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古鹽田高爾夫別墅項目物業管理服務方案（60頁）.ppt

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服務方案

上傳人：十二編號：267295 2022-01-27 60頁 3.02MB

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1、1古鹽鹽田高爾爾夫項項目物業業管理服務務方案廣州高力國際際物業業服務務有限公司2目錄（一）客戶戶服務務需求分析（二）物業業管理服務務定位（三）物業業管理服務務模式（四）物業業管理服務務模式實現實現（五）專項專項物業業管理服務務3 客戶戶服務務需求分析 4客戶服務需求分析定位于高端客戶群為環境品質與文化品位兼具的大型高爾夫別墅項目。項目內部規劃設備齊全，配套完善，環境優美，整體構建順勢而為，構筑精英階層的從容優雅生活。將成為追求頂級生活、體現尊貴身份和地位的象征。優美的環境、優質的房屋、完善的配套，只為“有錢無閑”的社會最高端成功人士而準備。同時，也需要優質的物業服務來滿足他們對完美高品2、質生活的追求。5 物業業管理服務務定位6客戶戶既要求有優優越的居住環環境，又要講講求生活的便利，還還要有相對對獨立的尊貴貴及私密性。結結合項項目超大型高爾爾夫球場場的配套，提供酒店式服務務，同時時將物業業管理服務務定位于酒店式酒店式鉑鉑鉑鉑金管家服金管家服務務務務。物業管理服務定位7物業業管理服務務模式酒店式鉑鉑金管家8 為為更好地體現現“貼貼心無處處不在，尊貴隱貴隱于繁華華”的服務務理念。【古鹽鹽田項項目】將通過過搭建酒店式鉑鉑金管家平臺，在共性的服務務基礎礎上進進行精細細化提高，在個性化上體現現獨特性。深入業戶業戶所需，用心極致地為業戶為業戶提供全方位、個性化的服務務，盡可能為3、業戶為業戶解決一切困難難，使業戶滿業戶滿意、驚喜，超越業業主期望值值。鉑鉑金管家服務務充分利用社會的綜綜合資資源，對業對業主所提供的服務務面更寬寬、在服務層務層次上也要更深入一些。業業戶戶只需向他們們的鉑鉑金管家提出服務務要求，許許多難題難題即可迎刃而解，如同擁擁有了一位私人秘書書般的特別別管家。而每位鉑鉑金管家上面都有實實力雄厚的物業業服務務公司作為誠為誠信的擔保，嚴嚴格遵守職職業業操守；背后則則有一支訓練訓練有素、經驗經驗豐富的物業業服務務隊隊伍，具備備保潔潔、安保、維維修、綠綠化等專業專業人員員，隨時為業戶時為業戶提供各種尊貴貴的服務務。古鹽田項目酒店式鉑金管家服務模式 9“酒店式鉑金管家”尊貴服務體現每棟住宅配備特定的鉑金管家，隨時隨地為業主提供一對一無障礙溝通服務，并提供24小手機服務熱線，為業戶提供酒店式定制個性化服務，享受超值的“酒店式鉑金管家”尊貴

物業管理服務方案范本（共23套打包）物業管理服務方案范本（共23套打包）

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