聚萬家社區拼團平臺計劃書(8頁).pdf
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上傳人:大寶
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2021-01-12
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1、聚萬家社區拼團平臺計劃書聚萬家社區拼團平臺計劃書 目錄目錄 1.執行概要.2 1.1 項目介紹. 2 1.2 市場前景. 2 1.3 推進方案. 2 1.4 項目優勢. 3 1.5 盈利模式. 3 1.6 戰略規劃. 3 2.市場分析.4 2.1 宏觀分析. 4 2.2 微觀分析. 5 2.3SWOT 分析.5 2.4 目標定位. 5 2.5 盈利模式. 5 3.產品技術.6 3.1 研發流程. 6 3.2 研發計劃. 6 3.3 增值服務.錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。 4.營銷推廣.6 4.1 營銷策略. 6 4.2 建立 CRM.7 5.團隊管理.7 5.1 企業文化. 7 5.22、 激勵制度. 7 BP商業計劃書,一查就有微信聯系寶哥 13611849928,驗證:BP 5.3 組織結構. 7 6.財務管理.8 6.1 投資預測. 8 6.2 收入預測. 8 6.3 投資計劃. 8 1.執行概要 1.1 項目介紹 1.執行概要 1.1 項目介紹 聚萬家社區拼團是一個聚合小區家庭零散購買成為集中采購的撮合平臺, 通 過集采模式縮短中間流通環節,降低成本,從而為社區居民提供更加實惠的消費 體驗,為廠家/農業基地提供更直接的銷售渠道。 1.2 市場概述1.2 市場概述 與傳統的電子商務和傳統的團購模式不同,傳統的電子商務發展到如今已 然是一個進步,使得電子商務服務商脫離了交易3、過程中的很多風險,但是實質上 并沒有在整個的物品流通過程中節約成本, 而我們的模式采用本地小區先拼團再 配送,很大程度上用戶比較集中,又能夠省去很多的物流費用,而我們將傳統的 電子商務與團購結合創新,使團購本地化,社區化,規模化。 我們的社區拼團模式,無論給用戶還是供應商都帶來了價值,而且鎖定了最 真實的本地化社區用戶大數據。 1.3 推進方案1.3 推進方案 在技術研發層面,以微信公眾號為基礎開發拼團系統;在營銷推廣層面,實 施“PC 端占媒體頭條,移動端微信圈人,社區端合伙人”的戰略;在運營維護 BP商業計劃書,一查就有微信聯系寶哥 13611849928,驗證:BP 層面,以家庭必須品切4、入,價格低于超市價格 30%以上。 1.4 項目優勢1.4 項目優勢 首先, 聚萬家社區拼團有專業的產品研發、 平臺運營、 市場推廣團隊; 其次, 平臺有獨創的模式和精準的切入點,不僅給用戶帶來了價格上的實惠,也給農產 基地或廠家帶來更穩定的訂單。 1.5 盈利模式1.5 盈利模式 平臺盈利的模式有三種: 第一是商品差價, 占 70%; 第二是廣告收入, 占 20%; 第三其他,占 10%。 1.6 戰略規劃1.6 戰略規劃 聚萬家社區拼團上線有以下的計劃: 1) 平臺運營 6 個月后開始實現規模盈利,12 個月內覆蓋 50 個以上小區; 2) 以民生社區,農業扶貧概念申報國家項目,獲得資金以5、及政策、政府的 支持; 3) 與物業/業主/建立合作關系,增強居民對平臺的信任和依賴; 4) 組織業主參加農業基地的參觀游玩,參與到平臺中來,提升參與感。 BP商業計劃書,一查就有微信聯系寶哥 13611849928,驗證:BP 2.市場分析 2.1 宏觀分析 2.市場分析 2.1 宏觀分析 圖 2-1 中國本地生活 O2O 在線城市市場規模 圖 2-2 中國本地生活服務 O2O 在線商務用戶規模 BP商業計劃書,一查就有微信聯系寶哥 13611849928,驗證:BP 2.2 微觀分析2.2 微觀分析 如今小區 O2O 競爭日漸激烈,目前有叮咚小區,小區無憂,小區問問,小區 管家,小區助手等6、平臺。 2.3SWOT 分析2.3SWOT 分析 1) 優勢:首先,聚萬家獨創的社區拼團模式和精準的家庭必須品切入點, 不僅滿足上游商家效益需求,縮短了流通成本,為用戶提供了價值。拼團商 品價格低于超市價 30%以上。 