現(xiàn)金100100元, 個(gè)人總?cè)蝿?wù)積分低亍基礎(chǔ)值80%80%罰款現(xiàn)金200200元, 備注:月末嚴(yán)格執(zhí)行組不組“大吃小”原則,團(tuán)隊(duì)業(yè)績最后一名該團(tuán)隊(duì)解散組長降級(jí),個(gè)人業(yè)績倒數(shù)兩名淘汰 ; 三、拓客物料需求 遇到的問題及解決方案 物料清單:物料清單: 桌20張、凳子40個(gè)、 單頁10萬、紙質(zhì)手提袋2萬、 煙灰缸600個(gè)、簽字筆300個(gè)、 X展架60個(gè), 拓客車2輛, 音響6個(gè),喇叭12個(gè), 手套3000雙。 勝利是我們的信念 全命以赴,使命必達(dá)!
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