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購物中心大型連鎖超市店長每日自查表
購物中心大型連鎖超市店長每日自查表.xlsx
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地產(chǎn)表格
上傳人:大寶 編號(hào):26751 2021-01-12 5頁 21.48KB
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1、店店長長每每日日自自查查表表(服服裝裝) 門門店店名名稱稱:日日期期: 年年 月月 日日 營營業(yè)業(yè)前前營營業(yè)業(yè)中中營營業(yè)業(yè)后后 分類序號(hào)類別檢查項(xiàng)或分類序號(hào)類別檢查項(xiàng)或分類序號(hào)類別檢查項(xiàng)或 安全 1開門開門后檢查安全情況,是否發(fā)生異常 顧客接待 29 服務(wù)規(guī)范 保持站位分布符合標(biāo)準(zhǔn) 商品 56整理按照陳列要求整理賣場商品 2 設(shè)備調(diào)試 檢查燈具、電腦、電話、寬帶、空調(diào)、監(jiān)控等電 器設(shè)備是否可以正常使用 30保持工作服的整潔57 補(bǔ)貨 內(nèi)倉向賣場補(bǔ)貨 3確認(rèn)防盜器能否正常使用31保持微笑、標(biāo)準(zhǔn)站姿、引導(dǎo)手勢(shì)58賣場無缺貨、空柜現(xiàn)象 人員 4儀容儀表 化淡妝,佩戴頭飾、工號(hào)牌,按照要求穿著工作 服2、 32使用標(biāo)準(zhǔn)迎送賓語59暢,滯銷品分析 5考勤確認(rèn)店員按照要求營業(yè)前15分鐘簽到33熱情的向顧客介紹產(chǎn)品60填寫補(bǔ)貨單,發(fā)調(diào)配 6人員站位清楚站位分布34收銀時(shí)唱收唱付61 清點(diǎn)賣場數(shù)量 清點(diǎn)賣場數(shù)量 衛(wèi)生 7店外-門頭門頭是否干凈35使用標(biāo)準(zhǔn)電話禮儀62填寫賣場點(diǎn)數(shù)卡 8店外-櫥窗清潔櫥窗玻璃 商品 36 貨品 內(nèi)倉隨時(shí)向賣場補(bǔ)貨 業(yè)務(wù) 63 營業(yè)款 日結(jié)營業(yè)款 9店外-門口清潔門口地面、立柱、門框、門口玻璃、燈箱37調(diào)整ERP負(fù)庫存64營業(yè)款存入保險(xiǎn)箱 10店內(nèi)-吊頂清潔吊頂,確認(rèn)無蜘蛛網(wǎng)38及時(shí)完成公司要求的貨品調(diào)退65填制當(dāng)日資金明細(xì)表 11店內(nèi)-地面店內(nèi)地面是否干凈39來貨與司機(jī)(3、快遞員)開箱核對(duì)無誤66報(bào)銷售當(dāng)日銷售情況按要求格式上報(bào)主管 12店內(nèi)-貨架清潔貨架(中島、高柜、展臺(tái)、模特、鏡子)40保持賣場商品陳列有序67 店務(wù) 門店問題是否及時(shí)與主管溝通 13 店內(nèi)-試衣 間 清掃試衣間、試衣凳、拖鞋、溫馨提示牌41收貨、退換時(shí)不得阻塞主通道68準(zhǔn)備明日晨會(huì)內(nèi)容 14 店內(nèi)-收銀 臺(tái) 清潔收銀臺(tái)及收銀臺(tái)后形象墻42熟悉主推產(chǎn)品賣點(diǎn)69考勤確認(rèn)店員按照要求簽退 15 店內(nèi)-輔料 清潔海報(bào)架、確認(rèn)無破損43是否按時(shí)向公司補(bǔ)貨衛(wèi)生70地面清掃店內(nèi)地面 