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1、紫蓬山旅游景區策劃方案紫蓬山旅游景區策劃方案 一、紫蓬山旅游景區簡介一、紫蓬山旅游景區簡介 二、紫蓬山二、紫蓬山旅游景區旅游景區SWOT分析分析 三、紫蓬山旅游景區三、紫蓬山旅游景區的總體定位的總體定位 四、市場分析四、市場分析 五、旅游景區優化設計方案五、旅游景區優化設計方案 六、旅游營銷策略六、旅游營銷策略 一、旅游景區簡介一、旅游景區簡介 紫蓬山位于肥西縣紫蓬鎮南，距離合肥市區約 18公里，1992年7月被林業部批準為國家森林公園。 1998年9月被安徽省政府命名為省級風景名勝區。 2001年被國家旅游局批準為AA級風景名勝區。 2010年又被國家旅游局批準為AAAA級風景名勝區。 全區2、森林面積3500公頃，各種植物470種，棲息鳥 類120多種，僅鷺鳥就有3萬只。 紫蓬山層巒疊嶂，連綿不絕，山環水繞，森 林茂密，具有豐富的自然、人文景觀，尤以怪石、 奇樹、碧水、珍禽為四大特色，構成了廬陽一幅 得天獨厚的立體風景畫卷。 俗話說：“天下名山僧占多”太平名將袁宏謨投身西 廬取法號通元，建殿房124間。山上有聞名遐邇的始建于 三國時代的西廬寺、宋朝的白云寺，五百羅漢雕塑、周瑜 讀書處、洗硯池、文昌閣、李典墓、首任臺灣巡撫劉銘傳 故居等眾多名勝古跡。 紫蓬山北靠合肥，交通便捷。驅車出城，不過20余公 里，可直達山頂，再行8公里，便可駛進圓通山腹地。 徽商職業學院，安徽外國語學院，安徽3、文達信息工程 學院即坐落于紫蓬山腳下。 A 紫蓬山莊紫蓬山莊 B 紫蓬山國家森林公紫蓬山國家森林公 園園 G 安徽省體育局紫蓬安徽省體育局紫蓬 山訓練基地山訓練基地 J 紫蓬山西廬寺紫蓬山西廬寺 紫蓬山紫蓬山 二、旅游景區二、旅游景區SWOT分析分析 優勢分析 一、景區自身優勢： 1. 生態資源優勢： 紫蓬山風景區內森林面積達5萬余畝，覆蓋率 高達99%，特別是擁有安徽乃至華東最大的古森 林，百年以上的松樹、櫟樹達1000多株，各類植 物470余種；野生動物資源豐富，棲息鳥類120多 種，僅鷺鳥就達3萬只以上，景色宜人，非常適合 發展生態觀光游。 旅游資源旅游資源 你認為該旅游區的生態環境 非4、常好, 0 好, 14 一般, 22 差, 2 非常差, 0 0 5 10 15 20 25 1 非常好 好 一般 差 非常差 優勢分析優勢分析 紫蓬山的佛教歷史源遠流長，其佛教文化核 心西廬寺是合肥市明教寺的上院，歷史悠久，久 負盛名，被譽為皖中名剎；近年來，紫蓬山風景 區以西廬寺為核心，積極建設佛教文化園，續雕 五百羅漢像、重建和尚井，整治佛園廣場等一系 列佛教文化景觀，現已初具規模。有著悠久歷史 的紫蓬山廟會，不僅是肥西旅游的重要節日，更 是合肥乃至皖中地區重要的旅游節日，每年的廟 會都會吸引大量游客。今年廟會期間日接待游客 量高達12萬人之多，充分說明紫蓬山發展宗教旅 游的巨大潛力。 5、2. 宗教文化優勢： 3. 體育為媒的發展新思路： 自2003年以來，紫蓬山風景區就成為全國錦標賽、冠 軍賽等國內山地自行車賽首選之地，先后承辦過多次全國 性的自行車大賽。2005年，紫蓬山成為中國“自協”指定 的國家自行車訓練基地，而且是唯一的國家級專業山地車 訓練基地。今年，紫蓬山風景區管委會還計劃向中汽聯申 報紫蓬山賽車中心。