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南陵縣企業服務中心物業管理服務方案（44頁）.doc

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服務方案

上傳人：十二編號：269601 2022-01-27 44頁 145.04KB

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1、南陵縣企業服務中心物業管理服務技術方案年 12 月 16 日目目錄錄致送函致送函第一章第一章項目概況與物業管理服務思路項目概況與物業管理服務思路一、項目概況二、項目物業管理服務思路三、其他方面的思路第二章第二章項目擬采取的服務技術方案項目擬采取的服務技術方案一、保潔服務技術方案二、設備服務技術方案三、會議服務技術方案第三章第三章項目服務標準的承諾項目服務標準的承諾一、管理與服務人員素質標準二、清潔衛生保潔服務標準三、會務服務要求與標準第四章第四章項目管理模式、組織架構與人員配備項目管理模式、組織架構與人員配備一、項目管理模式二、項目服務的組織架構三、項目管理與服務人員配置四、管理與服務人員素2、質要求五、管理與服務人員的培訓六、維修用備品備件計劃及物料明細表第五章第五章售后服務售后服務一、環境衛生保潔服務與標準二、電梯管理三、共用設施和設備的日常運行維護保養服務四、消防管理第六章第六章項目服務裝備與物資配備計劃項目服務裝備與物資配備計劃第七章第七章執行質量手冊（執行質量手冊（ISO9001ISO9001 質量管理體系標準）質量管理體系標準）結束語結束語第一章第一章項目概況與物業管理服務思路項目概況與物業管理服務思路一、項目概況一、項目概況根據物業管理服務競爭性談判采購文件，本次采購項目為南陵縣企業服務中心物業管理服務，主要內容為衛生保潔、綠化維護、供電、給排水、空調系統運行和管理、電3、梯運行和管理、消防系統運行及管理、智能化系統的維護與管理、零星小型維修、來訪接待等。南陵縣人民政府政務服務中心位于縣經濟開發區籍山路與龍池路交叉口，總建筑面積約 28000 。辦公大樓配有電梯 3 部、扶梯 2 部、中央空調、高低壓配電、發電機組、消防等一系列大型設備。設有消防報警與閉路監控系統、機房綜合系統、多媒體會議系統、消防噴淋系統；配備消防報警、空調、給排水、照明、計算機網絡、視頻監控、多媒體音控、電子顯示與投影等系統設施。有配電房、電梯間、衛生間、蓄水間、強弱電井間、管道間等配套設施及其他應屬于物業管理的項目。其中：弱電部分包括：一、綜合布線系統的工作區子系統，水平子系統以及管理區子系統；三個子系統大致包含六類網絡模塊、ODF 配線、100 電話配線、封閉金屬理線、網絡、服務器等硬件和軟件技術維護服務；二、機房綜合系統的核心交換、匯聚交換、出口安全、接入交換、網絡行為管理

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