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房地產公司三級十類拓客法指引手冊（92頁）.pptx

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上傳人：故事編號：268638 2022-01-27 92頁 3.70MB

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1、中海宏洋三級十類拓客法目錄CONTENTS01 02客戶地圖制定拓客執行方法客戶地圖制定Customer map formulate拓展要點NO.1 客戶區域劃分劃分客戶區域其他區域異地主區域拓客執行方法Call客商圈拓客分銷合作社區拓客專業市場街鋪拓客企事業單位拓客競品拓客跨界合作全員營銷網絡拓客派單掃樓入戶拜訪展點植入活動嫁接禮品先行經紀人制活動配合必備動作資源獲取客戶攔截人員挖掘微信群互動朋友圈經營線下活動落地資源挖掘開展形式持續互動執行要點確定合作模式員工推薦短信/微信群發老業主推薦網點/機構進駐獨立個人推薦設置接待2、組建管理資源獲取提升動作持續互動策略先行點位選擇花樣派單展點拓客單位選擇政策準備宣貫培訓界定結算NO.2 變動的客戶地圖客戶地圖是變動的，根據時間節點不斷修訂1423 展廳/售樓處開放前更新1.0版本，以客戶分析為立足點，編制客戶所能存在區域，列出詳細拓客清單編制客戶地圖1.0版，鎖定目標客戶區域，競品資源研究拿地定位后項目銷售率30%當項目首期銷售超過 30% 時，這時就要對前期客戶地圖2.0版進行修訂，指導下階段拓客工作根據首開銷售情況，綜合【海客系統】客戶一、二、三級客儲情況，更新客戶地圖，形成2.0版本項目首開后復盤，總結全盤三級客儲分布，利用我3、司全部成交數據，進行產品線、總價等多維度橫向縱向分析，總結不同客戶群的物理特征后續銷售、蓄客、清盤5 客戶大概區域分布客戶類別：客戶群類似，拓客方法集中，按群體劃分類似相近區域客戶量：區域劃分客戶量要適中行政區劃：綜合考慮片區功能規劃、距離等因素競品客戶地圖分布目標競品：對競品客戶資源進行研究分析，通過競品來訪成交客戶，分析客戶居住工作區域開展訪談：對熟悉區域及競品的同行開展訪談，了解客戶可能存在區域及產品關注點競品客戶地圖：根據上述信息，制定競品客戶地圖為拓客提供參考重點拓客資源分布重點資源：選擇區域內重點資源，如大客戶資源（企事業）、重點社區、商圈等拓客計劃：根據拓客目標，結合客戶地圖，客戶所處行業、企業，編制詳細的拓客計劃，具體到每個區域、每個行業，具體數量、位置、規模等信息NO.3 多樣的客戶地圖拿地后、展廳開放前的地圖模式獲客定位海客系統中【

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