另外，今年紫蓬山已被確定為第四屆 全國體育大會水上項目的比賽場地之一。紫蓬山希望通過 承辦一系列大型賽事，擴展其知名度，這種以體育娛樂為 宗旨的旅游項目，對本地游客具有持續的吸引力，對當地 旅游業長久發展十分有利。 優勢分析 二、區位優勢： 肥西縣紫蓬山風景名勝區位6、于合肥市西郊，距離市區 僅18公里的距離，森林大道的修建使其與合肥市的交通更 加暢通，紫蓬山可以利用有利的區位條件，依托省城合肥 向外擴展其市場半徑，擴大旅游市場。 “十二五”期間,肥西縣將加緊旅游道路建設,對上小 路、三崗苗木花卉觀光大道、農聚路(紫蓬山腹地公路)、 濱湖至三河道路進行全面提升等級,按照旅游公交道路要 求進行改造,提高道路等級,完善路面質量,并加快各景區間 的公路網建設,尤其是打通圓通山、周公山、大潛山之間 的旅游步道,保障景區間旅游順暢。 優勢分析 三、基礎設施逐步完善、地區接待能力增強： 1. 森林大道的建成使紫蓬山交通條件得到了很大的改 善，與省城合肥的聯系更加密切。 7、2. 大堰灣水庫的修筑解決了紫蓬山用水問題，同時也 為開展水上項目創造了條件。 3. 環山公路的修建使景區內各景點連成一體，大大方 便了游客的游覽觀賞。 開發潛力優勢 紫蓬山自然景觀獨特、人文景觀豐富、 生態環境良好、佛教文化氛圍濃郁，自然 環境與人文景觀的有機結合使得其具有很 好的開發潛力。 旅游服務旅游服務 1、缺少專業的旅游服務人員、缺少專業的旅游服務人員 2、沒有專門的旅游服務內容、沒有專門的旅游服務內容 3、現有旅游服務質量低下、現有旅游服務質量低下 劣勢分析劣勢分析 1、缺少專業的旅游服務人員、缺少專業的旅游服務人員 紫蓬山風景區內的服務人員基本都是當地的居民， 專業服務素質相對較8、差，這就造成工作人員，缺 乏綜合工作能力。 （1）缺乏善于交際的技巧; （2）不具有較高的語言表達能力； （3）缺乏協調解決問題的能力； 人力資源是景區競爭的最主要的資源，這就使人 力資源成為景區管理方面最具有決定意義的內容， 人力資源部門也上升為戰略部門。服務人員需要 以前瞻性的戰略眼光來幫助景區提高經營效能， 促進其成長和發展。 2、沒有專門的旅游服務內容、沒有專門的旅游服務內容 縱觀各成功經營的旅游景區，不難得出一個 規律：一個景區如要長久穩定的發展下去，必須 要，也即要保證游客在玩過之后有提供游客休息、 餐飲的地方，但是在紫蓬山風景區內基本沒有這 樣的服務，在游客準備的食糧用盡的時候，9、沒有 地方購買，這就給游客帶來不便，旅游感知形象 就會下降。 0 1212 8 6 0 2 4 6 8 10 12 1 你認為旅游區的餐飲 很有特色 好，但特色不足 一般 差，基本沒有特色 很差，毫無特色 很有特色很有特色0 好好31.6 % 一般一般31.6% 差差21.1% 很差很差15.7% 3、現有旅游服務質量低下、現有旅游服務質量低下 因為沒有專業的旅游服務人員，現有 的旅游服務者缺乏交際技巧，語言表達能 力不足等等原因都導致景區旅游服務質量 低下。 劣勢分析 旅游購物品旅游購物品 1、沒有特色、缺乏紀念意義、沒有特色、缺乏紀念意義 2、品種單一、包裝粗劣、質量欠佳、品種單一、包裝粗10、劣、質量欠佳 你認為旅游區內的旅游商品 0 2 20 10 6 0510152025 1 很有特色好，但特色不足一般差，基本沒有特色很差，毫無特色 機會分析 自“生態旅游(Ecotourism)”一詞提出并使用之后, 生態旅游業以前所未有的速度迅速發展壯大,并掀起了 一股全球性的“生態旅游”熱潮。