納美客-B2C+O2O后勤一站式社區電商平臺商業計劃書(27頁).pdf
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上傳人:大寶
編號:26122
2021-01-12
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社區電商O2O平臺創業方案商業計劃書
1、納美客納美客 B2C+O2O 后 勤 一 站 式 社 區 電 商 平 臺 商 業 計 劃 書 項目項目介紹介紹 項目介紹 納美客為供應商及客戶搭建一個全新整合平臺,集結跨行業、跨品牌的眾多供應 商,依托專業的項目團隊,以“電商+產品+服務+快速響應”為模式,以“線上交易、 線下服務”為服務方式,前期為客戶提供包括辦公用品、保潔、綠植、辦公家具、辦 公設備、后期逐漸增加園藝、餐飲、保險、金融、通訊以及異業合作等項目的全方位 后勤托管服務。 通過納美客的后勤托管服務將客戶從繁雜的日常采購、后勤管理中解脫出來,管 理并解決除主營業務之外的所有工作,從而在根本上不僅可以幫助企業還可以幫助供 應商優化人2、員配置,提高管理效率,縮減成本。多年來我們的線下實體公司通過長期 探索及經營,我們決定在后勤托管領域做深做實,打造一個細分類的電商公共平臺。 依托納美客的線下各服務配送點,整合其周邊的商業資源,并通過配送點的地域范圍 實現即時的快速配送。 納美客深知市場經濟從來都是追求“差異化”的經濟,在大平臺已經一手遮天的時候, 我們不可能雞蛋碰石頭去和它正面較量,這個時候就是應該去細分用戶群、走小而美 之路,只有這樣才能單點聚焦、集中火力、做到極致。 至今,企業服務領域目前還未有一家具有公信力的電商平臺,我們決心為各中小企 業提供一個消費透明的交易環境,最終實現與供應商、客戶的多方共贏的電商平臺。 前期三3、大塊業務 綠植保潔類 保潔 園藝/綠化 消殺 辦公用品類 辦公設備采購 辦公設施采購 低值易耗品采購 辦公設備租賃 辦公設備維護 辦公用品定制 訂制辦公家具 設計辦公環境 辦公家具類 市場需求分析市場需求分析 國內市場需求分析 我國目前后勤托管業務市場分散、滲透率低, 未來空間廣闊。據有關部門測算2015年市場規模約為 2300 億元預計到 2020年后勤托管規模約為 3400億元,隨著現在“大眾創業、萬眾創新”理念的提出,國內如雨后 春筍般涌現出了大量的中小企業,其市場空間不難想象。但根據大量的實際調研和經營運作得出,企業辦公后 勤內耗掉了企業36.8%的管理,同時,根據實踐運作經驗,企業的4、辦公后勤成本有15%30%的節省空間。因此, 企業需要改進自己的辦公后勤管理,辦公托管是最好的改進方式。 尤其是網絡經濟時代,模式創新為后勤革命和服務外包業快速發展打開了巨大空間,后勤服務呈現出平臺 化、網絡化、數據化等趨勢,同時還將呈現出產業融合和跨境合作趨勢。 辦公托管還是一個新概念,也是一項新服務。在市場上能夠提供辦公托管服務的企業很少,沒有統一的定 義。納美客堅信未來將有三大因素驅動行業爆發即:1、需求釋放;2、政策力推;3、資本助力。 商業模式介紹商業模式介紹 平臺模式介紹 B2B后勤電商服務平臺 自營項目 輕資產類(前期) 非實體類(前期) 物流配送(中后期) 供應商A 供應商B 5、供應商C 客戶A 客戶B 客戶C 初創企業 綠植保潔類 辦公類 IT信息類 平臺示例圖 客戶D 成熟企業 平臺競價搶單模式 平臺競價搶單模式核心點: 1、本著區域就近原則,便于配送及時 效性。 