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廣州物業管理公司清遠海倫堡花園小區住戶手冊（32頁）.doc

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上傳人：故事編號：232035 2021-12-17 32頁 93KB

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1、清遠海倫堡花園清遠海倫堡花園住住戶戶手手冊冊廣州 xx 物業管理有限公司信戶手冊第 1 頁共 27 頁目目錄錄1. 致業戶的一封信致業戶的一封信 2 22. 物業管理及管理處物業管理及管理處 33. 遷入遷入/出手續及程序出手續及程序 54. 小區守則小區守則 75. 裝修手續及程序裝修手續及程序 106. 小區設施及服務小區設施及服務 127. 管理費管理費 149. 清清潔潔 1510. 保安保安 1611. 緊急應變措施緊急應變措施 1712. 防火指南防火指南 2013. 公共關系公共關系 2314. 附件一：海倫堡花園常用電話號碼附件一：海倫堡花園常用電話號碼 2415. 2、附件二：物業管理收費指南附件二：物業管理收費指南 252516附件三：特約服務收費標準附件三：特約服務收費標準 2626住戶手冊第 2 頁共27 頁致業戶的一封信致業戶的一封信尊敬的各業戶：在您入住海倫堡花園的時候，我們謹此表示熱切的歡迎和由衷的祝賀！海倫堡花園物業管理處（以下稱管理處）是由廣州 xx 物業管理有限責任公司在海倫堡花園的常駐服務機構。 xx 物業管理有限公司創立以來，秉持先進理念，規范管理，優質服務，取得了驕人業績。本公司將全面負責海倫堡花園各項設施設備之管理、保養、維修等工作，并力求為海倫堡花園各業戶創造一個完善舒適的生活環境。要成功達到此等目標，有賴各業戶之忠誠合作和大力3、支持，我們于此竭誠歡迎各業戶對我們的工作實施有效的監督。本“業戶手冊”乃屬指引性質，目的為便于各業戶充分享受本物業各項優點及管理處提供之服務，提升物業價值。為此，敬請各業戶共同遵守小區管理公約及有關管理規定，與我們共同創造美好、積極向上、健康和諧的社區。如有需要，請隨時致電管理處，我們將竭誠為你服務。（電話：）。謹祝各業戶喬遷之喜，生活愉快！廣州市 xx 物業管理有限公司海倫堡花園管理處住戶手冊第 3 頁共27 頁1.物業管理及管理處物業管理及管理處1.1管理服務海倫堡花園物業管理處將以專業的物業管理全天候為各業戶地全面提供優質物業管理服務。管理處的主要服務范圍(但不限于)包括：保持本小區服務系統正常及有效地運作；保持本小區所有公共地方，包括大常駐入口，樓梯、車道及外墻等地方的清潔及處于良好狀況；確保本小區的保安及公共秩序；解決/解答業主/住戶有關本小區管理的投訴及查詢；

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