日用百貨超市生鮮主管專業運營工作手冊(11頁).doc
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上傳人:故事
編號:248159
2022-01-06
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1、生鮮主管專業工作手冊全生鮮主管專業工作手冊全作為一名主管,一個管理者,首先要知道自己的工作職責是什么?自己每天的工作內容是什么?怎樣才能管好整個部門,使自己員工工作熱情較高、任勞任怨、團結一致,使整個部門業績、毛利各項指數達到公司要求,這樣才是一個合格的主管。身為一名主管,必須有承擔該組經營成效的責任心,并且懂得如何領導該組員工朝著高工作品質、高服務熱誠、高工作效率的方向走。而這一切都必須依賴腳踏實地的工作計劃執行、檢核流程的反復進行,追蹤成效,以達指標。此外主管也需不斷充實專業知識及領導風格,才能夠成為稱職主管。生鮮主管崗位職責1 保證生鮮食品的品質良好,包裝完好.2 保證人員、銷售區域、設2、備、操作間、冷庫等區域的清潔衛生達標.3 指導對冷庫、冷柜和其它設備的正確使用和合理保養.4 保證安全操作,安全使用水電設施.5 訂貨合理、及時,補貨及時,商品排面美觀豐滿.6嚴格執行收貨,報損流程,合理控制損耗7 合理控制損耗和庫存量,提高銷售業績.8準確分析本部門當月銷售數據,合理制定下月銷售目標.9 合理組織實施盤點,并做盤點分析.10 安排調查市場,及時調整商品結構與品項.生鮮主管的日常工作1合理安排人力,做好排班表.2 人員考勤,著裝,衛生清潔的檢查.2每日驗貨、收貨、退貨、報損商品的核查確認.3商品的補貨、理貨、缺貨檢查.4商品品質、包裝的檢查.5破包裝、零星物品的及時回收和檢查.3、6負責訂單核查及庫存控制.7有效控制損耗做好損耗品的每日登記.8設備清潔衛生的檢查.9確保各種用具的歸位.10 冷庫、冷柜溫度的控制.11 確保專業設備的安全操作.12 確保工作環境及員工的個人安全.門店生鮮主管日工作流程時工作內容注意事項備注間段營業前7:008:301:現場確認生鮮收貨2:檢查早點售賣 3:確認人員到位狀況 4:前一天銷售分析總結,當天工作安排5:確認設備運轉正常 6:確認區域衛生狀況 7:檢查商品陳列良好 8:根據市調確定蔬果當天售價9:確認促銷活動.1:生鮮收貨必須執行公司收貨流程及收貨標準2:銷售分析以銷售任務完成率,毛利,毛利率,損耗率為主3:商品陳列必須符合陳列原則,做好促銷商品的關聯陳列4:特價商品的陳列,價簽,POP,及到貨狀況的確認,如果有差異,即使協調有關部門解決1:周銷售分析與周銷售任務在周一 10:00 之前上傳至公司經營部2:每周制訂清潔計劃表,