2、本著價格最低者競標,差價部分按 比例已優惠券的形式返還商戶及客戶 3、優惠券可在平臺開展的異業合作項 目消費。也可直接抵現金。 我們有不同于其它網購的模式 1 平臺不展示各供應商,客戶不再需要在各種供應商前進行對比的選擇。 2 平臺擬定統一的行業合理價格,真正做到童叟無欺,嚴格的配送時間把控。 3 平臺有一站式的企業后勤解決方案,客戶不再需要去其它平臺或當地尋找解決方案。 4 通過科學的方案、預期的6、目標,通過財務數據為每一位客戶省錢,同比下降30% 我們平臺的吸引力 初創企業B ,預算10萬,使用我們平臺,預算充足, 時間快捷,后勤無憂,馬上進入投產階段。 初創企業B ,預算10萬,吃力不 討好浪費時間,結果還花了多 了X萬,還耽誤生產進度! 為企業減少人力資源成本 辦公設備合理配置、降低損耗。 對供應商產品質量嚴格制約,退換貨更容易 作為第三方不存在好處和回扣,交易透明 簽字、審批不在一頭霧水,以數據為結果 不用在操心瑣碎事務,專心核心業務。 為每一位客戶省錢 我們的平臺服務 一站式后勤解決方案 物美價廉 服務快捷 解決所有煩惱 專業技術支持 。 PK 初創企業不二 選擇 成熟企業的吸7、引力 杜絕灰色交易 服務明碼標價,物美價廉 售后服務好 專業技術支持 無需進行供應商對比 減少企業行政人員 降低采購費用 賬目一目了然 可派駐行政后勤人員 服務快捷,不拖延 目前平臺現有優勢 百家線下 供應商 長期合作供應商五十余家 經營多 年實體 公司 中商投投資控股 藍懿教育 北京柒家傳媒 江蘇錦城貨運 華信眾籌 北京愛好成教育 硅谷陽光科技有限公司 北京安快創業 中房集團聯合投資 北京朝陽區小紅門鄉政府 北京錫林郭勒企業商會 北京福海偉業物業管理公司 北京一通百通文化發展公司 上海申克金融 多好科技 聚金所 遠洋華信資產管理公司 大中電器 中信國安 . 有實體經營與經驗 現有多家穩定客戶8、 為中小型企業提供優勢 4 3 2 1 節約運營成本,提高辦公效率 減少時間、人力等成本,有效提高辦公效率。 助力企業轉型,提升企業主營實力 解決企業后勤營運的諸多問題,助力全社會企業轉型 升級。 構建公正環境,杜絕腐敗滋生 借助第三方優勢,有效避免采購潛規則等惡性 后勤問題。 整頓行業秩序,塑造行業標準 改變行業內亂云激蕩的現狀,為后勤行業 制定服務標準及價格標準。 提供 優勢 行業壁壘 1 技術與技術與創新創新 2 商業模式商業模式 3 市場資源市場資源 平臺以市場價格透明的產品和服務為主,在相同的產品服務與價格中,客戶更換同類平臺的意向不大,而且 我們主打企業服務細分市場,目前還未有能夠9、全方位提供企業后勤事務的電商平臺,多是單一的產品或 服務。時機+產品+價格+服務=納美客一站式電商平臺 先期切入市場的產品,價格同質化很嚴重,實體供應商眾多,整合供應鏈難度較低,而且產品種類 豐富,此四類產品絕對是中小企業的剛性需求。其客戶資源也很好開發。 4 平臺氣氛平臺氣氛 產品價格標準化,后臺競標方式參與搶單,其差價部分我們將分別補貼商戶和用戶,補貼方式多樣,結合 異業合作實現平臺資金多重沉淀,已實惠的價格豐富的產品增加用戶及商戶的粘性(用戶+商戶=平臺實際 用戶) 采用B2C、O2O電商的優勢,不僅是簡單的產品售賣,我們還有競價及搶單模式,在區域面積內實現同 城規模效應最大化。 