2) 劣勢:資金不足,這對項目啟動一定的阻礙作用。 3) 機會:值得肯定的是,這個市場足夠大,目前沒有一個像樣的小區團購 撮合平臺,這給了聚萬家一個非常好的機會,聚萬家相信獨創的模式能夠分 到這個市場的大蛋糕。 4) 威脅:最大的威脅在于巨頭的進入,模式容易被復制。解決的主要辦法 是運營上單點切入,深耕垂直業務,是最不容易被模仿的; 2.4 目標定位2.4 目標定位 聚萬家的目7、標定位是從社區切入。一方面居民的穩定性,使得消費力更加穩 定,可以使得平臺的推廣更加順利;另一方面,小區集采集送模式解決了物流成 本的問題。以家庭必須品切入,成交轉化率和復購率都會比較高。 2.5 盈利模式2.5 盈利模式 平臺堅持的原則是“向下游用戶提供高性價比的商品,向上游供應商集采降 低成本”的原則,盈利的模式有三種: 1) 銷售利潤,在平臺上面發布產品,團購差價,所產生的交易利潤,這部 分是主要受益,占整個業務收益的 80%; 2) 廣告收入,平臺有了下游用戶,就會產生流量,通過放置廣告位形式, BP商業計劃書,一查就有微信聯系寶哥 13611849928,驗證:BP 收取廣告費,這部8、分占占整個業務收益的 10%。 還有未能預料的盈利模式,這部分放在戰略規劃中,比如政府專項資金等, 在此不做展開。 3.產品技術 3.1 研發流程 3.產品技術 3.1 研發流程 在技術研發層面,縱極 O2O 的戰略是實現 PC、WebAPP、微信、APP 多端數據 同步整合,但在實際運營中縱極 O2O 要做到分階段實施,確保步步為營,迭代推 進。 微信公眾號的模式,因為微信目前用戶已達 8 億,龐大的用戶群體已經養成 使用習慣,只需要掃碼即可享受服務(如何讓用戶掃二維碼在后面的營銷部分會 提到) 。 3.2 研發計劃3.2 研發計劃 1) 第一階段:微信模式端,時間約 1 個月,研發費用約 9、5 萬元人民幣; 2) 第二階段:功能更新,在運營的過程當中不斷加入適合用戶需求的功能; 4.營銷推廣 4.1 營銷策略 4.營銷推廣 4.1 營銷策略 在營銷推廣層面,實施“網絡+社區廣告+地面活動+首次下單優惠”的方式。 網絡推廣: 移動端微信圈人:通過微信公眾號推廣,最大的目的是快速吸引粉絲用戶, 用戶只需要掃一下就成為您的粉絲,無需下載 APP,還能精準群發,所以第二個 BP商業計劃書,一查就有微信聯系寶哥 13611849928,驗證:BP 營銷戰場是微信,引爆粉絲經濟。 社區合伙人: 4.2 建立 CRM4.2 建立 CRM 建立 CRM 客戶數據分析管理系統,一方面劃分客戶級別和10、客戶類型,實現精準推 送;另一方面分析用戶行為,挖掘用戶消費動向,一遍及時調整運營策略。 5.團隊管理 5.1 企業文化: 5.2 激勵制度 5.團隊管理 5.1 企業文化: 5.2 激勵制度 公司秉承“價值觀大于 KPI”的管理制度,企業的 KPI 考核制度只是起到輔 助的作用,主要靠統一的價值觀讓團隊成員自動自發去執行每項工作。同時公司 預留 20%的股份作為期權池,作為愿意共同成長的創業伙伴的激勵政策。 5.3 組織結構5.3 組織結構 部門負責人數 技術部技術研發,產品測試、平臺迭代4 營銷部軟文撰寫投放、網絡推廣 SEO、社區地 面推廣。 4 業務部對接源頭產品,供應商合作,社區合伙11、 人招募 3 客服部客戶問題答疑、客戶售后服務2 財務部開票收款做賬、稅務出納薪資2 BP商業計劃書,一查就有微信聯系寶哥 13611849928,驗證:BP 6.財務管理 6.1 投資預測6.1 投資預測 單位:萬元/年 固定資產研發成本租賃費用營銷費用人工費用總計 -55變動2030+ 6.2 收入預測(萬)6.2 收入預測(萬) 年費第一季度 1 個小區 第二季度 5 個小區 第三季度 20 個小區 第四季度 50 個小區 收入1050200500 成本948180450 利潤-222050 小區預測(2000 戶)小區預測(2000 戶) 總住戶覆蓋率用戶下單率客單價購買頻次金額 200040%800 戶30%504 次/月48000 后期隨著用戶的不斷滲透和信任感的建立,客單價和訂單量會隨之增加。 6.3 投資計劃6.3 投資計劃 現啟動項目需要 50 萬的啟動資金,完成十個小區的樣板工程。現啟動項目需要 50 萬的啟動資金,完成十個小區的樣板工程。 BP商業計劃書,一查就有微信聯系寶哥 13611849928,驗證:BP