森林是發展生態旅游 的主體,森林公園是開展生態旅游的主要陣地。以森林 資源為主體開展的生態旅游形式已經成為現代旅游的發 展趨勢之一。有專家預測,在21世紀,森林旅游人數將以 兩位數的百分比增長,全球旅游總人數中有1/2以上的旅 游者要走進森林，而且目前合肥的生態旅游景區不多， 以佛教文化、健身王國、生11、態家園并為主題的景區更少， 因此紫蓬山有很好的發展潛力。 威脅分析 類似于紫蓬山這樣的旅游景區，雖然在 合肥很少，但是全國倒是很多(如清湖生態 旅游景區)，而且有很多景區在自然環境、 人文景觀、交通區位、基礎設施、氣候條 件、服務管理等方面都略勝紫蓬山一籌。 三、市場分析 紫蓬山的宗教旅游市場被公認為優質旅游客 源市場，具有規模大，客源穩定，重游率高，生 命周期長的特點。 西廬寺是合肥市明教寺的上院，歷史悠久， 久負盛名，被譽為皖中名剎：景區緊鄰合肥市區， 合九鐵路，寧西鐵路，312國道，206國道依山而 過，交通十分便捷；紫蓬山與合肥西郊景區、巢 湖景區構成品字形旅游框架，將成為合肥及周邊 12、市縣居民休閑度假的理想場所。 景區現已初具規模，客源穩定，年接待 游客、香客約20萬人，發展潛力巨大；基 礎設施完善，現已建成和在建的基礎設施 項目和接待設施項目有區內兩條主干道、 大型停車場、自來水廠、變電所、環山公 路旅游國債項目、紫蓬山森林假日酒店、 大堰灣休閑山莊等。這些設施的興建將為 紫蓬山佛教文化旅游區的發展奠定良好基 礎。 四、紫蓬山旅游景區發展的總體定位四、紫蓬山旅游景區發展的總體定位 佛教文化 健身王國 生態家園 五、紫蓬山旅游景區優化五、紫蓬山旅游景區優化 設設 計計 方方 案案 夯實基礎，構筑夯實基礎，構筑 大旅游框架大旅游框架 挖掘旅游資源，打挖掘旅游資源，打 造特色產13、品品牌造特色產品品牌 強化管理，提升強化管理，提升 旅游環境旅游環境 “體育”牌體育”牌 “佛教文化”牌佛教文化”牌 “生態”牌生態”牌 立足長遠，抓規劃立足長遠，抓規劃 夯實基礎抓建設夯實基礎抓建設 整合資源優化環境整合資源優化環境 設施、文明建設兩手抓設施、文明建設兩手抓 1、夯實基礎，構筑大旅游框架、夯實基礎，構筑大旅游框架 1.1立足長遠，抓規劃立足長遠，抓規劃 依據本地實際，按照國際眼光、國內一流標準制定總體發展依據本地實際，按照國際眼光、國內一流標準制定總體發展 規劃，即以規劃，即以“一寺”（西廬寺）、“一水”（大堰灣）、“一“一寺”（西廬寺）、“一水”（大堰灣）、“一 山”（紫蓬14、山）山”（紫蓬山）為主，使之建設成為為主，使之建設成為4A級風景區和國家級風景級風景區和國家級風景 名勝區。名勝區。 1.2夯實基礎抓建設夯實基礎抓建設 通過通過市場動作、擔保融資、政府補貼、項目開發市場動作、擔保融資、政府補貼、項目開發等方式融合等方式融合 資金完善基礎設施，增加景點的修復和開發。資金完善基礎設施，增加景點的修復和開發。 1.3整合資源優化環境整合資源優化環境 通過通過林場改制，景區內居民搬遷，土地置換林場改制，景區內居民搬遷，土地置換及主要景點的及主要景點的 修復使景區的旅游資源和環境進行整合與優化修復使景區的旅游資源和環境進行整合與優化 2、挖掘旅游資源，打造特色產品品牌15、挖掘旅游資源，打造特色產品品牌 2.1“體育”牌體育”牌 利用本景區現有資源優勢，在繼續舉辦好自行車運動賽事的利用本景區現有資源優勢，在繼續舉辦好自行車運動賽事的 同時，爭取新的賽事舉辦權。