漢斯國(guó)際公寓小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案(41頁(yè)).doc
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2022-01-27
41頁(yè)
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1、目目錄錄第一章第一章物業(yè)概況物業(yè)概況 1第二章第二章物業(yè)管理總體構(gòu)想物業(yè)管理總體構(gòu)想 2一物業(yè)管理總體方針 2二管理目標(biāo) 2三物業(yè)服務(wù)中心組織架構(gòu)和人員配置 3四物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部的管理機(jī)制 5五物業(yè)服務(wù)中心各崗位員工的任職要求 7六物業(yè)管理專業(yè)規(guī)章及公眾制度 10七人員培訓(xùn)及考核 13第三章第三章物業(yè)管理措施物業(yè)管理措施 17一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理措施 17二物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化管理措施 19三物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)管理措施 20四物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維保措施 22五有償服務(wù) 29六檔案管理措施 30七緊急預(yù)案 31噪聲污染的預(yù)防與控制措施 31火警應(yīng)急措施 32接報(bào)刑事、治安事件2、處理程序 34遇爆炸物或可疑物品處理程序 34電梯困人應(yīng)急處理程序 35其他突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序 35八綜合管理措施 36住戶投訴處理程序 36回訪工作程序 37業(yè)主滿意度調(diào)查 38日常報(bào)修 38九社區(qū)文化構(gòu)建 40十會(huì)所服務(wù) 41第一章第一章物業(yè)概況物業(yè)概況用地面積:117,561.4 平方米,其中一期(C5-4):46,764.7 平方米;建筑棟數(shù):16 棟,其中一期(C5-4):6 棟;總單位數(shù):1,233 套,其中一期(C5-4):486 套;總建筑面積:271,694.82 平方米。其中一期(C5-4):107,191.16 平方米。車位情況:地面車位:303 個(gè),其中一期(C5-3、4):116 個(gè);地下車位:930 個(gè),其中一期(C5-4): 370 個(gè)。四至范圍:政和路以西;國(guó)秀路以南;殷行路以北;淞滬路以東一期(C5-4)地址:上海市楊浦區(qū)國(guó)秀路 599 弄二、三期(C5-2)地址待定開發(fā)商:上海城投悅城置業(yè)有限公司股東:漢斯上海新江灣開發(fā)有限公司/上海城投置地(集團(tuán))有限公司注冊(cè)地址:上海市楊浦區(qū)千山路 6 號(hào) 305 室通訊地址:上海市浦東新區(qū)浦東南路 588 號(hào) 浦發(fā)大廈 25 樓(未來調(diào)整時(shí)會(huì)及時(shí)通知)一期(C5-4)地址:上海市楊浦區(qū)國(guó)秀路 599 弄 115 號(hào)物業(yè)管理企業(yè):上海上實(shí)物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理顧問:北京漢斯物業(yè)管理有限公司上海分公司第二章第二章物業(yè)管理總體構(gòu)想物業(yè)管理總體構(gòu)想現(xiàn)代人經(jīng)過努力,在住居條件上已從生存需求、倫理需求提升到向發(fā)展和享受需求層面,有了更高的要求。我們考慮到在“漢斯國(guó)際公寓”小區(qū)的業(yè)主使用者都是經(jīng)濟(jì)富裕的人士。業(yè)主組
運(yùn)營(yíng)管理
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