未來發10、展方向 實體經營服務 主打服務的平臺 互聯網金融 結合大數據,通過自建配送點以及自營物 流配送逐漸取代供應商 認可我們的價格體系后,我們將擬定 行業內的服務價格,全力開展高附加 值的服務類產品 多重的平臺沉淀資金,以及異業合 作的沉淀資金 可以很好地開展互 聯網金融服務。 平臺具備強大的發展能力,可以在多個方向拓張商業模式 盈盈利與推利與推廣方式廣方式 盈利模式 1.供應商服務年費 2.競價排名 3.商家新產品推廣 4.異業合作傭金 5.配送服務費 6.自營產品 7.線下實體店經營利潤 8.異業推廣 注:納美客不收取任何差價,其差價所得都將已補貼的方式回饋商家及用戶, 并充分利用此點,讓兩端用11、戶在平臺進行多次消費 推廣模式 線上 1.當地黃頁電話傳真推廣 2.各社區論壇網站QQ群推廣 3.百度360搜搜谷歌 搜索引擎SEO推廣 4.各手機市場上線推廣 5.平臺、微博、微信公眾號 文章軟文活動 推廣 6.各視頻網站推廣 7.平臺用戶推薦獲取積分推廣 8.平臺積分商城兌換 9.行業用戶數據挖掘推廣 10. UC今日頭條等各文章軟文推廣 線下 1.展館推廣 2.寫字樓推廣 3.商戶推廣 4.創業機構推廣 5.科技園推廣 6.企業會議推廣 產品規劃與走向產品規劃與走向 項目規劃 2016 2017 2018 2019 2020 工作內容 工作內容 工作內容 工作內容 銷售額超X億 根據市場12、反饋,改 進平臺,優化商業 模式,爭取更多的 客戶,結合數據有 針對性地自建配送 網點及配送隊伍, 逐步推出自營產品。 如資金允許迅速占 領其他一線城市 完善平臺,整合供應 商,整合客戶,平臺 推廣,打響品牌知名 度,平臺的基本運營 盈利與模式。 核心項目將逐步自 營化,開展異業合 作,推動產業資本 化,結合沉淀資本 將在一線城市深度 耕耘,形成2公里配 送無縫銜接,擴大 自有根據地,完善 物流配送隊伍,加 大高附加值服務類 項目的整合力度。 通過收購或者兼并 同行業優秀公司加 大自營產品力度, 成為全國最大的 “企業服務”細分 平臺,完全打通上 下游產業鏈,真正 成為中小企業的后 勤管家,淘13、汰市場 魚龍混雜的商戶, 規范整個辦公服務 類市場 財務計劃財務計劃 財務計劃 需要資金500萬及用途 50萬 資金周轉 50萬 場地、人員及設備費用 150萬 技術開發與會員獎勵 250萬 推廣及整合費用 股股權融權融資資 與與 團隊介紹團隊介紹 股權結構建議 龐海 50% 郭偉 12% 王子豪 10% 邱實 9% 秦騰 9% 黃昶銘 5% 李四慶 5% 股份比例股份比例 龐海 郭偉 王子豪 邱實 秦騰 黃昶銘 李四慶 團隊情況 關鍵人物關鍵人物 成員成員 所在戶籍所在戶籍 年齡年齡 職位職位 描述描述 龐海 北京 29 CEO 任職于某國有銀行擔任大客戶經理工作,保險公司擔任石家莊區域銷售14、總監職 務,善于營銷及產品推廣類工作。 郭偉 北京 36 COO 十余年職業生涯,曾任職于國企、合資、上市公司擔任運營工作,熟悉企業管 理、對經營類工作有深入研究,擅長數據分析,熟悉經營類工作。 王子豪 北京 29 技術總監 畢業于北京大學,目前任職于微軟從事技術開發管理工作熟悉UML等軟件工 程,對Android客戶端開發、IOS客戶端開發較熟悉。 黃昶銘 廣東 25 運營總監 10年以上計算機經驗,對網絡與硬件都有不同的見解,專注產品及發展方向, 善于數據挖掘與產品運營,熟悉H5CSS、Delphi、C#、網站論壇 架設、服務器安全維護、系統安全維護、微信運營、SEO、桌面軟件開發等。 其他人員詳細情況另有履歷,不在此陳述 納美客納美客