物業服務中心崗位職責匯編（26頁）.doc
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上傳人：故事
編號：234621
2021-12-20
26頁
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1、物業服務中心崗位職責物業服務中心崗位職責經理崗位職責經理崗位職責1. 負責項目的全面運作及管理。2. 負責制定項目的長遠發展規劃。3. 負責編制項目年度工作計劃并監管執行。4. 負責監督項目各項管理制度的執行。5. 負責編制項目年度財務預算，做好財務監督工作。6. 負責向上級公司提出需由上級公司討論、通過或決定的問題議案。7. 負責召集、主持項目部部門經理級辦公會議，研究處理經理辦公會議職權內的各項工作和問題。8. 負責項目重要的公關事務及重要接待工作。9. 負責與政府部門、公共事業機構聯絡并保持良好的關系。10. 負責審批項目各部門的工作計劃，并監督執行。11. 負責項目部服務內容完善及提高2、公司形象工作。12. 監督項目各部門員工的招聘、調整、辭退等工作。13. 負責監督物業各部門的培訓工作。14. 負責協調、指導部門經理的工作，保證項目部各方面工作的順利進行。15. 負責完成上級公司授權完成的其它工作。副經理崗位職責副經理崗位職責1. 在項目經理領導下工作，向項目經理負責。2. 傳達、布置及執行總公司下達之各項工作計劃及指令，通報物業服務中心的各項管理要求；3. 嚴格貫徹物業公司各類行政、人事、采購及財務規定及制度；4. 出席物業公司及物業服務中心定期召開之行政會議；5. 會同項目經理制定各項規章制度；6. 參加物業服務中心工作會議，對會議所提之有關問題給出解決方案，并監督其執3、行情況；7. 對各部門的工作進行考核，并復核員工的工作考評；8. 協助項目經理監督、檢查對各項重要決定及各項制度的執行情況。9. 定期做好業主的交流溝通工作。10.經理離開崗位時，代理經理職務。服務中心服務中心經理崗位職責經理崗位職責1.全面負責業主服務工作。2.負責業主咨詢，訪客接待。3.負責報修、 投訴,通知相關部門處理， 做好投訴回訪工作 。4.負責建立、健全業主檔案 。5.負責社區活動、便民服務工作 。6.在經理的指導下，開展各項服務工作。7.完成上級領導安排的其它工作任務。服務中心服務中心主管崗位職責主管崗位職責1、 負責業主房屋及公共設施等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作。2、 負責住戶投訴處理工作及日常住戶聯系、溝通協調工作。3、 負責建立健全業主檔案。4、 定期組織開展文化娛樂活動,豐富社區文化生活,增強社區凝聚力。5、 按市物價局文件公布收費標準和有關管理規定,根據
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