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物業服務公司德信大廈業主手冊（28頁）.doc

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服務手冊

上傳人：故事編號：231012 2021-12-17 28頁 46KB

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1、業主手冊業主手冊目目錄錄致辭第一章德信集團簡介第二章德信大廈物業服務中心簡介第三章樓宇設備管理第四章樓宇保養與環境衛生管理第五章園林綠化管理第六章公共秩序管理第七章交通秩序與停車場管理第八章裝修管理第九章管理費用第十章入伙指引第十一章日常注意事項第十二章業戶行為道德公約第十三章結語致致辭辭尊敬的業主閣下：廣州市德信大廈物業服務中心全體員工真誠地歡迎您及家人入住德信大廈，并衷心祝愿您安居樂業、萬事如意、合家幸福！為便于您全面了解德信大廈及物業管理運作的情況，為把德信大廈建成一個安全、整潔、優雅、高尚的辦公場所，使您真正獲得高品質的生活享受，我們特意編寫了這本客戶手冊，其中各項管理規則2、及使用規定旨在維護本大廈客戶的合法權益，手冊中的“業戶”是德信大廈內所有業主及非業主使用人的泛稱。在未來的日子里，我們希望與您真誠相待、鼎立合作，共創美好家園。我們將竭誠為您提供盡善盡美的服務，閣下有任何合理的服務期望，均可向我們提出，我們會盡力滿足您的要求。希望通過我們熱情貼心的服務，讓您能充分享受到真正意義上的“安居樂業” ，為您的美好人生增光添彩！讓新生活的航程從這里起飛！如您有任何疑問或期望得到更詳盡的資料，可直接聯系我們。服務熱線：（020）廣州市德信大廈物業服務中心第一章第一章德信集團簡介德信集團簡介德信集團創建于 1996 年 8 月，以房地產投資為龍頭產業，集餐飲服務、酒店3、公寓、旅游度假、工業貿易于一體的綜合性集團公司。德信集團堅持與時俱進，銳意改革創新，積極推進企業的改革步伐，建立了合理的公司框架，在廣州、花都、清遠、蘇州等地都有公司的開發項目，其中有花都區頂級的粵菜食府、位于中央商務區黃金地段的甲級寫字樓及國際酒店公寓、開發中的原生態休閑度假勝地等，盡顯集團高瞻遠矚的發展戰略！德信集團是花都區的著名企業，擁有一支專業齊全、技術精湛的隊伍，匯集了一批高級營銷策劃、工程技術和各項專業人才，具有豐富的經驗。德信集團在多年的實際工作中，不斷積累總結經驗，加強內部管理，形成了自己鮮明的企業特色并建立起標準化、科學化、系統化的質量管理體系。第二章第二章德信大廈物業服務中心簡介德信大廈物業服務中心簡介(略)第三章第三章樓宇設備管理樓宇設備管理一、電力一、電力各單元設獨立電表一只，根據戶型面積大小不同，已設置適當的額定用電量，并安裝了足夠的燈具及插座位。為安全起見，切

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