16清潔衣架、確認(rèn)無破損、統(tǒng)一 業(yè)務(wù) 44 交接會(huì) 按要求召開交接會(huì),填寫會(huì)議記錄 安全 71 閉店 是否保持通道的暢通,賣4、場中滅火 器周圍無雜物 17清潔休息凳45公司的通知或文件及時(shí)查閱并傳達(dá)學(xué)習(xí)72關(guān)閉門店的電器設(shè)備及總電源 18 倉庫 打掃工具擺放在規(guī)定區(qū)域46貨品交接無誤,點(diǎn)數(shù)卡填寫完整73關(guān)閉門店門窗 19私人物品擺放在規(guī)定區(qū)域47資金交接無誤,資金交接本填寫完整 業(yè)務(wù) 20 資金 零錢準(zhǔn)備就緒48考勤確認(rèn)上午班是否簽退 21前一日資金明細(xì)表發(fā)財(cái)務(wù)49促銷 促銷活動(dòng)通知老客戶、做好贈(zèng)品發(fā)放登 記 22 輔料 輔料(拎袋、打印小票、POS機(jī)小票)準(zhǔn)備就緒50 陳列 按系列出樣 23贈(zèng)品、促銷輔料準(zhǔn)備就緒51出樣規(guī)格齊全 24晨會(huì)做好晨會(huì)準(zhǔn)備,填寫晨會(huì)會(huì)議記錄本52模特出樣更新 商品 25 POP 道具是否5、無破損及擺放整齊53營業(yè)款營業(yè)款及時(shí)核對(duì)存匯 26促銷POP是否與本期促銷指示對(duì)應(yīng)54 其 他 顧客預(yù)定是否回復(fù) 27貨品準(zhǔn)備清點(diǎn)賣場貨品55顧客投訴是否處理 28櫥窗櫥窗陳列按照公司陳列方案要求 營營業(yè)業(yè)前前確確認(rèn)認(rèn): : 營營業(yè)業(yè)中中確確認(rèn)認(rèn): : 營營業(yè)業(yè)后后確確認(rèn)認(rèn): : *店長不在時(shí),領(lǐng)班完成表格的填寫(每日必填) 紅紅豆豆男男裝裝門門店店每每日日一一查查表表 營營業(yè)業(yè)狀狀態(tài)態(tài)大大分分類類序序號(hào)號(hào)中中分分類類檢檢查查要要點(diǎn)點(diǎn)或或 營 業(yè) 前 安全 1開門開門后檢查安全情況,是否發(fā)生異常 2 設(shè)備調(diào)試 檢查燈具、電腦、電話、寬帶、空調(diào)、監(jiān)控等電器設(shè)備是否可 以正常使用 3確認(rèn)防盜器能否6、正常使用 人員 4儀容儀表化淡妝,佩戴頭飾、工號(hào)牌,按照要求穿著工作服 5考勤確認(rèn)店員按照要求營業(yè)前15分鐘簽到 6人員站位清楚站位分布 衛(wèi)生 7店外-門頭門頭是否干凈 8店外-櫥窗清潔櫥窗玻璃 9店外-門口清潔門口地面、立柱、門框、門口玻璃、燈箱 10店內(nèi)-吊頂清潔吊頂,確認(rèn)無蜘蛛網(wǎng) 11店內(nèi)-地面店內(nèi)地面是否干凈 12店內(nèi)-貨架清潔貨架(中島、高柜、展臺(tái)、模特、鏡子) 13 店內(nèi)-試衣 間 清掃試衣間、試衣凳、拖鞋、溫馨提示牌 14 店內(nèi)-收銀 臺(tái) 清潔收銀臺(tái)及收銀臺(tái)后形象墻 15 店內(nèi)-輔料 清潔海報(bào)架、確認(rèn)無破損 16清潔衣架、確認(rèn)無破損、統(tǒng)一 17清潔休息凳 18 倉庫 打掃工具擺放7、在規(guī)定區(qū)域 19私人物品擺放在規(guī)定區(qū)域 業(yè)務(wù) 20 資金 零錢準(zhǔn)備就緒 21前一日資金明細(xì)表發(fā)財(cái)務(wù) 22 輔料 輔料(拎袋、打印小票、POS機(jī)小票)準(zhǔn)備就緒 