同時，爭取新的賽事舉辦權。 2.2“佛教文化”牌“佛教文化”牌 在已有的敬香、禮佛等傳統活動的基礎上，利用廟會舉辦在已有的敬香、禮佛等傳統活動的基礎上，利用廟會舉辦科科 普趕集，“普趕集，“3.15”消費維權，小商品展銷，“三下鄉”活動，”消費維權，小商品展銷，“三下鄉”活動， 地方特色文藝演出，人與自然美術展地方特色文藝演出，人與自然美術展等關注人民群眾生產、生等關注人民群眾生產、生 活的活動活的活動 16、。 2.3“生態”牌“生態”牌 開展“開展“春鬧紫蓬”、“柿子紅了春鬧紫蓬”、“柿子紅了”等系列活動。充分利用良”等系列活動。充分利用良 好的生態環境、純樸的民風，推出好的生態環境、純樸的民風，推出體驗農家生活、做農家客體驗農家生活、做農家客等等 活動，提升了旅游品味，彰顯了活動，提升了旅游品味，彰顯了紫蓬山生態特色。紫蓬山生態特色。 3.強化管理，提升旅游環境強化管理，提升旅游環境 制定關于安全、交通、重大活動、護林防火等制定關于安全、交通、重大活動、護林防火等 的預案，確保了大型活動、體育賽事、日常管理的預案，確保了大型活動、體育賽事、日常管理 有序開展有序開展 。 在抓好景區景點、基礎設17、施同時，堅持文明創在抓好景區景點、基礎設施同時，堅持文明創 建工作不放松，開展內容豐富、形式多樣的創建建工作不放松，開展內容豐富、形式多樣的創建 活動，如為景區接待人員免費開相關知識的講座活動，如為景區接待人員免費開相關知識的講座 以提高景區服務人員的服務水平、開展“愛家，以提高景區服務人員的服務水平、開展“愛家， 愛紫蓬山”環保活動等，增強居民對本景區的認愛紫蓬山”環保活動等，增強居民對本景區的認 同感，提升紫蓬山的旅游環境同感，提升紫蓬山的旅游環境 。 六、旅游營銷策略 1.制作景區網站 制作景區網站，已備人們更 進一步了解景區。網站是景區的基礎資料庫，是景 區的窗口。報紙、廣播、電視等傳18、媒的空間有限、 價格較高，不可能在這些媒體上很詳盡地介紹景區， 而人們出行前想要進一步了解景區更多的東西，網 站則成了重要的、也是必要的宣傳手段。而且，如 果一個景區目前還沒有網站，會被認為“土”，是 不上檔次的。 國家自行車運動基地國家自行車運動基地 國家森林公園國家森林公園AAAA級景區紫蓬山級景區紫蓬山 2、口碑營銷 為了加快旅游品牌的口碑傳播，可以采 用通過對村民、村民家屬、本地名人、忠 實游客、記者等主動宣傳景區的一切景點， 給予其一定激勵和報酬，盡量使每一個游 客都成為你的義務宣傳員。 3、新聞營銷 中國的營銷環境與10年前相比，媒體數 量增加了10倍，越來越多的人都在通過媒 體關注各方面的動態，這對于景區來說是 一個發展機會。一個旅游景區必須在媒體 上有宣傳報道，否則，它在市場上就沒有 機會。 4、服務營銷 新開發的景區不管如何將精力投入到硬 件建設上，設施上歸根結底還是不怎么完 備的，既然與成熟景區拼不了硬件，那么 最起碼服務上要“突出”地好，要讓游客 感動和超出期望。 5、活動營銷 在景區內要不斷地舉辦各類活動，既使 只是為宣傳制造“由頭”。 活動是宣傳的 載體，也是景區經營管理的“抓手”；有 活動媒體才有話說，能成為新聞，更可節 省大筆宣傳費，有活動游客才會覺著這個 地方有“活力”。