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東方文化園步行街物業管理服務方案（20頁）.doc

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服務方案

上傳人：十二編號：269686 2022-01-27 19頁 192.04KB

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1、東方文化園步行街物業管理方案目目錄錄第一章東方文化園步行街技術指標4第二章物業管理用房5第三章步行街物業服務中心組織架構6第四章服務中心人員配置及工資支出7第五章服務中心崗位職責8第六章物資配備9第七章物業費用收支測算14第八章培訓計劃15第九章管理標準17第十章工作計劃19方案編制依據：方案編制依據：中華人民共和國物權法中華人民共和國主席令第六十二號，2007 年 3 月 16 日物業管理條例，中華人民共和國國務院令 2003 第 379 號浙江省物業管理條例，浙江省人民政府，2006 年 5 月 24 日浙江省第十屆人民代表大會常務委員會第 25 次會議通過 2、杭州市物業管理條例（2002 年 2 月 1 日）全國物業管理優秀大廈管理標準及評分細則，建設部房地產司建房物字（1997）第 011 號東方文化園步行街概況第一章第一章東方文化園步行街技術指標東方文化園步行街技術指標東方文化園步行街坐落于杭州市蕭山區義橋鎮占地面積 37346.63 總建筑面積 52601.48 一層商業用房面積 38832.88 二層及二層以上商業用房面積 9424 物業管理用房 194 經營用房 145 地下室 4272.4 容積率建筑密度綠地率機動車停車位非機動車停車位第二章第二章物業管理用房物業管理用房依據浙江省物業管理條例第二十七條規定，非3、住宅物業管理用房的配置比例為物業建設工程規劃許可載明的地上總建筑面積的千分之三。步行街總建筑面積：52601.48 0.003=157.8 ，應配物業管理用房 157.8 。目前步行街配套的物業辦公用房面積是 194 ，已超出國家規定標準，此處作為物業服務中心的辦公場所，移交后建議公司適當進行裝修粉飾，以提升物業公司門面形象。人力資源是企業的根本，管理應著眼于長效。為了控制人員流動性，建議公司解決保安、工程人員住宿問題。第三章第三章步行街物業服務中心組織架構步行街物業服務中心組織架構組織架構圖：杭州太虛湖酒店管理公司客服服務部步行街物業服務中心工程維修部保安部保潔部綠化部第四章第四章服務中心人員配置及工資支出服務中心人員配置及工資支出序號項目人數計算方法年工資備注1物業主任1物業經理兼2前臺接待11800 元/月12 個月1 人21600兼收費3保安領班12000 元/月12 個月1

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