23贈(zèng)品、促銷輔料準(zhǔn)備就緒 24晨會(huì)做好晨會(huì)準(zhǔn)備,填寫晨會(huì)會(huì)議記錄本 商品 25 POP 道具是否無破損及擺放整齊 26促銷POP是否與本期促銷指示對(duì)應(yīng) 27貨品準(zhǔn)備清點(diǎn)賣場貨品 28櫥窗櫥窗陳列按照公司陳列方案要求 營 業(yè) 中 顧客接待 29 服務(wù)規(guī)范 保持站位分布符合標(biāo)準(zhǔn) 30 保持工作服的整潔 31 保持微笑 32 保持標(biāo)準(zhǔn)站姿、引導(dǎo)手勢(shì) 33 使用標(biāo)準(zhǔn)迎送賓語 34 熱情的向顧客介紹產(chǎn)品 35 收銀時(shí)唱收唱付 36 使用標(biāo)準(zhǔn)電話禮8、儀 商品 37 貨品 內(nèi)倉隨時(shí)向賣場補(bǔ)貨 38 調(diào)整電腦上負(fù)庫存 39 及時(shí)完成公司要求的貨品調(diào)退 40 來貨與司機(jī)(快遞員)開箱核對(duì)無誤 41 保持賣場商品陳列有序 42 收貨、退換時(shí)不得阻塞主通道 43 熟悉主推產(chǎn)品賣點(diǎn) 44 是否按時(shí)向公司補(bǔ)貨 營 業(yè) 前 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù) 45 交接會(huì) 按要求召開交接會(huì),填寫會(huì)議記錄 46 公司的通知或文件及時(shí)查閱并傳達(dá)學(xué)習(xí) 47 貨品交接無誤,點(diǎn)數(shù)卡填寫完整 48 資金交接無誤,資金交接本填寫完整 49 促銷 做好贈(zèng)品發(fā)放登記 50 促銷活動(dòng)通知老客戶 51 陳列 按系列出樣 52 出樣規(guī)格齊全 53 模特出樣更新 54 營業(yè)款營業(yè)款及時(shí)核對(duì)存匯 55 其9、 他 顧客預(yù)定是否回復(fù) 56 顧客投訴是否處理 營 業(yè) 后 衛(wèi)生57地面清掃店內(nèi)地面 商品 58 整理按照陳列要求整理賣場商品 59 補(bǔ)貨 內(nèi)倉向賣場補(bǔ)貨, 60 賣場無缺貨、空柜現(xiàn)象 61 暢,滯銷品分析 62 填寫補(bǔ)貨單,發(fā)調(diào)配 63 清點(diǎn)賣場數(shù) 量 清點(diǎn)賣場數(shù)量 64 填寫賣場點(diǎn)數(shù)卡 業(yè)務(wù) 65 營業(yè)款 日結(jié)營業(yè)款 66 營業(yè)款存入保險(xiǎn)箱 67 填制當(dāng)日資金明細(xì)表 營 業(yè) 中 68 報(bào)銷售當(dāng)日銷售情況按要求格式上報(bào)主管 69 店務(wù) 門店問題是否及時(shí)與主管溝通 70 準(zhǔn)備明日晨會(huì)內(nèi)容 71 考勤確認(rèn)店員按照要求簽退 安全 72 閉店 是否保持通道的暢通,賣場中滅火器前面收銀休息室倉庫的通道中 不要放置物品 73 關(guān)閉門店的電器設(shè)備及總電源 74 關(guān)閉門店門窗 日日期期: 月月 日日 營營業(yè)業(yè)前前確確認(rèn)認(rèn): : 營營業(yè)業(yè)中中確確認(rèn)認(rèn): : 營營業(yè)業(yè)中中確確認(rèn)認(rèn): : *店長不在時(shí),領(lǐng)班完成表格的填寫(每日必填) 營 業(yè) 后 業(yè)務(wù)
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