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物業(yè)項目保潔服務方案（52頁）.doc

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服務方案

上傳人：十二編號：270016 2022-01-27 52頁 1.46MB

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1、物業(yè)項目物業(yè)項目保潔服務保潔服務方方案案書書目目錄（一）錄（一）目錄2一、公司概況一、公司概況（1）公司簡介 4（2）公司背景資料 5（3）業(yè)務范圍 5（4）公司運作情況 6（5）主要客戶介紹 8二、接管程序二、接管程序（1）場地接管操作規(guī)程及現場保潔整改 10三、組織設計與實施三、組織設計與實施（1）服務宗旨、目標、模式及方法 11（2）管理架構 12（3）管理機制 13四、清潔報價四、清潔報價 15（1）報價分析明細表16五、服務范圍、人員配置及器材配置五、服務范圍、人員配置及器材配置（1）、人員崗位配置 17（2）、工具材料配置 18（3）、主要機械配置 19六、服務六、服務承諾書2、承諾書20七、施工技術指引七、施工技術指引（1）、專項清潔技術指引 21（2）、緊急情況應急指引 28八、質量保證體系及措施八、質量保證體系及措施（1）、人力資源管理 30（2）、員工素質要求 30目目錄（二）錄（二）（3）、培訓體系31（4）、人性化管理方案32（5）、獎懲條例33九、安全文明管理措施九、安全文明管理措施（1）、清潔服務安全管理措施39（2）、文明管理措施43十、清潔保潔標準十、清潔保潔標準（1）保潔標準 48十一、法定代表人身份證明書十一、法定代表人身份證明書56十二、法定代表人授權委托書十二、法定代表人授權委托書57企業(yè)證件企業(yè)證件一、公司概況一、公司概3、況廣州市*公司成立于 2010 年，是一間專業(yè)從事物業(yè)清潔服務及綠化保養(yǎng)服務的清潔公司。現所服務之商業(yè)大廈*、萬科新里程、*廈、希爾頓灑店、翠擁華庭、四海城、天河重亮娛樂、等一大批優(yōu)秀物業(yè)。我們能從一間默默無聞的小公司在短短幾年時間內發(fā)展成為一間具有知名品牌的公司，與我們的專業(yè)誠信，開拓進取精神密不可分。專業(yè)：我司經過多年在清潔保養(yǎng)行業(yè)打拼的資深人士創(chuàng)立，深知客戶的需要，同時憑借豐富的清潔保養(yǎng)服務經驗及敏銳的行業(yè)觸角，廣納清潔行業(yè)之賢才，建立嚴謹科學之管理及培訓制度，推行量化質量管理，不斷在清潔保養(yǎng)行業(yè)及建材行業(yè)研究及探討建筑材料之特性，總結出一套完善的物業(yè)清潔保養(yǎng)方法。我們將針對各物業(yè)的特點，制定專業(yè)的清潔保養(yǎng)服務方案。正是因為有這樣的專業(yè)性才為我們開拓市場打下良好的基礎。誠信：我們聆聽每位客戶的心聲，為客戶物業(yè)量身訂做專業(yè)的詳細清潔保養(yǎng)方案。一經雙方確立清潔合作關系，我們將按制定之

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