吉首市半山公館住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案(81頁).doc
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2022-01-27
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1、第一部分 項目概況及物業(yè)公司簡介項目概況由湘西自治州正陽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資興建的半山公館住宅小區(qū)位于吉首市人民路 188號,坐擁半坡山地,整體錯落有致,高低起伏,最大程度保證業(yè)主享受到陽光與景致,讓居住與自然靈動結(jié)合。項目整體色彩明快,線條簡潔,整個小區(qū)規(guī)劃別致新穎,動靜分離,讓功能與藝術(shù),傳統(tǒng)居住于現(xiàn)代生活在多維時空中得到完美演繹。占地面積:26000 平方米總建筑面積:90000 平方米(車庫、人防區(qū)域及設(shè)備用房等)物業(yè)類型:住宅配套商業(yè)湖南君天物業(yè)管理有限公司簡介略第二部分 物業(yè)管理總體要求及服務(wù)目標(biāo)半山公館住宅小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)的要求要與項目的特點相結(jié)合. 湖南君天物業(yè)通過對項目的2、情況分析及對項目周邊情況的了解,結(jié)合對項目的定位,我們認(rèn)為半山公館住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)一定要把“安全、舒適、快捷、健康”放在首位。半山公館住宅小區(qū)物業(yè)管理圍繞“安全、舒適、快捷、健康”八個字展開。安全是指讓業(yè)主在小區(qū)里生活得安全放心;舒適是指要創(chuàng)造優(yōu)美整潔的環(huán)境,讓業(yè)主感到舒適、溫馨;快捷是指讓業(yè)主在小區(qū)里方便的與各地進(jìn)行聯(lián)系,交換信息,這就要求我們打造一個高端品位的智能化小區(qū);健康是指良好的環(huán)境促進(jìn)人的身心健康,同時豐富多彩,形式各樣的社區(qū)文化活動引領(lǐng)業(yè)主健康的生活工作習(xí)慣。為此,項目的物業(yè)管理與服務(wù)要按照以下要求展開:一、科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、高起點半山公館住宅小區(qū)技術(shù)含量高,管理范圍3、廣,不能只憑經(jīng)驗辦事。要積極探索制定并不斷完善一套覆蓋各個方面的管理制度,使整個管理工作有章可循,有據(jù)可依,管理與服務(wù)走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的軌道;要有高素質(zhì)的員工隊伍,高技術(shù)的管理手段,高標(biāo)準(zhǔn)的管理要求。只有這樣,才能達(dá)到好的管理效果。二、加強(qiáng)治安防范,嚴(yán)格出入管理制度,建立客戶檔案小區(qū)住宅管理最重要的就是安全管理。 而半山公館住宅小區(qū)物業(yè)管理的安全保衛(wèi)工作極其重要,必須加強(qiáng)治安防范,建立和健全各種值班制度,堅持外來人員出入檢查登記制度,堅持定期檢查樓宇防盜與安全設(shè)施制度,堅持安全管理下班交接檢查制度,堅持 24 小時值班巡邏,力求做到萬無一失。同時,應(yīng)全面建立客戶檔案,熟悉業(yè)主情況,增加溝通了解,做到時時心中有數(shù),確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。三、加強(qiáng)消防管理,做好防火工作由于半山公館住宅小區(qū)功能多、設(shè)備復(fù)雜、人流頻繁、裝修量大(特別是入伙初期,將面臨大批量的裝修管理) ,所以火災(zāi)隱患
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